iCloud telah begitu melekat pada ekosistem Apple sehingga sebagian besar orang bahkan tidak menyadarinya - dan itulah yang diinginkan Apple. Itu "hanya bekerja." Tapi, bagaimana kalau tidak? Mengurai labirin masalah iCloud bisa memakan waktu dan sayangnya tidak ada jawaban yang mudah. Namun, ada sejumlah langkah pemecahan masalah yang harus sampai ke akar masalah dengan sangat sederhana.
Bagaimana Cara Kerja iCloud?
Sebelum sampai ke langkah pemecahan masalah apa pun, penting untuk memahami apa sebenarnya iCloud itu. iCloud hanyalah pendekatan abad ke-21 untuk sesuatu yang telah kami lakukan selama bertahun-tahun dengan komputer.
Banyak orang yang terbiasa menggunakan stik USB untuk memindahkan data dari satu komputer ke komputer lainnya. Anda cukup memuat USB stick dan memindahkan file ke sana. Ketika Anda mencolokkannya ke komputer lain dan menyalin file-file itu, mereka berbagi file yang sama. Mereka sinkron.
Apa yang dilakukan iCloud adalah memindahkan file-file itu - gambar, kontak, bookmark Safari, kata sandi, dll - antara semua perangkat Apple Anda menggunakan koneksi internet. Alih-alih menggunakan drive USB, mereka mengirim semua data Anda dari satu perangkat ke server yang kemudian segera didorong ke perangkat lain yang ada di akun iCloud Anda. Proses ini disebut "sinkronisasi".
Ketika ada hal yang hilang atau "tidak disinkronkan", kebanyakan dari kita melihat ada masalah.
ICloud Saya Tidak Disinkronkan
Itu bisa membuat frustasi! Untungnya, karena iCloud bekerja sangat lancar, mudah untuk menemukan pelakunya.
Hal pertama yang harus dilakukan adalah pergi ke sumber di iCloud.com. Hampir semua yang disinkronkan dengan iPhone, iPad, Mac, atau PC Anda dengan iCloud. Satu-satunya peringatan adalah bahwa situs web ini hanya berfungsi pada komputer.
Jadi, buka browser web Anda di komputer dan buka iCloud.com, dan login dengan ID Apple Anda.
Penyebab paling umum dari masalah sinkronisasi iCloud adalah bahwa pengguna login ke Apple ID pada satu perangkat, dan yang berbeda pada perangkat yang terpisah. Apple melihatnya sebagai dua perangkat yang berbeda, dua akun yang berbeda, dua orang yang berbeda - sehingga kedua perangkat tersebut tidak akan "disinkronkan".
Untuk memeriksa ini dengan cepat di perangkat iOS:
- Pergi ke pengaturan
- Ketuk “iCloud”
- ID Apple Anda yang digunakan iCloud ada di atas layar
Untuk memeriksa di Mac:
- Pergi ke System Preferences
- Klik ikon iCloud
- ID Apple Anda terletak di sebelah kiri
Setelah memverifikasi akun yang Anda gunakan di iCloud.com dan perangkatnya sama, gunakan situs web untuk mengukur apa yang hilang. Apakah ada kontak di ponsel Anda, tetapi tidak di iCloud.com? Atau acara kalender di iPad Anda, tetapi tidak di iCloud.com?
Lebih lanjut: iCloud tidak berfungsi. Bagaimana cara mengatasi masalah iCloud
Jika tidak di iCloud.com, itu tidak akan disinkronkan, karena sejauh menyangkut Apple itu tidak ada.
Kalender iCloud Tidak Disinkronkan
Bisa juga bahwa layanan cloud lain menyebabkan kebingungan dengan iCloud.
Misalnya, Anda mungkin telah menambahkan acara kalender baru yang tak terhitung jumlahnya di iCloud Anda tanpa masalah. Tetapi, kemudian, beberapa secara tidak sengaja pergi ke kalender Google Anda ketika Anda menambahkannya dari iPhone Anda. Kemudian, ia pergi ke "cloud", hanya yang tidak tepat, dan iCloud tidak dapat menyinkronkannya.
Untuk memverifikasi ini di setiap perangkat, buka Aplikasi Kalender.
Untuk iOS:
- Buka Aplikasi Kalender
- Ketuk opsi "Kalender" di kiri atas
- Pada layar ini Anda akan melihat semua layanan cloud disiapkan di perangkat seluler Anda dengan tanda centang
- Ketuk "iCloud" sehingga tanda centang TIDAK ditampilkan di sebelahnya, tetapi biarkan semua yang lain aktif
- Kembali ke Aplikasi Kalender
- Setiap acara kalender yang Anda lihat di sini disimpan di layanan cloud lainnya.
- Ketuk setiap peristiwa satu per satu untuk melihat detail acara dan mengubah acara menjadi kalender iCloud
- Ulangi pada semua acara sampai Anda mengatur semuanya hingga iCloud
- Ulangi pada perangkat lain sesuai kebutuhan
- Pastikan untuk meletakkan tanda centang di sebelah iCloud lagi
Untuk Mac:
- Buka Aplikasi Kalender
- Klik "kalender" di kiri atas
- Hapus centang Kalender iCloud untuk menyembunyikan acara iCloud
- Setiap acara kalender yang tersisa disimpan di layanan cloud lainnya.
- Klik setiap acara satu per satu untuk melihat detail acara dan mengubah acara menjadi kalender iCloud
- Ulangi acara sampai Anda mengatur semuanya hingga iCloud
- Ulangi pada perangkat lain sesuai kebutuhan
- Pastikan untuk memeriksa kembali kalender iCloud setelah Anda selesai menunjukkannya
Semuanya harus disinkronkan kembali ke iCloud.com tanpa masalah.
Lainnya: Cara menyinkronkan kalender dengan iPad, iPod, iPhone, Mac dan Windows PC Anda
Kontak iCloud Tidak Disinkronkan
Masalah ini mirip dengan masalah Kalender di atas dan langkah-langkahnya serupa. Seringkali, layanan cloud lainnya menyinkronkan data Anda dan iCloud tidak memiliki akses ke sana.
Untuk iOS:
- Buka Aplikasi Kontak
- Ketuk opsi "Grup" di kiri atas
- Pada layar ini Anda akan melihat semua layanan cloud disiapkan di perangkat seluler Anda dengan kotak centang
- Tekan apa pun dengan "iCloud" di dalamnya untuk sementara waktu menyembunyikannya
- Kembali ke aplikasi Kontak
- Setiap kontak yang Anda lihat di sini disimpan di layanan cloud lainnya.
- Sayangnya, satu-satunya cara untuk mengubahnya ke iCloud adalah dengan secara manual membuat kartu lagi di iCloud atau membuat perubahan di komputer menggunakan iCloud
Untuk Mac:
- Buka Aplikasi Kontak
- Di sisi kiri Anda akan melihat layanan sinkronisasi dan grup yang digunakan Kontak
- Setiap kontak dalam grup lain yang Anda lihat di sini disimpan di layanan cloud lainnya.
- Dari sini, Anda cukup menyeret kontak yang tidak sopan dari grup yang salah ke grup yang benar dan mereka akan mulai menyinkronkan ke iCloud.
Semuanya harus disinkronkan kembali ke iCloud.com tanpa masalah.
Masalah Sinkronisasi Lainnya
Setelah kehabisan semua opsi ini, hanya ada satu langkah besar lagi yang dapat Anda coba sebelum menghubungi Dukungan Apple.
Di setiap perangkat, buka Pengaturan dan sepenuhnya logout dari iCloud. Anda akan mendapatkan pesan yang sangat menyeramkan yang mengatakan bahwa hal itu akan menghapus semuanya dari iCloud dari perangkat. Sangat menakutkan untuk dipikirkan, tapi percayalah pada kami. Tidak apa-apa. Segala sesuatu di iCloud.com akan kembali pada perangkat. Setelah beberapa menit, hidupkan iCloud kembali pada perangkat.
Jika masalah tetap ada di luar itu, menghubungi Dukungan Apple adalah pilihan terbaik Anda. Memanggil 1-800- APL-CARE adalah panggilan gratis untuk semua masalah iCloud. Selain itu, teknisi AppleCare memiliki akses ke alat yang dapat menguji dan mendiagnosis masalah pada server iCloud khusus dengan akun Anda.
Tetapi, dalam kebanyakan kasus, dengan sedikit pekerjaan detektif Anda harus bisa menyelesaikannya sendiri!
Terkait: iPad / iPhone: Tidak dapat menyinkronkan Notes ke masalah iCloud, perbaiki
