Cara memperbaiki unduhan iTunes dan App Store yang lambat di iPhone dan Mac

Ini film malam dan Anda ingin memulai, tetapi persewaan iTunes sialan itu tidak akan selesai mengunduh! Unduhan film atau aplikasi yang lambat dari iTunes dan App Store adalah frustrasi yang menghabiskan waktu. Jadi cari tahu apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya di iPhone dan Mac Anda.

Mengapa film iTunes dan aplikasi App Store sangat lambat untuk diunduh !? Ini telah memengaruhi banyak pengguna selama bertahun-tahun - mengubah sebagian dari mereka menjauh dari platform Apple untuk selamanya.

Saat Anda mengunduh aplikasi, musik, film, atau hal-hal lain dari Apple, Anda langsung menginginkannya. Tetapi seringkali unduhan mengatakan akan memakan waktu lebih lama dari yang diharapkan atau bahkan tidak selesai sama sekali!

Beberapa pengguna mendapatkan pesan yang mengatakan "Tidak dapat mengunduh [aplikasi]" dengan opsi Coba Lagi . Tetapi tidak peduli seberapa sering mereka mencoba lagi, itu tetap tidak pernah selesai diunduh. Jadi apa yang terjadi dan bagaimana cara memperbaikinya?

Jika Anda kekurangan waktu, coba kiat cepat ini untuk mengetahui apakah mereka membantu:

  1. Coba koneksi internet yang berbeda.
  2. Ubah pengaturan DNS Anda.
  3. Jeda dan lanjutkan unduhan.
  4. Keluar dan masuk lagi.
  5. Periksa Status Sistem Apple.
  6. Mulai ulang perangkat Anda.
  7. Perbarui perangkat lunak operasi dan keamanan Anda.

Mengapa unduhan iTunes atau App Store saya begitu lambat?

Apple menyarankan penyebab ini untuk mengunduh iTunes atau App Store yang lambat:

  • iTunes atau App Store kehilangan koneksi ke Internet.
  • iTunes atau App Store keluar sebelum unduhan selesai.
  • Perangkat Anda dihidupkan ulang sebelum unduhan selesai.
  • Koneksi internet Anda terlalu lambat.
  • Perangkat lunak lain, seperti firewall atau perangkat lunak keamanan Anda, memblokir unduhan.

Ini bukan daftar yang sangat membantu. Anda biasanya dapat mengetahui apakah iTunes berhenti atau perangkat Anda restart sendiri. Dan jika Internet Anda terlalu lambat, Anda juga akan melihatnya dengan aplikasi lain.

Jika koneksi internet Anda yang menjadi masalah, Anda akan melihat unduhan yang lambat dan aliran dari tempat lain juga, seperti YouTube.

Dalam banyak kasus, fakta yang menyedihkan adalah: iTunes dan App Store tidak diprogram untuk mengunduh seefisien yang kita harapkan.

Ini tidak memengaruhi semua pengguna, tetapi tidak sulit menemukan utas forum dengan lebih dari seribu pengguna mengalami masalah ini. Biasanya tanpa tanda solusi!

Rumor menunjukkan Apple bersiap-siap untuk membuang iTunes sama sekali. Ini mungkin bagian dari alasan mengapa.

Bagaimana cara memperbaiki unduhan aplikasi atau film iTunes di iPhone dan Mac saya?

Kami telah menulis langkah pemecahan masalah lengkap sedikit lebih jauh di posting ini. Tapi intinya, coba ubah koneksi internet Anda. Itu mungkin berarti beralih ke jaringan lain atau itu bisa berarti mengubah pengaturan DNS pada perangkat Anda.

Ketika banyak orang mengakses server Apple menggunakan pengaturan DNS yang sama, ini berdampak pada kecepatan pengunduhan untuk semua pengguna tersebut. Joe Maller menulis tentang fenomena ini setelah menemukan kecepatan unduh sendiri yang lambat untuk film-film iTunes.

"Jika Google DNS atau OpenDNS merutekan semua orang ke [iTunes] dengan cara yang sama, maka simpul [iTunes] dan pipa yang mengarah ke mereka menjadi kewalahan."

1. Coba koneksi Internet yang berbeda

Matikan Wi-Fi di Pusat Kontrol untuk beralih ke data seluler di iPhone Anda.

Uji koneksi internet Anda dengan streaming video dari YouTube atau memuat halaman web yang berbeda. Kemudian sambungkan perangkat Anda ke koneksi Internet yang berbeda untuk mencoba mengunduh sesuatu dari iTunes atau App Store lagi.

Untuk pengguna iPhone, itu bisa berarti beralih dari seluler ke Wi-Fi atau sebaliknya. Meskipun saat beralih ke data seluler, waspadalah terhadap biaya tambahan dari penyedia seluler Anda.

Pengguna Mac dapat terhubung ke hotspot pribadi dari smartphone mereka. Atau pindah untuk menggunakan jaringan Wi-Fi yang berbeda.

Hubungi Penyedia Layanan Internet Anda (ISP) jika Anda menemukan masalah itu hilang. Koneksi Internet Anda bisa menjadi alasan mengapa iTunes atau App Store mengunduh dengan sangat lambat.

Mulai ulang router Anda

Nyalakan kembali router Anda dengan mengikuti instruksi untuk perangkat spesifik Anda. Anda mungkin juga ingin mengatur ulang ke pengaturan pabrik jika Anda telah membuat penyesuaian.

Setelah memberikan waktu bagi router untuk memulai kembali, coba unduhan Anda lagi.

Nonaktifkan VPN Anda, jika ada

VPN dapat membuat film atau aplikasi iTunes Anda mengunduh lebih lambat. Gambar dari VPN Terbaik.

Banyak orang menggunakan VPN (Virtual Private Network) untuk meningkatkan keamanan online mereka. Secara umum, ini ide yang bagus! Tetapi VPN Anda bisa mengganggu unduhan iTunes dan App Store.

Nonaktifkan VPN Anda untuk mengetahui apakah itu memengaruhi kecepatan unduhan sama sekali. Jika ya, hubungi penyedia VPN Anda untuk mencari tahu mengapa membuat film atau aplikasi iTunes jadi lambat untuk diunduh. Mereka akan membantu Anda memperbaikinya.

2. Ubah pengaturan DNS Anda

Pengaturan DNS (Domain Name System) Anda memengaruhi cara perangkat Anda terhubung ke Internet. Itu dapat membuat koneksi Anda lebih cepat, lebih aman, atau lebih pribadi. DNS yang buruk juga bisa mengubah koneksi Anda menjadi kebalikan dari semua hal itu.

DNS yang baik dapat membuat internet Anda lebih cepat, lebih aman, dan lebih dapat diandalkan. Gambar dari OpenDNS.

Banyak pengguna menemukan bahwa dengan menyesuaikan pengaturan DNS mereka menjadi alternatif gratis - seperti OpenDNS atau Google Public DNS - mereka dapat meningkatkan kecepatan pengunduhan iTunes dan App Store.

Sebaliknya, pengguna yang sudah berubah ke DNS khusus harus kembali ke pengaturan default ISP mereka. Anda biasanya dapat menemukan pengaturan ini dengan mencari: "[ISP Anda] + DNS".

Beberapa pengguna yang mengubah DNS mereka melihat unduhan iTunes berubah dari lebih dari 2 jam hingga mereka dapat mulai menonton film, menjadi di bawah 20 detik.

Bagaimana cara mengubah pengaturan DNS saya di iPhone?

  1. Buka Pengaturan > Wi-Fi .
  2. Ketuk tombol i biru di sebelah jaringan Anda saat ini.
  3. Di bawah DNS, ketuk tombol Konfigurasi DNS .
  4. Pilih untuk memilih server DNS Anda secara manual dan masukkan salah satu opsi berikut:
    1. Google Public DNS: 8.8.8.8 dan 8.8.4.4
    2. OpenDNS: 208.67.222.222 dan 208.67.220.220
    3. Atau pengaturan DNS ISP spesifik Anda.
  5. Ketuk Simpan di kanan atas setelah mengubah DNS Anda.

Hapus Server DNS lama dan tambahkan yang baru di iPhone Anda. Jangan lupa ketuk Simpan setelah!

Bagaimana cara mengubah pengaturan DNS saya di Mac?

  1. Dari bilah menu, buka Apple > System Preferences ... > Network .
  2. Di bilah sisi, klik pada koneksi jaringan Anda saat ini.
  3. Klik Advanced ... di kanan bawah jendela.
  4. Buka tab DNS .
  5. Gunakan tombol + dan - di bawah Server DNS untuk mengubah pengaturan Anda ke salah satu opsi berikut:
    1. Google Public DNS: 8.8.8.8 dan 8.8.4.4
    2. OpenDNS: 208.67.222.222 dan 208.67.220.220
    3. Atau pengaturan DNS ISP spesifik Anda.
  6. Klik OK lalu klik Terapkan .

Masukkan alamat Server DNS untuk OpenDNS, Google Public DNS, atau pengaturan default ISP Anda.

Anda juga dapat mengubah pengaturan DNS melalui router Anda. Periksa situs web produsen router Anda untuk instruksi tentang cara melakukan ini.

3. Jeda dan lanjutkan unduhan

Aplikasi, film, pembaruan perangkat lunak, atau lainnya - coba jeda unduhan dan kemudian mulai lagi. Gagal, batalkan unduhan seluruhnya dan mulai lagi dari awal.

Bagaimana cara menjeda unduhan aplikasi pada iPhone?

  1. Temukan aplikasi pengunduhan di layar beranda iPhone Anda.
  2. Ketuk aplikasi untuk menjeda atau melanjutkan unduhan.
  3. Jika memungkinkan di iPhone Anda, paksa sentuh aplikasi dan pilih untuk Prioritaskan Pengunduhan .

Bagaimana cara menjeda unduhan aplikasi pada Mac?

  1. Gunakan salah satu metode berikut untuk membuka Launchpad di Mac Anda:
    1. Tekan pintasan Launchpad (F4) di keyboard atau bilah sentuh.
    2. Buka aplikasi Launchpad dari Finder, Spotlight, atau Dock.
    3. Jepit empat jari bersamaan di trackpad.
  2. Temukan aplikasi yang Anda unduh di Launchpad.
  3. Klik ikon aplikasi untuk menjeda atau melanjutkan unduhan.

Klik sebuah aplikasi dari Launchpad untuk menjeda mengunduhnya di Mac Anda.

Bagaimana cara menghentikan unduhan film iTunes di iPhone?

  1. Buka aplikasi iTunes Store di iPhone Anda.
  2. Di kanan bawah, ketuk Lainnya (...) .
  3. Ketuk tombol jeda atau panah untuk berhenti dan mulai mengunduh.

Bagaimana cara menghentikan unduhan film iTunes di Mac?

  1. Buka iTunes di Mac Anda.
  2. Klik ikon unduhan melingkar di kanan atas (hanya terlihat ketika unduhan sedang berlangsung).
  3. Klik ikon kemajuan melingkar untuk menjeda atau melanjutkan unduhan.
  4. Dari bilah menu, buka Akun > Periksa Unduhan yang Tersedia untuk melanjutkan semua unduhan sekaligus.

4. Keluar dan masuk lagi

Gunakan alamat email dan kata sandi Apple ID Anda untuk masuk kembali ke iTunes dan App Store.

Keluar dari iTunes dan App Store di perangkat Anda, lalu masuk lagi. Ini membatalkan semua unduhan sehingga Anda harus memulainya dari awal lagi sesudahnya. Tetapi ini adalah metode yang efektif untuk mengatasi kecepatan pengunduhan lambat untuk film dan aplikasi iTunes.

Bagaimana cara saya keluar dari iTunes dan App Store di iPhone?

  1. Buka Pengaturan > iTunes dan App Store .
  2. Ketuk ID Apple Anda, lalu pilih Keluar .

Bagaimana cara saya keluar dari iTunes dan App Store di Mac?

  1. Buka iTunes di Mac Anda.
  2. Dari bilah menu, buka Akun > Keluar .
  3. Sekarang buka App Store di Mac Anda.
  4. Dari bilah menu, buka Toko > Keluar .

Ingatlah untuk memulai kembali unduhan film, musik, atau aplikasi Anda setelah masuk kembali ke iTunes atau App Store.

Masuk ke akun lain di Mac Anda

Pengguna Mac harus mencoba mengunduh konten mereka dari akun pengguna lain. Jika ini berhasil, itu berarti ada masalah dengan file atau pengaturan pada akun asli mereka.

Jika Anda tidak tahu apa penyebab masalah ini, transfer dokumen penting Anda dari akun lama ke yang baru, lalu hapus yang asli.

5. Periksa Status Sistem Apple

Biasanya cukup jelas dari situs web ketika Sistem Apple sedang down.

Mungkin saja Anda mengalami unduhan yang lambat karena masalah dengan server Apple. Anda dapat memeriksa status untuk semua layanan Apple di situs web mereka.

Semua layanan harus memiliki lingkaran hijau di sebelahnya. Kadang-kadang Anda dapat melihat pemberitahuan masalah terbaru yang sekarang diselesaikan. Lihat secara khusus di layanan berikut:

  • Toko aplikasi
  • Musik Apple
  • iTunes di Cloud
  • toko itunes
  • Mac App Store.

Jika ada masalah dengan server Apple, yang bisa Anda lakukan adalah menunggu Apple untuk menyelesaikan masalah mereka. Terus periksa situs web untuk mengetahui kapan layanan itu berjalan dan berjalan kembali.

6. Mulai ulang perangkat Anda

Sudahkah Anda mematikannya lagi? Trik ini benar-benar berfungsi banyak waktu!

Jika Anda belum melakukannya, tutup semua aplikasi dan matikan iPhone atau Mac Anda sepenuhnya. Berikan waktu yang cukup untuk perangkat Anda untuk mematikan - setidaknya 30 detik - kemudian hidupkan lagi dan coba unduhan Anda.

Ini sepertinya saran dasar, tetapi sangat efektif untuk menyelesaikan banyak kesalahan perangkat lunak pada perangkat apa pun. Termasuk unduhan lambat dari iTunes dan App Store.

Bagaimana cara menutup aplikasi dan mematikan iPhone?

  1. Pada iPhone X atau yang lebih baru: Geser ke atas dari bawah dan berhenti di tengah layar untuk melihat Pengalih Aplikasi .
  2. Pada iPhone 8 atau lebih lama: Klik dua kali tombol Rumah untuk melihat Pengalih Aplikasi .
  3. Dorong semua aplikasi terbuka Anda dari bagian atas layar untuk menutupnya.
  4. Tekan dan tahan tombol Sisi dan tombol volume mana saja.
  5. Saat diminta, geser untuk mematikan .

Bagaimana cara menutup aplikasi dan mematikan Mac?

  1. Gunakan perintah-kunci berikut untuk menutup aplikasi Anda saat ini: perintah + Q.
  2. Beralih di antara semua aplikasi terbuka Anda menggunakan tab perintah + .
  3. Catatan: Anda tidak dapat menutup Finder.
  4. Gunakan perintah + opsi + melarikan diri untuk menutup paksa aplikasi yang tidak responsif.
  5. Dari bilah menu, buka Apple > Shut Down .

7. Perbarui perangkat lunak operasi dan keamanan Anda

Pastikan Anda mengunduh dan menginstal pembaruan apa pun yang tersedia di Mac atau iPhone Anda.

Terakhir, periksa pembaruan dengan perangkat lunak operasi dan perangkat lunak keamanan Anda. Perangkat lunak kedaluwarsa pada Mac atau iPhone Anda dapat dengan mudah mengganggu unduhan iTunes dan App Store.

Bisa juga bug di perangkat lunak Anda saat ini telah diselesaikan dalam pembaruan yang lebih baru. Mungkin Apple menemukan mengapa unduhan film iTunes lambat untuk beberapa pengguna. Mereka akan merilis perbaikan untuk masalah ini di pembaruan berikutnya.

Demikian pula, perangkat lunak keamanan pihak ketiga dapat mengganggu unduhan iTunes dan App Store. Hubungi penyedia perangkat lunak Anda untuk informasi tentang cara memperbarui - atau menonaktifkan sementara - perangkat lunak ini.

Bagaimana cara saya memperbarui perangkat lunak pada iPhone?

  1. Buka Pengaturan > Umum > Pembaruan Perangkat Lunak .
  2. Tunggu iPhone Anda untuk memeriksa pembaruan baru.
  3. Unduh dan instal pembaruan apa pun yang ditemukannya.

Bagaimana cara saya memperbarui perangkat lunak pada Mac?

  1. Dari bilah menu, buka Apple > System Preferences ... > Pembaruan Perangkat Lunak .
  2. Tunggu Mac Anda untuk memeriksa pembaruan baru.
  3. Unduh dan instal pembaruan apa pun yang ditemukannya.

Kunjungi situs web Dapatkan Dukungan Apple untuk mendapatkan bantuan tambahan dengan memperbaiki unduhan lambat Anda.

Jika Anda masih mengalami masalah, Anda mungkin ingin menghubungi Apple secara langsung melalui situs web Dapatkan Dukungan mereka.

Anda juga dapat memeriksa pos ini yang kami buat jika iTunes mengatakan, "Koneksi jaringan telah disetel ulang."

Atau ini yang kami tulis ketika metode pembayaran Anda ditolak di iTunes.

Kami berharap tip-tip itu memperbaiki masalah yang Anda alami dengan unduhan iTunes atau App Store yang lambat di iPhone atau Mac Anda. Jika semua berjalan dengan baik, film-film iTunes Anda harus mengunduh lebih cepat dari sebelumnya. Beri tahu kami kisah Anda di komentar!