Beberapa pengguna iPhone 4 melaporkan bahwa mereka menghadapi iTunes Error 1013 atau 1611 saat memperbarui iPhone 4. Pengguna One Apple Discussion memberikan solusi yang mungkin bagi mereka yang memiliki masalah kesalahan ini:
Untuk Mac OS X:
Langkah 1. Buka folder "Aplikasi" Anda
Langkah 2. Buka folder "Utilities" Anda
Langkah 3. Luncurkan "Terminal"
Langkah 4. Ketik "sudo nano / etc / hosts" (tanpa tanda kutip) dan tekan kembali
Langkah 5. Masukkan kata sandi Anda
Langkah 6. Gunakan tombol panah bawah untuk menemukan entri “gs.apple.com”. Setelah kursor berada di depan, pastikan Anda mengomentari baris dengan memasukkan "#" (tanpa tanda kutip) di depan teks atau menghapus baris yang memiliki gs.apple.com sepenuhnya
Langkah 7. Simpan file dengan menekan CONTROL + O pada keyboard
Langkah 8. Keluar dari editor nano dengan menekan CONTROL + X pada keyboard
Langkah 9. Kembalikan iDevice Anda
Untuk Windows
Langkah 1. Mulai -> Program -> Aksesori
Langkah 2. Jalankan Notepad atau WordPad
Langkah 3. Klik "Buka .." dari menu File.
Langkah 4. Jelajahi Windows / System32 / driver / dll
Langkah 5. Dalam "file jenis:" pilih semua dokumen
Langkah 6. Buka "host"
Langkah 7. Hapus semua baris yang memiliki "gs.apple.com"
Langkah 8. Tekan Save
Langkah 9. Kembalikan perangkat Anda