Apakah iPhone Anda memberi Anda pesan bahwa itu tidak dapat diaktifkan? Atau melihat peringatan mengatakan server aktivasi tidak tersedia, cloud iPhone Anda tidak diaktifkan karena server aktivasi tidak dapat dihubungi, atau pesan bahwa kartu SIM Anda tidak didukung?
Jika demikian, Anda tidak sendirian!
Lihatlah tips pemecahan masalah kami untuk mendapatkan iPhone atau iDevice lainnya dan berfungsi!
Masalah
Pada dasarnya, kesalahan berkisar pada bug aktivasi. Banyak laporan yang berserakan di forum dukungan Apple dan situs lain menjelaskan masalahnya. Menurut para pengguna itu, perangkat iOS mereka akan secara acak menampilkan pesan yang mengatakan itu perlu diaktifkan. Sering kali, pesan ini akan terus muncul.
Masalahnya tampaknya sebagian besar memengaruhi iPad yang lebih lama (pikirkan di mana saja dari empat hingga tujuh tahun), tetapi mungkin bisa berdampak pada perangkat iOS yang menua - termasuk iPhone.
Ketika pengguna mencoba untuk mengaktifkan perangkat iOS, itu akan memberikan semacam kesalahan - seperti "iPad Anda tidak dapat diaktifkan karena server aktivasi sementara tidak tersedia."
Ini bisa menjadi masalah konektivitas, itulah sebabnya kami menyarankan Anda mencoba mengaktifkan iPad melalui iTunes. Sumber lain menunjukkan itu bisa menjadi masalah dengan zona waktu.
Tetapi jika masalah tetap ada, ada beberapa cara lain yang bisa Anda lakukan untuk memperbaikinya.
Meminta Kata Sandi?
Jika diminta memasukkan kata sandi saat Anda mengaktifkan iPhone, masukkan kata sandi.
Prompt kata sandi seringkali berarti Kunci Aktivasi diaktifkan di Find My iPhone. Anda dapat menonaktifkan Cari iPhone Saya untuk sementara (jika perlu) dengan mengunjungi situs web iCloud melalui browser.
Perbaikan Cepat untuk Tidak Dapat Diaktifkan
Berikut adalah beberapa metode yang dapat memperbaiki kesalahan aktivasi, menurut berbagai laporan pengguna. Beberapa di antaranya akan bekerja pada sembulan "aktivasi diperlukan" secara acak dan konsisten, sementara yang lain dapat membantu Anda benar-benar melanjutkan proses aktivasi yang disadap.
Perhatikan bahwa jarak tempuh Anda sendiri dapat bervariasi saat mencoba perbaikan ini. Kami sarankan untuk mengunjunginya secara berurutan.
Periksa Halaman Status Sistem Apple
Terkadang bukan kamu! Kadang-kadang, Server Apple turun untuk pemeliharaan atau kewalahan oleh lalu lintas masuk dan keluar atau masalah server lainnya. Jadi adalah ide yang baik untuk memeriksa Halaman Status Sistem Apple untuk mendapatkan snapshot cepat dari apa yang terjadi.
Jika ikon di sebelah Aktivasi Perangkat iOS tidak berwarna hijau, cobalah untuk mengaktifkan iPhone atau iPad Anda nanti.
Lakukan Restart atau Hard Reset
Ketika perangkat iOS mengalami masalah, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah melakukan restart dengan mematikan, menunggu 30 detik, dan menghidupkan kembali.
Jika itu tidak berhasil, cobalah mengatur ulang iDevice Anda dengan restart paksa.
Lakukan Restart Paksa
- Pada iPhone 6S atau lebih rendah plus iPads & iPod Touch model lama, tekan Home and Power secara bersamaan hingga Anda melihat logo Apple
- Untuk iPhone 7 atau iPhone 7 Plus: Tekan dan tahan tombol Sisi dan Volume Turun setidaknya 10 detik, sampai Anda melihat logo Apple
- Di iPad dengan ID Wajah, iPhone X Series atau iPhone 8 atau iPhone 8 Plus: Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat. Kemudian tekan dan segera lepaskan tombol Volume Turun. Terakhir, tekan dan tahan tombol Samping hingga Anda melihat logo Apple
Hubungkan ke iTunes
Beberapa teknisi perbaikan mengatakan bahwa, dalam banyak kasus, masalah “tidak dapat diaktifkan” terkait dengan iPad yang disetel ke tanggal atau waktu yang salah - biasanya secara manual.
Karena Anda tidak dapat mengubah zona waktu saat perangkat iOS dalam proses aktivasi yang disadap, Anda harus menggunakan iTunes. Untungnya, iTunes secara otomatis mengatur tanggal dan waktu pada perangkat ketika dicolokkan.
Cukup colokkan perangkat iOS Anda ke Mac atau PC, tunggu iTunes untuk mengenalinya, lalu cabut dan coba untuk menjalani sisa proses aktivasi. Restart cepat sebelum Anda dapat membantu juga.
Gunakan iTunes untuk Mengaktifkan
- Buka iTunes di komputer Anda.
- Hubungkan iPhone Anda ke komputer Anda
- Tunggu sementara iTunes mendeteksi dan mengaktifkan iPhone Anda
- Jika iTunes menunjukkan, "Atur sebagai Baru" atau "Kembalikan dari Cadangan, " itu berarti iTunes mengaktifkan iPhone Anda
- Jika kesalahan di iTunes mengatakan bahwa kartu SIM tidak kompatibel, hubungi operator Anda
Nonaktifkan fungsionalitas seluler
Beberapa pengguna telah mengindikasikan bahwa menonaktifkan fungsionalitas seluler akan menyelesaikan salah satu masalah, khususnya penampilan konstan dari permintaan "aktivasi yang diperlukan".
Anda dapat melakukan ini dengan mengaktifkan Mode Pesawat atau dengan pergi ke Pengaturan -> Seluler dan matikan Data Seluler .
Kelemahannya, tentu saja, adalah Anda harus mengandalkan Wi-Fi untuk konektivitas internet. Karena itu, Mode Pesawat lebih dari perbaikan sementara. Tetapi ada masalah terkait seluler lainnya yang dapat menyelesaikan bug (lihat tip berikutnya).
Coba keluarkan kartu SIM
Rupanya, menurut beberapa laporan anekdotal, kartu SIM iPad dapat menyebabkan masalah aktivasi.
Bahkan jika Anda tidak memiliki kartu SIM baru untuk dimasukkan, pengguna ini melaporkan bahwa dengan mengeluarkan kartu SIM lama akan memungkinkan mereka untuk melanjutkan aktivasi secara normal.
Anda dapat mengeluarkan kartu SIM dengan menemukan baki pada perangkat Anda. Masukkan alat pelepas baki SIM atau penjepit kertas ke dalam lubang kecil untuk mengeluarkan baki.
Tentu saja, menghapus SIM sedikit lebih merepotkan bagi pengguna iPhone, karena Anda pada dasarnya memotong layanan seluler dan data. Tetapi perlu dicoba. Jika itu memperbaiki masalah pada iPhone Anda, mungkin ada baiknya memesan kartu SIM baru dari operator Anda.
Metode yang Lebih Panjang
Metode ini sedikit lebih lama. Tetapi tampaknya melakukan trik untuk sebagian besar pengguna yang mengalami kesalahan aktivasi ketika mereka memperbarui iPad ke iOS 12
Agar jelas, metode ini hanya dikonfirmasi untuk bekerja pada kesalahan aktivasi iOS. Jika Anda terkena bug aktivasi, periksa untuk melihat apakah Anda menjalankan iOS 12
Kalau tidak, jika tidak ada yang berfungsi, metode ini masih layak dicoba.
- Pastikan Anda menjalankan iTunes versi yang lebih baru - setidaknya versi 13.3.3.17.
- Hubungkan iPad Anda ke Mac atau PC Anda.
- Buka iTunes.
- Cadangkan iPad Anda melalui iTunes.
- Putuskan sambungan perangkat iOS Anda setelah cadangan selesai.
- Di Perangkat iOS Anda, tekan dan tahan tombol Rumah dan Daya .
- Ketika logo Apple muncul, lepaskan hanya tombol Power .
- Anda akan diminta untuk menghubungkan kembali perangkat iOS Anda ke komputer Anda.
Dari sini, Anda akan mendapatkan pesan yang menanyakan apakah Anda ingin mengembalikan perangkat dan menginstal versi terbaru iOS yang dapat didukungnya. Jika tidak, maka aktifkan proses Restore secara manual dengan mengklik tombol yang sesuai (lihat gambar di atas).
Anda mungkin akan mendapatkan pesan kesalahan aktivasi tambahan, tetapi biarkan saja sampai iOS diunduh. Setelah itu, ikuti langkah-langkah ini.
- Tekan dan tahan tombol Rumah dan Daya .
- Ketika logo Apple muncul, lepaskan hanya tombol Power .
- Kali ini, Anda cukup menerima pesan yang menanyakan apakah Anda ingin mengembalikan.
- Putuskan apakah Anda ingin mengembalikannya sebagai perangkat baru atau dari cadangan .
- Kembalikan iPad Anda.
Jika Semua Lain Gagal ...
Jika langkah sebelumnya tidak berhasil, maka itu mungkin masalah lain. Sebagian besar laporan menunjukkan bahwa sebagian besar iPad yang lebih lama kemungkinan besar akan terkena masalah ini.
Karena itu, bug mungkin terkait dengan baterai yang rusak atau rusak parah. Masalah baterai dapat berdampak pada berbagai komponen atau fitur lainnya.
Kami sarankan membawa iPad Anda sendiri ke Penyedia Layanan Resmi atau Genius Bar di Apple Store lokal Anda.
Anda dapat memesan janji di yang terakhir dengan mengklik tautan berikut.
- Reservasi Genius Bar dan Opsi Dukungan Apple
- Cara Mengobrol Langsung dengan Dukungan Apple
- Pemecahan Masalah iPad - Panduan Lengkap
Tergantung pada diagnosa, teknisi perbaikan harus dapat membantu. Pastikan untuk menanyakan tentang baterai - dan lihat apakah Anda dapat menggantinya.
