Mengalami masalah saat mencoba memperbarui atau mengubah kata sandi email di iPhone, iPad, atau iPod?
Jika Anda baru saja memperbarui dan mengubah kata sandi akun email Anda dan kemudian mencoba memperbarui Aplikasi Email atau Pengaturan Akun iPhone Anda, Anda mungkin menemukan bahwa tidak ada cara mudah untuk memperbarui kata sandi akun ini.
Tidak ada kolom entri kata sandi pada pengaturan informasi akun email iPhone atau iPad Anda!
Lihat video tentang mengubah kata sandi, atau baca teks di bawah ini
Dan tampaknya sepenuhnya kontra-intuitif-rasanya seperti HARUS ada di sana .
Tetapi sebaliknya, hanya ada bidang untuk Nama Anda, Email, dan bahkan Deskripsi TETAPI TIDAK PASSWORD. Jadi apa yang menyebabkannya? Bagaimana Anda benar-benar memperbarui atau mengubah kata sandi email pada iPhone atau iDevices lainnya?
Dalam posting ini, kami menguraikan beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk mengembalikan semua akun email Anda!
Cobalah Tip ini untuk Memperbarui atau Mengubah Kata Sandi Email di iPhone dengan Cepat
- Jika Anda menggunakan data seluler / seluler daripada WiFi, pastikan Anda mengaktifkan Data Seluler atau Seluler untuk aplikasi Pengaturan dengan masuk ke Pengaturan> Seluler dan gulir ke bawah daftar untuk menemukan Aplikasi Pengaturan dan mengaktifkannya di
- Periksa apakah server penyedia email Anda tidak menggunakan situs seperti Down Detector atau serupa
- Lihatlah laporan pengguna dan grafik selama 24 jam terakhir dan periksa
- Buka Pengaturan> Kata Sandi & Akun> Pilih akun email Anda> Masukkan Ulang Kata Sandi
- Gulir ke bagian bawah Aplikasi Email Anda dan cari pesan yang menunjukkan adanya Kesalahan Akun. Ketuk teks Detail berwarna biru, pilih Pengaturan, dan masukkan kembali kata sandi Anda (atau perbarui kata sandi Anda yang terbaru untuk akun itu.)
- Mulai ulang iDevice Anda dan periksa apakah akun Anda aktif (tidak ada kesalahan)
- Coba restart paksa jika restart reguler tidak berhasil
- Pada iPhone 6S atau di bawah plus iPads dengan tombol home & iPod Touches, tekan Home dan Power secara bersamaan sampai Anda melihat logo Apple
- Untuk iPhone 7 atau iPhone 7 Plus: Tekan dan tahan tombol Sisi dan Volume Turun setidaknya 10 detik, sampai Anda melihat logo Apple
- Pada iPhone X Series, model iPad baru, atau iPhone 8 atau iPhone 8 Plus: Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat. Kemudian tekan dan segera lepaskan tombol Volume Turun. Terakhir, tekan dan tahan tombol Samping hingga Anda melihat logo Apple
- Hapus akun yang bermasalah dan tambahkan kembali melalui Pengaturan> Kata Sandi & Akun (atau Akun & Kata Sandi untuk iOS 11 dan Pengaturan Surat untuk iOS yang lebih lama)
Masukkan Ulang Kata Sandi Anda
- Tempat pertama untuk memeriksa, jika Anda belum melakukannya, adalah pengaturan akun email Anda
- Buka Pengaturan> Kata Sandi & Akun dan ketuk akun email tempat Anda mengganti kata sandi
- Cari opsi Masukkan Ulang Kata Sandi
- Ketikkan kata sandi baru Anda
- Anda tidak dapat mengubah kata sandi di sini menjadi sesuatu yang baru – hanya perbarui setelah mengubahnya di tempat lain (biasanya melalui aplikasi atau situs web penyedia akun email)!
- Jika akun Anda masih tidak berfungsi setelah memasukkan kembali (memperbarui) kata sandi, coba keluar dari akun sepenuhnya, mulai ulang, dan kemudian masuk kembali ke akun
Mengapa Tidak Ada Opsi untuk Mengubah Kata Sandi Email Saya di iPhone atau iPad Saya?
Yah, Apple rupanya punya alasan!
Terkadang, kami tidak melihat perubahan atau memperbarui bidang kata sandi di Pengaturan> Kata Sandi & Akun (Akun & Kata Sandi atau Surat> Akun untuk iOS yang lebih lama) karena Apple menganggap bahwa kami mengelola kata sandi kami melalui situs web atau aplikasi penyedia akun (jika berlaku) daripada melalui pengaturan perangkat iOS kami.
Kedengarannya membingungkan?
Yah, itu jenisnya!
Apple tidak menunjukkan kepada kami kata sandi akun kami karena setelah mengatur informasi akun email kami, iPhone dan iDevices kami berkomunikasi dengan lancar dengan server penyedia email kami.
Informasi mentransmisikan bolak-balik, biasanya tanpa gangguan atau kebutuhan untuk terus memasukkan kata sandi kami untuk mengambil semua email kami, informasi kalender, kontak, catatan, atau apa pun yang Anda sinkronkan antara iDevice Anda dan akun email Anda.
Coba Mulai Ulang atau Mulai Ulang Secara Paksa!
Beberapa pembaca kami menemukan bahwa dengan hanya me-restart iPhone dan iPad mereka, akun mereka bekerja dengan normal dan mereka tidak perlu melalui pemecahan masalah tambahan. Jadi patut dicoba!
Untuk me-restart iDevice Anda, tekan dan tahan tombol daya hingga slider shutdown muncul.
Geser untuk mematikan perangkat, tunggu 20-30 detik, lalu tekan tombol daya untuk menghidupkan kembali perangkat. Untuk pengguna iPhone X, ini sedikit lebih rumit!
Mulai ulang iPhone X Series atau iPad Anda tanpa Tombol Beranda
- Tekan dan tahan tombol Sisi DAN tombol volume apa pun hingga slider muncul
- Seret penggeser untuk mematikan iPhone X Anda
- Tekan dan tahan tombol Sisi lagi sampai Anda melihat logo Apple di layar untuk menyalakan kembali iPhone X Anda
Untuk pengguna yang menggunakan iOS 11 atau lebih baru, Anda memiliki satu opsi tambahan untuk memulai kembali. Matikan perangkat iOS 11 + Anda dengan masuk ke Pengaturan> Umum> Matikan . Sangat menyenangkan memiliki opsi!
Jika restart teratur tidak berhasil, restart paksa mungkin saja. Jadi sekali lagi, mengapa tidak mencobanya?
Apple merekomendasikan untuk menggunakan restart paksa (juga disebut reboot paksa) hanya jika perangkat Anda dibekukan, tidak merespons ketika Anda menyentuhnya, atau macet pada Logo Apple, entri kode sandi, atau Layar Beranda saat Anda menyalakannya.
Di luar situasi itu, ketika semuanya tidak berfungsi, restart paksa biasanya panduan pertama yang kami dapatkan dari Dukungan Apple. Jadi, inilah cara kami melakukannya!
Lakukan Restart Paksa
- Pada iPhone 6S atau di bawahnya plus sebagian besar iPad & iPod Touch, tekan Home dan Power secara bersamaan sampai Anda melihat logo Apple.
- Untuk iPhone 7 atau iPhone 7 Plus: Tekan dan tahan tombol Sisi dan Volume Turun setidaknya 10 detik, sampai Anda melihat logo Apple
- Pada iPhone X Series, iPad model yang lebih baru, atau iPhone 8 atau iPhone 8 Plus: Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat. Kemudian tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat. Terakhir, tekan dan tahan tombol Samping hingga Anda melihat logo Apple
Jadi Lalu Bagaimana Anda Mengganti Kata Sandi Akun Email?
Pertama-tama, jika Anda hanya ingin memperbarui kata sandi Anda menggunakan perangkat Anda, Anda dengan cepat menyadari bahwa Anda tidak bisa!
Sebagai gantinya, Anda perlu mengunjungi akun Anda melalui browser di ponsel Anda untuk mengubah kata sandi Anda. Itu tidak akan membiarkan Anda melakukannya dari pengaturan akun email di iPhone Anda. Tidak ada solusi di sini – ubah kata sandi Anda menggunakan situs web.
Mari kita nyatakan lagi: tidak mungkin mengubah kata sandi akun email Anda secara langsung melalui Aplikasi Surat, Kata Sandi & Akun, atau Pengaturan Akun & Kata Sandi .
Anda harus menggunakan situs web email yang sesuai - Anda dapat melakukan ini dari ponsel, tablet, atau PC menggunakan Safari, Chrome, atau browser apa pun.
Masalah Permukaan Saat Anda Mengubah Kata Sandi Email atau Akun Anda
Ketika Anda mengubah kata sandi Anda melalui situs web akun email, iPhone Anda tidak dapat memverifikasi akun Anda dan tidak dapat berkomunikasi dengan server email Anda.
Jadi ketika Anda mencoba dan melihat Kotak Masuk Aplikasi Mai Anda, itu tidak dapat memperbarui dengan kata sandi lama itu.
Sayangnya, seringkali sulit untuk mengetahui bahwa itulah masalahnya. Itu karena kesalahan komunikasi adalah spanduk kecil yang terletak di bagian bawah layar Anda - dan tidak mengumumkannya sendiri!
Inilah Yang Harus Dilakukan Setelah Anda Mengubah Kata Sandi Email Anda
Untuk menemukan spanduk kesalahan itu, buka Kotak Masuk Aplikasi Email Anda dan lihat melewati semua email lama ke bagian paling bawah, tepat di atas Tombol Home atau Bar Gerakan Anda - di sini Anda akan melihat pesan bahwa ada Kesalahan Akun dengan alamat email tertentu dan tombol Detail berwarna biru. Ketuk itu.
Sekarang, Anda akan mendapatkan pesan besar di layar yang meminta Anda memasukkan kata sandi untuk akun email tertentu itu di Pengaturan.
Jika Anda melihat pesan di layar itu, tekan opsi Pengaturan dan cari bidang Masukkan Ulang Kata Sandi. Ketuk dan masukkan kata sandi baru Anda.
Diperlukan beberapa saat untuk memverifikasi tetapi setelah selesai, akun email Anda tersambung kembali, dan semuanya akan berfungsi normal, seperti halnya dengan kata sandi sebelumnya.
Jangan Melihat Kesalahan Spanduk atau Pesan Di Layar untuk Memasukkan Kata Sandi?
Untuk beberapa alasan, beberapa orang melaporkan bahwa mereka tidak pernah mendapatkan spanduk kesalahan atau melihat prompt di layar untuk memasukkan kata sandi. Jika itu Anda, ada opsi!
Hapus Akun Anda melalui Pengaturan
- Tutup Aplikasi Email – ini sangat penting!
- Untuk iPhone dan iDevices dengan Tombol Rumah, tekan dua kali Rumah dan geser ke atas pada pratinjau Aplikasi Email untuk menutup
- Untuk iPhone dan iPad tanpa Tombol Beranda, tekan dan tahan Bilah Gerakan bawah Anda lalu geser ke atas untuk membuka semua kartu pratinjau aplikasi Anda di Pengalih Aplikasi Anda. Geser ke atas pada App Mail Preview untuk menutupnya
- Buka Pengaturan> Kata Sandi & Akun ( untuk iOS 11, Akun & Kata Sandi dan Pengaturan Surat iOS yang lebih lama)> dan pilih akun tempat Anda mengganti kata sandi tersebut.
- Ketuk Hapus Akun
- Ketuk Hapus dari iPhone Saya (atau iPad / iPod)
- Tutup Aplikasi Pengaturan – ini adalah langkah penting lainnya
- Untuk iPhone dan perangkat dengan Tombol Rumah, tekan dua kali Rumah dan geser ke atas pada pratinjau Pengaturan Aplikasi untuk ditutup
- Untuk iPhone dan perangkat tanpa Tombol Beranda, tekan dan tahan Gesture Bar bawah Anda lalu geser ke atas untuk membuka semua kartu pratinjau aplikasi Anda di Pengalih Aplikasi Anda. Kemudian pada Pengaturan Pratinjau Aplikasi, geser ke atas untuk menutupnya
- Buka Pengaturan> Kata Sandi & Akun (Akun & Kata Sandi atau Pengaturan Surat) > Tambah Akun
- Isi rincian Anda bersama dengan kata sandi baru itu untuk menambahkan akun itu
- Buka Aplikasi Surat Anda dan verifikasi itu berfungsi!
Mendapatkan Pesan bahwa Akun Sudah Ditambahkan?
Jika Anda melihat pesan di layar bahwa akun email telah ditambahkan ke iPhone Anda, bahkan jika Anda baru saja menghapusnya, coba langkah-langkah ini lagi.
Dan pastikan Anda menutup Aplikasi Mail dan Pengaturan di langkah 1 dan 5.
Jika itu tidak membantu, tambahkan restart paksa setelah langkah 4 (Menghapus Akun.)
Butuh Opsi Lain?
Jika Anda mengetahui informasi Nama Host Anda, mungkin ada bidang untuk memasukkan informasi SMTP Anda secara langsung. Beberapa akun email memiliki bidang ini; yang lain tidak.
Sejujurnya, metode ini tidak berhasil untuk kita, tetapi beberapa pembaca melaporkan bahwa itu bekerja untuk mereka, terutama dengan akun perusahaan.
Tambahkan Akun Email di Secara Manual
1. Buka Pengaturan> Kata Sandi & Akun (untuk Akun iOS & Kata Sandi yang lebih lama atau Pengaturan Surat)
2. Pilih Tambah Akun
3. Pilih Lainnya (bukan Exchange, Google, Yahoo, AOL)
5. Masukkan ID pengguna dan kata sandi Anda
6. Masukkan detail berikut untuk server secara manual – temukan detail ini melalui penyedia email Anda atau dengan Alat Pencarian Pengaturan Email Apple
8. Setelah dikonfirmasi, pilih layanan apa yang ingin Anda sinkronkan dengan perangkat Anda – Mail dan Catatan atau lainnya
9. Buka aplikasi Mail dan lihat apakah email Anda sekarang tersedia (Anda mungkin perlu menunggu semua email Anda untuk diunduh ke perangkat Anda)
Periksa Entri Manual SMTP
- Buka Pengaturan> Kata Sandi & Akun (untuk Akun & Kata Sandi iOS sebelumnya atau Pengaturan Surat) > dan pilih akun Anda
- Ketuk Alamat Email Akun Anda
- Cari Server Surat Keluar, SMTP, atau yang serupa dan ketuk itu
- Ketuk Tambah Server ...
- Tambahkan Nama Host, Nama Pengguna, dan Kata Sandi Anda secara manual
Untuk informasi lebih lanjut tentang Pengaturan Mail manual, lihat dokumen dukungan Apple yang menguraikan semua Pengaturan Akun Mail yang mungkin Anda butuhkan dari penyedia email Anda.
Dokumen ini mencakup informasi untuk pengaturan server surat masuk dan keluar (SMTP).
Perlu Memverifikasi Pengaturan Email Aplikasi Email iOS Anda?
Gunakan alat pencarian pengaturan Apple Mail!
Ini cara cepat untuk memastikan Anda memasukkan informasi yang benar untuk penyedia email Anda.
Cukup masukkan alamat email Anda dan biarkan Apple melakukan pekerjaan untuk Anda.
Membungkusnya!
Jika Anda berpikir bahwa saya dulu dapat menambahkan kata sandi akun email saya, Anda tidak gila tetapi lebih tepatnya benar.
Yup, di aplikasi iOS Mail versi sebelumnya, Anda memang bisa memodifikasi kata sandi. Tapi tidak lagi. Dan tidak, itu bukan bug. Ini dengan desain.
Jadi, ini kesepakatannya - setidaknya untuk saat ini. Tidak mungkin mengubah kata sandi di perangkat iOS Anda secara langsung menggunakan aplikasi Pengaturan atau aplikasi Mail. Buka browser pilihan Anda, seperti Safari atau Chrome (atau apa pun yang Anda suka) dan ubah kata sandi Anda langsung di sana.
