AirPrint tidak berfungsi: perbaikan untuk “Tidak Ada Printer AirPrint Ditemukan” di iPad, iPod, iPhone

Melihat kesalahan “Tidak Ada Printer AirPrint Ditemukan” setelah memperbarui iOS Anda atau mengubah ke iPhone, iPad, atau iPod Touch yang baru atau berbeda? Jika demikian, Anda tidak sendirian. Setiap hari, kami melihat pembaca mengeluh tentang masalah AirPrint!

Lebih dari beberapa pembaca kami melaporkan bahwa mereka tidak dapat mencetak ke printer yang mendukung AirPrint. Dan ketika mencoba mencetak, mereka menerima pesan: "Tidak Ada Printer AirPrint Ditemukan."

Sayangnya, pesan ini adalah keluhan kesalahan yang umum dan terjadi lebih sering daripada siapa pun yang mau mengakuinya.

Ikuti Tips Cepat Ini Untuk Membuat AirPrint Bekerja di iPhone atau iPad Anda Hari Ini

  • Periksa apakah printer Anda mendukung AirPrint melalui info pabrikan
  • Gunakan pengaturan WiFi pada printer Anda dan coba wizard WiFi jika tersedia. Anda harus memasukkan kembali kata sandi untuk jaringan WiFi Anda sehingga siapkanlah sebelum memulai wizard atau bantuan pengaturan
  • Pastikan Anda mengaktifkan pengaturan Bonjour pada printer. Jika pengaturan itu dinonaktifkan, Anda tidak dapat mencetak melalui Apple AirPrint
  • Pastikan router Anda mendukung paket Bonjour
  • Pastikan komputer atau perangkat Anda, DAN printer terhubung ke jaringan WiFi SAMA
  • Ketuk WiFi di Control Center, tunggu 10 detik, dan ketuk kembali
  • Ubah pengaturan bandwidth WiFi iDevice Anda dari 2, 4 GHz ke 5 GHz atau sebaliknya (dari 5 GHz ke 2, 4 GHz)
  • Matikan Mode Pesawat dan nyalakan Bluetooth
  • Perbarui pengaturan DNS Anda ke 8.8.8.8 dan 8.8.4.4 (DNS Publik Google) atau DNS publik lainnya
  • Nonaktifkan Firewall apa pun saat mencetak
  • Instal aplikasi pencetakan pabrik Anda dan coba cetak menggunakannya dari Lembar Bagikan

Aturan Golden AirPrint

Pertama, pastikan Anda tidak mencetak dari jaringan publik. AirPrint tidak didukung melalui jaringan nirkabel publik (mis., Wi-Fi publik atau hotspot). Jadi, Anda akan selalu melihat "No AirPrint Printers Found" saat mencoba mencetak melalui WiFi publik.

IDevice Anda (iPad, iPhone, atau iPod touch) dan printer Anda harus terhubung ke jaringan nirkabel 802.11 pribadi yang sama.

AirPrint menggunakan Bonjour, jaringan tanpa konfigurasi Apple, untuk secara otomatis menemukan printer nirkabel Anda melalui jaringan lokal Anda.

Jaringan nirkabel publik seperti hotspot WiFi, koneksi Bluetooth, atau koneksi data seluler tidak mendukung AirPrint.

Periksa Spesifikasi Anda Saat Tidak Menemukan Printer AirPrint

Verifikasi bahwa iDevice Anda memenuhi persyaratan berikut untuk mencetak dengan AirPrint

  • Apple iPad, iPhone, atau iPod Touch yang menjalankan iOS 4.2 atau yang lebih baru
    • Apple melakukan pra-instal AirPrint pada perangkat apa pun dengan iOS 5 dan yang lebih baru
    • iOS 4.2 menginstal AirPrint sebagai pembaruan
  • Tidak semua fitur kompatibel dengan semua perangkat Apple
    • AirPrint dan multitasking tersedia di iPad (semua model), iPhone (3GS atau lebih baru), dan iPod touch (generasi ketiga atau lebih baru)

Periksa apakah aplikasi Anda mendukung AirPrint

  • Sebagian besar aplikasi asli Apple mendukung AirPrint, termasuk Safari, Mail, Foto, dan iWorks. Dan banyak aplikasi pihak ketiga yang tersedia di toko aplikasi juga mendukung AirPrint
  • Untuk memeriksa apakah suatu aplikasi mendukung AirPrint
    • Coba cetak dari aplikasi dengan mengetuk ikon Action. Ketuk Cetak untuk mencetak dengan AirPrint
    • Jika ikon NO Action atau tombol Print muncul, aplikasi itu tidak mendukung AirPrint saat ini

Konfirmasikan Printer Anda memiliki AirPrint

Selanjutnya, periksa kembali apakah printer Anda memiliki AirPrint bawaan. Periksa manual atau situs web printer Anda untuk memastikan printer Anda dilengkapi dengan AirPrint. Atau, periksa situs web Apple untuk AirPrint untuk memastikan printer Anda terdaftar.

AirPrint tidak kompatibel dengan produk yang lebih tua, dan tidak ada solusi untuk mengaktifkan kompatibilitas dengan printer yang lebih tua.

Pastikan router meneruskan paket Bonjour

Tidak semua router nirkabel mendukung Bonjour atau semua fitur Bonjour. Karena Bonjour adalah metode default untuk menemukan printer di jaringan, pertama-tama pastikan router nirkabel Anda mendukung Bonjour.

Periksa spesifikasi atau dokumentasi dukungan untuk router Anda atau hubungi produsen router untuk memastikan router Anda mendukung Bonjour. Itu juga harus mendukung penerusan paket Bonjour.

  • Jika router Anda tidak mendukung Bonjour, gunakan router yang mendukung Bonjour atau tambahkan printer ke daftar printer Anda menggunakan tab IP dan alamat IP printer.

Cetak Baik

Pastikan juga Anda memilih nama printer yang benar. Seringkali sulit membedakan printer jika Anda memiliki lebih dari satu printer oleh pabrikan yang sama. Jadi periksa nomor dan nama model yang tepat.

Dan satu hal lagi, AirPrint tidak akan berfungsi jika iDevice Anda terhubung langsung ke printer menggunakan WiFi Direct, bukan router atau titik akses Anda .

Setelah Anda mengkonfirmasi printer Anda ke depan Bonjour, memiliki AirPrint, dan bahwa Anda menggunakan nama printer yang benar, ikuti tips di bawah ini.

Periksa Hal-Hal Sederhana Pertama

  • Pastikan printer Anda memiliki kertas di baki dan bahwa tinta atau toner printer Anda tidak kosong
  • Pastikan printer Anda dihidupkan. Jika printer hidup, matikan dan hidupkan kembali untuk melihat apakah langkah sederhana itu menyelesaikan masalah.
  • Periksa bahwa tidak ada pesan kesalahan pada panel kontrol printer
  • Ingat bahwa printer WiFi sering membutuhkan beberapa menit untuk bergabung dengan jaringan WiFi setelah dihidupkan. Jadi sebelum Anda mulai, pastikan printer Anda terhubung ke jaringan WiFi Anda sebelum Anda mencoba mencetak
  • Jika Anda menggunakan printer Canon, periksa pembaruan terbaru

Kiat untuk Memperbaiki “Tidak Ada Printer AirPrint yang Ditemukan.”

  • Pindahkan router lebih dekat ke printer tetapi tidak lebih dekat dari 1, 8 meter dari router. Dan verifikasi bahwa barang-barang rumah tangga sehari-hari lainnya seperti microwave, monitor bayi, dan telepon nirkabel tidak ada di dekatnya. Ini sering mengganggu sinyal nirkabel Anda
  • Pastikan printer berkemampuan AirPrint terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama dengan perangkat iOS. Perhatikan bahwa printer Wi-Fi mungkin memerlukan beberapa menit untuk bergabung dengan jaringan Wi-Fi
    • Jaringan Seluler saat ini tidak mendukung AirPrint
  • Pastikan mode Airplane OFF
  • Pastikan iDevice Anda menjalankan versi terbaru iOS dan printer Anda menginstal versi firmware terbaru.
  • Pastikan printer Anda tidak mematikan nirkabel
    • Jika dimatikan, tekan tombol nirkabel pada printer untuk menjalankannya kembali.
  • Coba alihkan iPhone Anda atau pengaturan bandwidth iDevice WiFi lainnya dari 2, 4 GHz ke 5 GHz atau sebaliknya (dari 5 GHz ke 2, 4 GHz)
    • Jika Anda tidak yakin cara memeriksa pengaturan ini, hubungi Penyedia Layanan Internet Anda (ISP)
  • Matikan iDevice Anda dan nyalakan kembali. Matikan printer Anda dan nyalakan kembali
  • Matikan KEDUA router Anda dan modem Anda, tunggu 30 detik dan hidupkan kembali
  • Matikan Bluetooth dan coba cetak
  • Pastikan AirPrint diaktifkan di pengaturan printer Anda . Periksa manual printer Anda untuk ini
  • Jika Anda memiliki komputer yang terhubung oleh ethernet ke jaringan Anda melalui router / modem, matikan komputer tersebut. Saat komputer itu mati, coba AirPrint lagi
  • Ubah pengaturan Internet Printing Protocols (IPP) dari Off ke On untuk membuat printer dapat ditemukan melalui AirPrint
    • IPP (Internet Printing Protocol) biasanya ditemukan di bawah sub-menu Pengaturan Lanjutan printer

Saat mematikan perangkat, coba lepaskan router wifi dan printer dari sumber dayanya dan tunggu selama 30 detik. Kemudian tancapkan dan coba lagi.

Jika Anda Masih Mendapatkan Printer AirPrint Tidak Ditemukan

  • Temukan pengaturan DNS printer Anda dan masukkan 8.8.8.8 untuk DNS pertama dan 8.8.4.4 untuk DNS kedua
  • Beberapa printer kembali ke pengaturan default setelah peningkatan firmware
    • Misalnya, jika Anda menggunakan printer HP, pastikan pengaturan IPP (Internet Printing Protocol) diaktifkan untuk printer jaringan jika Anda telah mengonfigurasi printer sebagai printer IP.
  • Periksa firewall router Anda (atau firewall perangkat lunak pada Mac Anda) dan biarkan AirPrint melaluinya menggunakan port 9100, 139, 515, 631, 5393.
    • Atau nonaktifkan sementara firewall Anda dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah
  • Setel alamat IP printer Anda ke FIXED atau STATIC . Rujuk ke manual printer Anda untuk mengetahui bagaimana untuk model printer khusus Anda.
    • DHCP sering menetapkan ulang alamat IP printer ketika IP printer diatur ke DINAMIS

Periksa Konfigurasi Jaringan Pencetak

  • Temukan alamat IP printer Anda dengan mencetak Halaman Konfigurasi Jaringan (rujuk ke manual printer Anda).
    • Untuk instruksi tentang mencetak halaman Konfigurasi Jaringan, kunjungi situs dukungan pelanggan produsen printer Anda. Ketik model printer Anda, dan kemudian cari dokumen untuk "mencetak halaman konfigurasi."
  • Periksa Jenis Koneksi Aktif di bagian Informasi Umum dari laporan ini. Jenis koneksi harus Nirkabel.
  • Periksa status di bagian Nirkabel 802.11 dalam laporan. Statusnya harus Tersambung. Alamat IP printer juga ditampilkan di bagian 802.11 dalam laporan untuk koneksi nirkabel aktif.
  • Pastikan Nama Jaringan (SSID) dalam laporan sama dengan nama jaringan nirkabel untuk printer jaringan Anda.

Verifikasi AirPrint Diaktifkan

  1. Buka Server Web Tertanam (EWS) dan kemudian pastikan AirPrint diaktifkan
  2. Cetak halaman Konfigurasi Jaringan untuk mendapatkan alamat IP printer yang diperlukan untuk melihat halaman web EWS. Untuk instruksi tentang mencetak halaman Konfigurasi Jaringan, kunjungi situs dukungan pelanggan produsen printer Anda. Ketik model printer Anda dan kemudian cari dokumen untuk "mencetak halaman konfigurasi."
  3. Temukan alamat IP printer pada halaman Konfigurasi Jaringan
  4. Di komputer mana pun, buka browser Internet
  5. Ketikkan alamat IP printer di bilah alamat browser dan kemudian tekan Enter
    1. Pastikan Anda mengetik alamat IP ke dalam kotak alamat browser Internet. Jika diketik dalam kotak pencarian bilah alat atau mesin pencari, EWS tidak terbuka
  6. Jika sertifikat keamanan situs web ditampilkan di browser Internet, klik Lanjutkan
  7. Halaman informasi EWS untuk printer terbuka
  8. Klik tab Pengaturan
  9. Klik Keamanan, lalu klik Pengaturan Administrator
  10. Di bawah Pengaturan Jaringan, pilih AirPrint, jika belum dipilih, lalu klik Terapkan
  11. Mulai ulang printer Anda dan coba AirPrinting

Dan ingat bahwa jaringan nirkabel publik (mis. Hotspot Wi-Fi publik) dan Data Seluler / Seluler tidak mendukung AirPrint!

Printer Dijeda, Opsi Aman Gagal dengan Airprint, Cara Memperbaiki

Baru-baru ini beberapa pengguna melaporkan masalah dengan Airprint yang terkait dengan 'Opsi Aman'. Masalah ini tidak memengaruhi pengguna iPhone atau iPad tetapi telah menciptakan ketidaknyamanan bagi pengguna yang baru-baru ini memperbarui iMac atau MacBook mereka ke macOS Mojave.

Jika operasi Airprint Anda gagal dan Anda melihat pesan 'Printer Dijeda' atau opsi Aman gagal saat menghubungkan ke printer Airprint Anda, berikut adalah beberapa langkah yang akan membantu Anda.

Pertama, Hapus koneksi Printer dari MacBook Anda.

  • Klik > Preferensi Sistem> Printer
  • Pilih Printer Anda dari daftar dan pilih '-' di sebelah kiri. Konfirmasikan untuk menghapus printer.

  • Mulai Mac Anda dan instal ulang printer melalui Preferensi sistem> Printer> Tambah Printer
  • Saat Anda menambahkan printer, di bagian bawah jika Anda melihat opsi Gunakan: Cetak aman, ubah nama printer menjadi bukan Airprint.
  • Mulai ulang MacBook Anda dan lihat apakah masalah telah teratasi

Opsi aman biasanya gagal pada beberapa jenis printer Dell dan Printer HP yang mengatakan "akses data untuk enkripsi kedaluwarsa". Ini mungkin karena sertifikat keamanan yang perlu diperbarui.

HP Airprint Tidak Berfungsi, Mungkinkah ini terkait dengan Peningkatan Apple?

Jika HP AirPrint Anda tidak berfungsi setelah peningkatan iOS atau macOS baru-baru ini dan Anda telah mengikuti tip pemecahan masalah dasar termasuk mengatur ulang Wi-Fi Anda, me-reboot printer Anda dan memperbaruinya dengan firmware terbaru, berikut adalah beberapa hal tambahan yang harus dicari.

Ini terutama terkait dengan masalah ' kredensial enkripsi kedaluwarsa ' saat menggunakan HP Airprint Anda. Masalah ini telah menciptakan masalah baru-baru ini.

  • Pada Printer HP Anda, Buka layar menu dan navigasikan ke "Administration – Network - Ethernet - Security – Reset Security – Yes". Tindakan Reset Security memperbaiki masalah ini
  • Mengubah nama printer standar dari 'Airprint' ke nama printer Anda sambil menambahkan printer juga menyelesaikan masalah ini, seperti dijelaskan di bagian sebelumnya.

Terakhir, cari pembaruan terbaru firmware HP Printer universal di situs Apple dan perbarui firmware Anda dan lihat apakah itu menyelesaikan masalah HP Airprint Anda.

Masalah Koneksi Printer iPhone ke HP, Kiat Tambahan

HP Officejet Pro adalah printer all-in-one yang sangat populer yang digunakan banyak pengguna Apple dalam kehidupan sehari-hari mereka.

Berikut adalah beberapa saran untuk dilihat jika Anda memiliki masalah koneksi antara iPhone dan printer HP Anda. Kiat-kiat ini memerlukan evaluasi pengaturan pada printer Anda dan fokus pada arti Alamat IP yang Anda lihat di layar .

  • Pastikan printer Anda terhubung langsung ke stop kontak bukan pelindung lonjakan saat pemecahan masalah.
  • Klik ikon Nirkabel pada tampilan menu Printer Anda
  • Jika Anda tidak terhubung ke jaringan Wi-Fi Anda, klik roda gigi, pengaturan nirkabel, dan Pengaturan Nirkabel untuk menghubungkan printer ke jaringan nirkabel Anda.
  • Jika alamat IP printer dimulai dengan ' 169.254 ', ini berarti ada masalah dengan router Wi-Fi Anda. Anda mungkin perlu me-reboot router atau menerapkan pemutakhiran terbaru ke router dan memulai kembali
  • Jika alamat IP Pencetak dimulai dengan ' 192.168' atau '10', ini berarti bahwa Printer HP Anda berhasil terhubung ke jaringan Anda. Dalam hal ini, Anda mungkin ingin memulai ulang iPhone atau iPad Anda dan Reset Pengaturan Jaringan pada perangkat iOS dan coba lagi.

Hanya HP Airprinter Mencetak Foto. Tidak ada Halaman Web atau email yang dicetak

Untuk pengguna yang telah meningkatkan ke semua dalam satu printer seperti HP Officejet 7612, satu masalah umum yang muncul kadang-kadang adalah bahwa printer Anda hanya mencetak foto dari iPhone atau iPad Anda.

Hanya saja tidak mencetak apa pun. Email atau halaman web Anda tidak pernah sampai ke printer.

Masalah ini terjadi karena konfigurasi printer tertentu dan tidak terkait dengan perangkat Apple atau peningkatan iOS Anda.

Jika Anda melihat masalah ini terjadi, Anda harus masuk ke pengaturan printer Anda dan mengaktifkan pencetakan bersama .

Setelah diaktifkan, Anda akan dapat menggunakan iPhone atau iPad Anda untuk mencetak semua jenis konten pada HP Airprint, bukan hanya foto.

Cara Mengatur Ulang Sistem Pencetakan AirPrint pada MacBook Anda

Jika masalah Airprint Anda terjadi terutama di MacBook atau iMac Anda,

Coba dan setel ulang sistem pencetakan dan lihat apakah itu membantu. Inilah cara Anda bisa melakukannya dalam tiga langkah mudah.

  • Klik > Preferensi Sistem> Printer dan pemindai
  • Sambil menahan tombol kontrol pada Mac Anda, klik pada salah satu printer yang tercantum di sebelah kiri
  • Pilih 'Reset Sistem Pencetakan' Dari menu

  • Mulai ulang Mac Anda

Ringkasan

Ini tidak menyenangkan ketika printer AirPrint kami tiba-tiba berhenti bekerja. Kami telah menguraikan apa yang kami ketahui dan apa yang telah kami pelajari dari Anda, para pembaca kami.

Semoga salah satu dari tips ini akan bekerja untuk Anda.

Jika Anda mengetahui cara agar AirPrint berfungsi dari pengalaman Anda, silakan bagikan di bagian komentar kami. Kami senang menambahkan lebih banyak tips dalam artikel kami, jadi kami semua mendapat manfaat dari keringat dan ekuitas waktu orang lain.

Tip Pembaca untuk Tidak Ada Printer AirPrint Ditemukan

  • Salah satu pembaca kami menemukan bahwa mematikan mode pesawat untuk sementara waktu dan kemudian mengubahnya kembali lebih aman 3 - 5 menit menyelesaikan masalah ini. Terima kasih atas solusinya, Jenni!
  • Coba gunakan aplikasi dari produsen printer Anda sebagai gantinya. Setelah Anda membuka dokumen yang ingin Anda cetak, kirim file itu untuk dicetak dari aplikasi printer menggunakan tombol Share, lalu di Share Sheet pilih fitur Open In (app printer)
  • Saya masuk ke pengaturan WiFi dan menggunakan wizard WiFi untuk menginstal ulang kata sandi. Sekarang, printer saya muncul di iPhone saya
  • Trapper menemukan bahwa ia perlu mengaktifkan Multicast di router-nya sebelum AirPrint bisa berfungsi. Lokasi opsi Multicast di menu admin router Anda tergantung pada pabriknya. Jadi tanyakan kepada mereka jika Anda tidak dapat menemukan pengaturan ini!
    • Temukan Pengaturan Jaringan> Broadband> Koneksi Internet> Pengaturan Lanjutan> RIP & Pengaturan Multicast> Multicast, dan atur ke IGMP v1 / IGMP v2 / IGMP v3
    • Buka Pengaturan Jaringan> Jaringan Rumah> dan atur IGMP Snooping ke 'Disabled.'
    • Temukan Pengaturan Jaringan> Nirkabel> Umum> Pengaturan Jaringan Nirkabel> dan atur Penerusan Multicast yang Ditingkatkan ke 'Diaktifkan.'
  • Sebagian besar router memerlukan multicast atau UPnP diaktifkan, dan / atau Proxy IGMP dinonaktifkan, untuk berfungsi. Saat melihat Opsi Multicast, periksa hal berikut:
    • Aktifkan Multicast di bawah pengaturan firewall
    • Aktifkan (aktifkan) Multicast on LAN, antarmuka WLAN
    • Izinkan (aktifkan) aturan akses firewall dari LAN ke zona Multicast
    • Membuat 2 kebijakan pembantu IP untuk NetBIOS dari WLAN ke LAN dan untuk DNS dari LAN ke subnet WLAN dan sebaliknya
  • Dennis mendapatkan printer No AirPrint yang ditemukan di dua iPhone 6 DAN dua iPad-nya.
    • Meskipun aplikasi Epson iPrint-nya di keempat perangkat dapat melihat printer nirkabel Epson dan melaporkan statusnya.
    • Dennis juga dapat melihat alamat IP printer yang ditugaskan. Tetapi ada juga tab manual pada Epson iPrint pada perangkat tersebut.
    • Dia mengetuk manual dan kemudian secara manual memasukkan alamat IP. Itu mengidentifikasi printer dengan nama.
    • Ketika Dennis masuk ke Foto untuk mencoba mencetak, kesalahan berhenti muncul. AirPrint melihat printer, dan dia bisa mencetak lagi. Tangkapan yang bagus, Dennis!
  • Dan GeekyGramps melaporkan bahwa jika Anda memiliki router nirkabel multi-band, tempatkan printer nirkabel Anda dan iPad atau iPhone Anda ke bandwidth frekuensi router nirkabel yang sama.
    • Dan perlu diketahui bahwa router dual-band menyiarkan sinyal pada dua frekuensi yang berbeda, 5GHz, DAN yang lebih tua 2, 4GHz.
  • Printer yang lebih lama hanya terhubung pada 2.4Ghz. Router yang lebih lama adalah band tunggal (2.4Ghz), dan pencetakan nirkabel AirPrint melalui router ini berfungsi dengan baik.
    • Untuk alasan di luar kami, AirPrint tidak beroperasi pada beberapa router dual-band. Tetapi kabar baiknya adalah Anda dengan cepat mengubah frekuensi WiFi ini di iPad atau iPhone Anda ke 2.4Ghz yang lebih lama menggunakan menu "Pengaturan".

Saran Pembaca Luar Biasa lainnya

  1. Temukan alamat web tertanam printer Anda dengan mencetak lembar informasi printer
    1. Masukkan alamat web itu sebagai URL di browser
    2. Ini membuka situs server web tertanam printer Anda
  2. Ubah Jaringan> Pengaturan IPv4 ke "IP Manual" (memilih "pilih alamat IP manual") dan "Manual DNS Server."
    1. Masukkan 8.8.8.8 dan 8.8.4.4
    2. Di bawah Pengaturan Lanjut> Pengaturan Jaringan> Infrastruktur, periksa Otentikasi WPA-PSK> Versi WPA> "Otomatis (WPA2 atau WPA1)" dan di bawah centang Enkripsi "Otomatis (AES atau TKIP)"
    3. Di bawah Jaringan> Protokol Pencetakan Internet Saya mengaktifkan IPP
    4. Di bawah Bonjour, pilih aktifkan Bonjour
    5. Periksa alamat web router Anda dan lihat apakah perlu diperbarui
    6. Pastikan semua perangkat Anda berada di jaringan yang sama
    7. Matikan router dan printer
    8. Tunggu 30 menit kemudian reboot semuanya
    9. Sekarang lihat apakah Anda dapat mencetak secara nirkabel dari semua perangkat Anda yang terhubung

Terima kasih kepada Eugene karena telah memberikan tip mendalam ini, selangkah demi selangkah!