Aplikasi Apple TV untuk Roku tidak berfungsi? Bagaimana cara memperbaiki

Rilis Apple TV + akhirnya tiba dan sementara itu bagus bahwa ada integrasi langsung dengan perangkat iOS dan macOS, ada sesuatu yang lebih baik. Apple memutuskan untuk memperluas taman bertemboknya untuk memasukkan perangkat streaming lain termasuk Roku dan Amazon's Fire TV.

Namun, setiap kali ada rilis baru pada platform baru, pasti ada bug dan itu sepertinya terjadi pada pemilik Roku. Banyak pengguna menemukan bahwa aplikasi Apple TV untuk Roku tidak berfungsi seperti yang diiklankan atau diharapkan.

Apakah aplikasi Apple TV kompatibel dengan Roku saya?

Pertanyaan pertama yang harus ditanyakan oleh setiap pemilik Roku adalah apakah aplikasi Apple TV akan berfungsi dengan perangkat Roku yang Anda gunakan. Setelah Apple mengumumkan dukungan TV + untuk perangkat Roku, perusahaan membuat daftar yang nyaman mengenai perangkat mana yang akan kompatibel.

Berikut ini rinciannya:

Jika Anda memiliki perangkat Roku yang termasuk dalam daftar ini, maka Anda bergerak ke arah yang benar. Jika tidak, Anda harus pergi ke toko Big Box lokal Anda (Best Buy, Walmart, Target) atau hanya mengambilnya dan mengirimkannya melalui Amazon.

Mengapa aplikasi Apple TV tidak berfungsi di Roku saya

Salah satu masalah paling umum untuk aplikasi Apple TV untuk Roku tidak berfungsi adalah setelah Anda masuk ke akun Anda. Laporan file film yang rusak telah menjangkau web dan Forum Komunitas Apple setelah mendaftar untuk TV + dengan Roku Anda.

Lainnya melaporkan masalah serupa seperti menerima pesan bahwa video tertentu tidak tersedia atau perangkat tidak dapat melihatnya tanpa alasan yang jelas. Dan akhirnya, pengguna melaporkan bahwa mereka bahkan tidak dapat masuk ke akun Apple TV + mereka, meskipun mengetahui bahwa kata sandinya benar.

Cara memperbaiki aplikasi Apple TV di Roku

Untungnya bagi pemilik Roku, Anda tidak perlu kehabisan dan membatalkan langganan TV + Anda atau menghabiskan lebih banyak uang untuk sesuatu seperti Apple TV. Sebagai gantinya, ada beberapa metode berbeda yang dapat Anda uji untuk menjalankan aplikasi TV pada perangkat streaming Roku Anda.

Coba hapus instalan, mulai ulang, dan bersihkan cache di Roku

Respons paling jelas terhadap suatu aplikasi yang tidak mengerjakan apa pun adalah mencopot pemasangannya, lalu menginstalnya kembali. Tetapi bahkan sebelum itu, Anda dapat mencoba melumpuhkan sarang laba-laba dengan memulai kembali Roku Anda terlebih dahulu. Inilah cara Anda dapat me-restart Roku Anda:

  1. Tekan Tombol Beranda lima (5) kali pada kendali jarak jauh Anda
  2. Tekan Panah Atas sekali
  3. Tekan Tombol Putar Balik dua kali
  4. Tekan tombol Maju Cepat dua kali

Ini akan secara otomatis memulai ulang Roku Anda setelah beberapa saat, dan kemudian Anda dapat mencoba untuk membuka aplikasi Apple TV lagi. Saat memulai ulang Roku, metode ini secara otomatis membersihkan cache pada Roku Anda, pada dasarnya mendapatkan dua burung dengan satu batu.

Jika itu tidak berhasil, Anda ingin menghapus aplikasi Apple TV dan menginstalnya kembali ke perangkat Roku Anda.

  1. Tekan Tombol Rumah di remote Anda
  2. Pindah ke kanan hingga Anda menyorot aplikasi Apple TV
  3. Tekan Tombol Bintang pada remote Anda untuk membuka Menu Opsi
  4. Pilih Hapus Saluran dan konfirmasi

Setelah selesai, Anda ingin memulai kembali Roku menggunakan langkah-langkah di atas. Setelah Anda me-reboot Roku, masuk ke Channel Store dan unduh ulang aplikasi Apple TV dan masuk.

Apakah Anda menggunakan dua ID Apple?

Perangkat iOS, dan yang lebih penting, iTunes, telah ada cukup lama. Bukan rahasia lagi bahwa orang memiliki kecenderungan untuk membuat beberapa profil ID Apple ketika mereka tidak dapat mengingat kata sandi atau hanya lupa.

Dalam beberapa kasus, orang menggunakan kedua akun ID Apple dengan satu sebutan untuk iTunes dan yang lainnya untuk iCloud. Ketika Anda menemukan masalah itu, Anda perlu memastikan bahwa email / ID Apple yang benar telah dimasukkan ke dalam aplikasi TV + di Roku Anda.

Berikut cara Anda keluar dari ID Apple yang salah:

  1. Tekan Tombol Rumah di remote Anda
  2. Pindah ke kanan hingga Anda menyorot aplikasi Apple TV
  3. Buka aplikasi Apple TV
  4. Gulir ke kanan hingga Anda mencapai Pengaturan dan tekan OK pada remote Anda
  5. Tekan panah bawah untuk menyorot Akun dan tekan OK di kendali jarak jauh Anda
  6. Pilih Keluar
  7. Konfirmasikan bahwa Anda ingin Keluar

Dari sana, buka aplikasi Apple TV di Roku Anda dan ikuti instruksi untuk masuk ke akun yang benar.

Apakah Anda menginstal aplikasi Apple TV di SD Card?

Beberapa perangkat Roku dilengkapi dengan slot SD Card yang memungkinkan Anda tidak hanya menyimpan film dan konten lainnya, tetapi juga aplikasi. Namun, tampaknya Apple telah membuatnya sehingga aplikasi TV-nya tidak dapat diinstal langsung ke Kartu SD. Sebagai gantinya, Anda harus menghapus aplikasi dari kartu dan menginstalnya ke Roku secara langsung.

Inilah yang perlu Anda lakukan jika Anda telah menginstal aplikasi pada Kartu SD melalui Roku Anda:

  1. Copot aplikasi Apple TV dari Roku Anda
  2. Cabut Roku dan lepaskan Kartu SD
  3. Hubungkan Roku Anda dan nyalakan
  4. Instal ulang aplikasi Apple TV
  5. Masuk ke akun Apple TV + Anda

Dari sini, Anda dapat melanjutkan metode masuk dengan Perangkat Seluler Anda (saat diminta) atau hanya dengan nama pengguna dan kata sandi Anda. Disarankan untuk mencoba masuk dengan perangkat seluler Anda, terutama jika Anda memiliki otentikasi dua faktor (2FA) yang diinstal.

Tidak diketahui apakah Apple akan memperbaiki "bug" ini dan memungkinkan untuk menginstal aplikasi TV pada kartu SD. Untuk saat ini, kami tidak akan merekomendasikan mengunduh ulang aplikasi ke Kartu SD dan membiarkannya diinstal pada Roku itu sendiri.

Langganan Apple TV + tidak berfungsi atau muncul di Roku Anda?

Apple TV + adalah layanan streaming konten asli Apple. Di Roku Anda, Apple TV + tersedia melalui aplikasi / saluran Apple TV Roku.

Jika aplikasi Apple TV bekerja pada Roku Anda tetapi Anda tidak dapat terhubung ke langganan Apple TV +, mari kita lihat beberapa tips untuk membantu.

  1. Perbarui Roku Anda ke versi perangkat lunak terbaru di Pengaturan> Sistem> Pembaruan Sistem
    1. Setelah memperbarui, matikan televisi yang terhubung, tunggu 1-2 menit, dan hidupkan kembali
    2. Kemudian, periksa apakah langganan Apple TV + Anda muncul
  2. Keluar dari aplikasi Apple TV, mulai ulang TV Anda, lalu masuk kembali
  3. Hapus instalan aplikasi Apple TV, matikan TV Anda lalu nyalakan kembali, lalu instal ulang aplikasi Apple TV dari Roku's App Store — dan masuk dengan ID Apple Anda.

Kiat bermanfaat saat menggunakan aplikasi Apple TV dengan Roku Anda

Ini adalah usaha baru bagi Apple karena ia berkembang ke dunia kerja yang tidak terkendali dengan perangkat streaming lainnya. Itu tidak berarti bahwa Apple tidak meluangkan waktu untuk melemparkan beberapa trik tambahan untuk membawa "Apple Magic" ke Roku.

Masuk menggunakan perangkat seluler Anda

Sangat menjengkelkan karena harus mencoba dan mengingat nama pengguna dan kata sandi Anda untuk setiap layanan, aplikasi, atau apa pun yang Anda gunakan. Apple mengetahui hal ini dan telah menyertakan fitur untuk menggunakan perangkat seluler Anda untuk masuk, asalkan Anda telah mengunduh aplikasi Roku di iPhone atau iPad Anda.

Saat masuk ke aplikasi Apple TV di Roku, Anda diminta masuk menggunakan remote Roku (Masuk Di TV Ini) atau menggunakan perangkat Seluler Anda. seperti yang kami sebutkan di atas, Anda harus menginstal aplikasi Roku di iPhone atau iPad Anda agar bisa berfungsi. Tapi itu membuat masuk jadi lebih mudah.

Lihat Perpustakaan Anda

Kemungkinannya adalah Anda telah membangun cukup banyak Perpustakaan konten melalui iTunes dan sekarang aplikasi TV. Dengan aplikasi Apple TV, Anda masih diberi akses ke semua konten Anda dan dapat melihat semuanya melalui aplikasi Roku.

Ada bagian untuk Pembelian Terbaru Anda, bersama dengan Acara TV, Film, dan apa pun yang dibagikan melalui Berbagi Keluarga. Tetapi aplikasi TV juga memecah konten Anda menjadi genre yang berbeda sehingga Anda dapat menemukan film yang tepat berdasarkan suasana siang atau malam hari.

Gunakan iPhone Anda sebagai remote Roku

Melacak remote dapat sangat menyebalkan karena remote ini mudah hilang, salah tempat, atau hilang begitu saja. Saat Anda mengunduh aplikasi Roku, Anda menghapus kebutuhan untuk menjaga jarak Roku di dekat Anda setiap saat.

Setelah mengunduh aplikasi, Anda dapat menggunakan iPhone sebagai remote Roku untuk bernavigasi dan menemukan konten yang ingin Anda tonton. Anda bahkan dapat beralih di antara Saluran Roku dan memilih konten yang diunduh langsung ke Roku untuk dikonsumsi jika Anda memiliki perangkat Roku yang kompatibel.

Kesimpulan

Apple telah benar-benar menarik semua perhentian dalam hal mendapatkan aplikasi Apple TV baru dan TV + ke tangan lebih banyak pengguna. Roku adalah salah satu opsi yang lebih populer untuk perangkat streaming, karena Roku juga dipasang di berbagai televisi.

Beri tahu kami jika Anda mulai menggunakan aplikasi Apple TV baru di Roku dan bagaimana pengalaman Anda. Sementara itu, beri tahu kami tentang acara TV + Apple favorit Anda yang telah dirilis sejak peluncuran layanan streaming.