Cara Melindungi Diri Anda Terhadap Penipuan Umum Terkait Apple Ini (Termasuk Daftar Periksa)

Sayangnya, ada banyak cara bagi entitas jahat untuk menipu pengguna Apple yang tidak menaruh curiga. Penipuan dan penipu tidak eksklusif untuk ekosistem Apple, tetapi mereka adalah masalah bagi pengguna platform apa pun. Artikel ini berfokus pada penipuan terkait Apple yang umum dan memberi Anda daftar periksa sehingga Anda dapat berhati-hati dan melindungi diri sendiri.

Terlepas dari reputasi iPhone dan Mac sebagai sangat aman, pengguna produk Apple masih bisa menjadi korban upaya kontra dan phishing. Ini mungkin sangat mengkhawatirkan karena pengguna Apple mungkin terbuai dalam rasa kebal yang salah.

Dengan mengingat hal itu, berikut ini semua yang perlu Anda ketahui tentang beberapa penipuan terkait Apple yang paling umum. Dan, yang lebih penting, bagaimana Anda bisa melindungi diri terhadap mereka.

Apa yang Beresiko?

Untuk sebagian besar, penipuan terkait Apple mengejar dua hal: kredensial login Apple Anda atau informasi keuangan Anda.

Jelas, informasi ini bisa berbahaya di tangan yang salah. Informasi kartu kredit adalah no-brainer, tetapi penyerang dengan akses ke ID Apple Anda juga dapat mendatangkan semua jenis malapetaka.

Dalam beberapa kasus, scammers bahkan akan mencoba mencuri nomor jaminan sosial Anda atau data yang sangat rahasia lainnya.

Bagaimana Cara Kerja Penipuan Terkait Apple

Secara umum, penipuan yang berhubungan dengan Apple akan berusaha muncul sebagai bentuk kontak langsung dari Apple itu sendiri. (Meskipun ada pengecualian.)

Mereka sebagian besar dikirim melalui email atau teks, tetapi scammers panggilan telepon tidak pernah terdengar sebelumnya. Ada juga cara agar aplikasi dan situs web palsu mencoba dan menipu Anda juga.

Apa pun bentuk yang mereka ambil, mereka cenderung memangsa kepercayaan antara pengguna dan Apple. Terkadang, mereka akan berusaha menyoroti masalah yang tidak ada dan menjanjikan perbaikan jika "langkah" tertentu diikuti. Dalam kasus lain, mereka akan menanamkan rasa urgensi untuk menipu korban agar melakukan tugas tertentu.

Penipuan iPhone Umum berdasarkan Jenis

Meskipun ada banyak penipuan terkait Apple, banyak dari mereka mengandalkan teknik dasar persuasi yang sama. Karena itu, cara terbaik untuk mengatur penipuan ini mungkin dengan mengkategorikannya dengan metode pengiriman.

Setelah Anda mengetahui cara mengenali penipuan umum yang ditargetkan pada pengguna Apple, Anda dapat beralih untuk melindungi diri terhadap mereka.

Penipuan Berbasis Email

Email adalah salah satu jalan yang lebih umum di mana entitas ini berupaya menyebarkan penipuan mereka.

Penipuan berbasis email yang menargetkan pengguna Apple dapat dilakukan dalam berbagai bentuk, dan mereka sering mencoba untuk meniru tampilan atau nada email sah yang dikirim dari Apple.

Mungkin yang lebih mengkhawatirkan, banyak dari mereka dapat terlihat sangat realistis. Dalam beberapa kasus, satu-satunya faktor pembeda adalah alamat web palsu - detail yang sering terlewatkan.

Bentuk penipuan ini sangat umum karena banyak alamat email terdaftar secara publik, baik di situs web perusahaan atau melalui outlet lain.

Tetapi penipuan melalui email bisa datang dalam beberapa bentuk, jadi penting untuk mengetahui cara mengenalinya.

  • Penipuan penerimaan atau faktur. Email penipuan ini seringkali sangat realistis. Mereka biasanya akan menggambarkan tagihan tinggi yang tidak masuk akal ke kartu kredit Anda. Untuk "memperbaiki" tagihan, email akan memberikan tautan palsu ke situs web phishing di mana scammers akan berusaha meminta informasi keuangan Anda.
  • Penipuan berlangganan. Turunan dari penipuan di atas, tetapi bentuk yang cukup baru. Pada dasarnya, email-email ini akan mengklaim bahwa Anda mendaftar untuk berlangganan aplikasi - biasanya dengan harga yang sangat tinggi. Ini kemudian akan mengirim Anda ke situs web phishing.
  • Penipuan “Terkunci Akun”. Ada variasi penipuan ini, tetapi semuanya mengklaim bahwa akun Anda saat ini dikunci atau akan ditutup karena "perubahan kebijakan keamanan." Mereka akan berusaha untuk mendapatkan ID Apple Anda dan masuk melalui situs web palsu.
  • Setujui Login Scam. Penipuan email ini bermain di paranoia pengguna. Mereka akan menyatakan bahwa seseorang telah masuk ke ID Apple Anda dari negara asing. Solusi mereka adalah situs web palsu lain di mana mereka akan meminta ID Apple dan kata sandi Anda untuk "memperbaiki" masalah tersebut.

Penipuan Berbasis Teks

Meskipun penipuan pesan teks tidak biasa seperti penipuan yang diemailkan, itu masih dapat terjadi dari waktu ke waktu.

Ini terutama benar jika nomor telepon Anda yang sebenarnya entah bagaimana terdaftar secara publik di internet.

Umumnya, penipuan teks tidak semudah dipalsukan seperti penipuan yang dikirim melalui email. Karena cara kerja pesan teks SMS, sulit untuk menambahkan gambar atau format tambahan yang mungkin membuatnya tampak lebih kredibel.

Namun, penipuan pesan teks bisa efektif, terutama terhadap orang-orang yang tidak tahu apa yang diharapkan sejauh kontak Apple asli. Untungnya, URL jahat tidak dapat disembunyikan di bawah "judul alamat" seperti yang mereka dapat dengan email. Dengan demikian, mereka sedikit lebih mudah dikenali.

Seperti halnya email, mereka umumnya terbagi dalam beberapa kategori berbeda.

  • Akun Apple dinonaktifkan. Salah satu taktik populer adalah mengklaim bahwa akun Apple Anda akan dinonaktifkan dalam periode waktu tertentu, atau telah dihentikan.
  • iCloud terkunci. Metode serupa adalah menyatakan bahwa akun iCloud Anda telah "dikunci, " dan Anda harus mengunjungi situs web palsu untuk membukanya.
  • Login akun "palsu". Sekali lagi, seperti halnya penipuan email, beberapa teks akan memangsa paranoia peretasan akun. Mereka akan mengklaim bahwa akun Anda telah masuk dari lokasi yang aneh, dan akan berusaha membuat Anda mengunjungi tautan untuk mengamankannya.

Penipuan Berbasis Browser

Penipuan berbasis browser tidak harus "digunakan" melalui cara kontak yang biasa.

Sebagai gantinya, mereka akan sering muncul di situs web yang samar atau terganggu. Meskipun itu tidak selalu terjadi. Mereka dapat muncul bahkan di situs yang populer dan sah.

  • iOS Hancur. Salah satu variasi paling umum dari penipuan berbasis browser. Munculan ini akan mengklaim bahwa iOS macet dan sering akan mengarahkan Anda ke situs lain. Atau, mereka akan menggambarkan nomor "dukungan teknis" palsu untuk Anda hubungi.
  • Virus terdeteksi. Teknik yang mirip dengan pesan kerusakan iOS, hanya saja tidak bisa dipercaya. iOS umumnya perangkat tidak mendapatkan virus. Segala sembulan yang mengklaim bahwa "virus kritis" telah terdeteksi akan keliru.
  • Kamu adalah Pemenang. Dalam kasus lain, scammers akan mengklaim bahwa Anda memenuhi syarat untuk hadiah atau bahwa iPhone Anda telah dipilih secara khusus untuk memenangkan sesuatu. Jika Anda mengetuk "OK, " mereka akan mengarahkan Anda ke situs web berbahaya.

Penipuan Berbasis Panggilan

Penipuan panggilan telepon kemungkinan adalah yang paling langka, tetapi mereka juga bisa menjadi yang paling meyakinkan bagi sebagian orang. Tidak seperti penipuan lainnya, scammer tidak akan selalu mengklaim sebagai karyawan Apple.

Tetapi bagian terburuknya adalah sulit untuk mengidentifikasi apakah itu panggilan yang sah atau tidak, terutama jika seseorang tidak terbiasa dengan kebijakan kontak Apple atau entitas dukungan teknologi lainnya.

Kredit Gambar: CNBC

Penting untuk dicatat bahwa, pada dasarnya, Apple tidak akan memberi Anda panggilan telepon yang tidak diminta sehubungan dengan perangkat iOS Anda atau ID Apple Anda.

  • Dukungan teknologi. Pada dasarnya, seseorang akan memanggil Anda dan berpura-pura menjadi spesialis dukungan teknis atau staf Apple. Mereka akan mengatakan ada masalah dengan akun atau perangkat Anda, dan akan sering mengatakan mereka membutuhkan login dan informasi keuangan Anda untuk "memverifikasi" identitas Anda.
  • Penipuan Kartu Hadiah iTunes. Pada dasarnya, penipuan ini memiliki penelepon palsu yang mengaku berasal dari bank, lembaga keuangan, atau IRS. Mereka akan menyatakan bahwa ada hutang yang sangat besar, dan satu-satunya cara untuk membayarnya adalah melalui kartu hadiah iTunes.

Penipuan Berbasis Aplikasi di iDevice Anda

Berkat kebijakan App Store yang ketat dan proses peninjauan, aplikasi berbahaya sedikit dan jarang ada di etalase.

Tapi ada pengecualian, dan mereka bisa sangat menipu. Pada catatan itu, berikut adalah dua yang perlu Anda perhatikan.

Permintaan Kata Sandi

Meskipun tidak ada kasus penipuan berbasis aplikasi ini yang diketahui di alam bebas, seorang pengembang aplikasi menciptakan eksploit pembuktian konsep yang menunjukkan betapa berbahayanya mereka.

Pada dasarnya, pengembang membuat aplikasi yang mendorong keluar jendela sembul yang pada dasarnya terlihat identik dengan permintaan iOS khas untuk kata sandi ID Apple Anda.

Seperti yang diketahui sebagian besar pengguna iPhone, iOS terkadang dapat meminta kata sandi Anda secara acak. Dan karena permintaan penipuan sangat realistis, pada dasarnya tidak mungkin untuk mengatakan permintaan palsu dari permintaan asli.

Cara terbaik untuk mengurangi ancaman ini adalah dengan menutup aplikasi. Permintaan kata sandi palsu hanya dapat muncul ketika aplikasi jahat terbuka.

Karena itu, jika permintaan menghilang ketika aplikasi ditutup, Anda dapat memastikan itu palsu.

Penipuan Pembelian Dalam Aplikasi

Ini bukan tipuan yang mencoba mencuri informasi rahasia dan lebih dari situasi minyak ular di mana entitas jahat menipu pengguna untuk membayar layanan yang tidak berguna. Dan menurut pengembang Johnny Lin, jenis penipuan aplikasi ini sedang meningkat.

Pada dasarnya, ini akan tampak sebagai aplikasi yang sah yang menawarkan layanan dasar. Anda akan mengunduh aplikasi, memasukkan detail kartu kredit Anda, dan akan dikenakan biaya untuk layanan itu.

Tetapi layanan ini seringkali sama sekali tidak berguna untuk perangkat iOS. Contoh yang baik adalah perangkat lunak antivirus. Perangkat iOS tidak membutuhkan program antivirus, dan tidak akan pernah. Jadi Anda tidak boleh membayar untuk satu (mereka tidak melakukan apa-apa).

Cara Melindungi Diri Anda Terhadap Scammers (Daftar Periksa)

Setelah Anda mempelajari cara mengenali penipuan umum yang berkaitan dengan Apple, ada beberapa hal penting yang harus Anda ingat. Ini adalah langkah paling penting yang dapat Anda ambil untuk melindungi diri dari potensi ancaman.

Meskipun Anda mungkin tidak dapat berhenti menerima penipuan, Anda tentu dapat menghindari memberikan informasi pribadi Anda atau

  • Periksa pengirim atau pemanggil. Email aktual yang dikirim dari Apple akan sangat jelas (tanda terima, misalnya, dikirim oleh [dilindungi email]). Demikian pula, Apple tidak melakukan panggilan yang tidak diminta - jadi kecuali Anda mengharapkan panggilan dari Apple Store atau Dukungan Apple, jangan percayai mereka.
  • Verifikasi tautan yang diemail sebelum Anda mengkliknya. Dalam surel, Anda dapat mengarahkan kursor ke tautan. Di iOS, Anda dapat mengetuk dan menahan tautan untuk mengungkapkan alamatnya yang sebenarnya. Jangan tertipu oleh tautan palsu seperti "helpatapple.com" atau "apple.net." Jika Anda curiga, jangan klik tautan apa pun.
  • Periksa tautan pesan teks. Ini akan lebih mudah dikenali karena tidak bisa ditutupi dalam pesan teks SMS. Jika alamatnya tidak berakhir di apple.com, itu palsu. Apple tidak menggunakan URL turunan apa pun seperti "icloudsecurity.com" atau "memverifikasi yourapple.com." Jangan klik tautan ini.
  • Perhatikan detailnya. Email, kwitansi atau kontak resmi dari Apple pada umumnya akan menyertakan nama dan alamat penagihan Anda. Dalam sebagian besar kasus, email penipuan atau teks tidak akan. Penipuan ini terus meningkat. Contoh klasiknya adalah Anda melihat email yang mengatakan akun Anda telah dikenai biaya untuk permainan atau aplikasi yang tidak Anda ketahui. Hal terbaik untuk dilakukan adalah mengetuk id apel Anda di iPhone dan memeriksa status langganan atau melakukan panggilan ke Dukungan iTunes dan minta mereka mencarinya untuk Anda. Jangan mengklik tautan apa pun dari email atau mengunduh apa pun.
  • Jangan menyerah pada permintaan untuk informasi keamanan finansial atau sosial Anda. Karyawan Apple yang sebenarnya tidak akan pernah meminta perincian ini saat memecahkan masalah dengan akun atau perangkat Apple Anda. Paling tidak, mereka tidak akan meminta nomor jaminan sosial Anda, detail kartu kredit lengkap, atau kode keamanan 3 digit kartu Anda.
  • Demikian pula, periksa situs web “Apple”. Jangan berikan ID Apple, kata sandi, atau detail keuangan Anda ke situs web apa pun kecuali Anda benar-benar yakin itu asli. Jangan ikuti tautan apa pun dari email atau teks, langsung saja ke Apple.com dan temukan halaman yang Anda butuhkan dari sana.
  • Jangan panggil nomor "dukungan" yang disediakan. Ini akan menjadi nomor telepon palsu yang dikelola oleh scammers. Jika Anda tidak yakin, hubungi Apple secara langsung dan tanyakan tentang masalah dengan perangkat iOS atau ID Apple Anda.
  • Jangan membalas teks atau email, atau menjawab panggilan. Menanggapi pesan scam dan menjawab panggilan scam hanya membuat scammers tahu bahwa nomor Anda atau alamat email adalah nomor langsung. Anda dapat menghindari ini hanya dengan mengabaikannya.
  • Jika ragu, hapus saja email atau teks. Sekali lagi, hubungi Apple secara langsung (melalui saluran resmi mereka) untuk melihat apakah sebenarnya ada masalah dengan akun Anda.
  • Ikuti panduan kami tentang cara menghindari dan menghilangkan penipuan browser pop-up. (Tautan: Cara Menyingkirkan Penipuan Pop-Up Safari )

Cara Membantu Menghentikan Penipuan

Tentu saja, Anda bisa melampaui perlindungan diri Anda dari penipuan. Apple menyarankan Anda melaporkan semua aktivitas mencurigakan, upaya phishing, dan penyalahgunaan online ke Tim Pencegahan Penipuan mereka.

  • Untuk melaporkan email penipuan, Anda dapat meneruskan email lengkap ke [email protected] . Pastikan untuk mengaktifkan detail tajuk sebelum mengirimnya.

Jika Anda ingin mengambil langkah lebih jauh, Anda juga dapat melaporkan penipuan dan kejahatan internet ke Pusat Pengaduan Kejahatan Internet FBI (IC3). Buka saja situs web berikut dan ikuti langkah-langkahnya.

  • Biro Investigasi Federal Pusat Pengaduan Kejahatan Internet

Meskipun mungkin tidak mungkin untuk mengakhiri penipuan sepenuhnya, melaporkan penipuan dan scammer spesifik dapat membantu mengurangi penyebarannya.