Cara Mengatasi Masalah iPhone 6

Seperti yang biasanya terjadi dengan produk Apple, rilis iPhone 6 dan iPhone 6 Plus disambut dengan antusiasme yang tak terkendali. Dalam versi terbaru iPhone ini, Apple telah memilih untuk mengikuti tren yang ditetapkan oleh para pesaingnya dan telah menciptakan ponsel yang memiliki layar sentuh yang jauh lebih besar daripada para pendahulunya. Dari semua akun, iPhone 6 telah sukses besar. Dalam jajak pendapat yang diambil oleh majalah Fortune, diperkirakan bahwa penjualan iPhone 6 akan mencapai 66 juta ponsel terjual pada kuartal yang berakhir pada tanggal 27 Desember. Namun, Apple memecahkan rekor itu dengan menjual 74, 5 juta ponsel. Sementara kebanyakan orang senang dengan pembelian mereka, banyak orang mengeluh tentang masalah dengan iPhone 6. Berikut ini adalah beberapa masalah iPhone 6 yang paling umum bersama dengan solusi yang diuji.

iPhone 6 Masalah Umur Baterai

Keluhan utama yang orang miliki dengan ponsel iPhone 6 mereka adalah masalah masa pakai baterai. Masalah-masalah ini diperburuk oleh pembaruan IOS 8.1 dan 8.2. Namun, banyak yang percaya bahwa masalahnya bukan pada pembaruan untuk perangkat lunak yang beroperasi, melainkan dengan desain ponsel itu sendiri.

Untungnya, ada banyak pilihan yang bisa dicoba oleh pengguna iPhone 6 jika ponsel mereka memiliki daya baterai yang cukup. Berkat pembaruan iOS 8, pengguna iPhone 6 dapat melihat aplikasi latar belakang apa yang paling menguras daya tahan baterai mereka dan mematikannya. Fitur ini dapat ditemukan dengan masuk ke Pengaturan-> Umum-> Penggunaan-> Penggunaan Baterai. Pengguna disajikan dengan daftar aplikasi apa yang telah menggunakan sebagian besar daya baterai mereka dalam 24 jam terakhir dan dalam 7 hari terakhir.

Pilihan lain untuk memperpanjang masa pakai baterai adalah untuk memutuskan fitur penyegaran latar belakang. Fitur ini dirancang untuk memungkinkan aplikasi memperbarui di latar belakang. Semudah fitur ini, ia juga menghabiskan masa pakai baterai. Untuk melakukan ini, buka Pengaturan -> Umum -> Penyegaran Aplikasi Latar Belakang -> dan matikan fitur ini untuk semua aplikasi Anda atau untuk aplikasi individual. Opsi lain untuk menghemat masa pakai baterai pada iPhone 6 adalah mematikan kecerahan layar, mematikan push email, mematikan 4G LTE, dan dalam skenario terburuk menggunakan telepon dalam mode pesawat.

Masalah Konektivitas Wi-Fi iPhone 6

Keluhan umum pada formulir diskusi Apple adalah masalah dengan iPhone 6 yang terhubung ke Internet. Masalah berkisar dari Wi-Fi berwarna abu-abu sampai koneksi yang tidak stabil. Sayangnya, baik penggemar Apple maupun iPhone tidak dapat menemukan solusi pasti untuk semua masalah konektivitas Wi-Fi iPhone 6. Namun, ada beberapa opsi yang berhasil untuk sebagian besar orang. Ini termasuk mengatur ulang pengaturan jaringan. Ini relatif mudah dilakukan dan hanya membutuhkan beberapa menit. Pada iPhone 6, pergi ke Pengaturan-> Umum-> Atur Ulang-> Atur Ulang Pengaturan Jaringan. Anda harus memasukkan kode sandi lagi dan kemudian menunggu beberapa menit ketika ponsel mengalami reboot dan membuat beberapa perubahan.

Jika solusi ini tidak berhasil, buka Pengaturan-> Privasi-> Layanan Lokasi-> Layanan Sistem untuk mematikan jaringan Wi-Fi. Selanjutnya, reboot ponsel, dan ada kemungkinan bagus bahwa Wi-Fi akan berfungsi secara normal.

iPhone 6 Masalah Bluetooth

Masalah Bluetooth sangat umum di antara pengguna iPhone 6, terutama ketika mereka mencoba menghubungkan mereka ke perangkat lunak mobil mereka. Mirip dengan masalah konektivitas Wi-Fi, tidak ada solusi solid satu ukuran untuk semua. Namun, banyak penggemar Apple dan forum diskusi Apple berkomentar bahwa mengatur ulang semua pengaturan telah membantu memperbaiki masalah Bluetooth mereka. Ini dapat dilakukan dengan masuk ke Pengaturan -> Umum -> Atur Ulang -> Atur Ulang Semua Pengaturan.

Opsi lain adalah mengatur ulang pengaturan jaringan menggunakan langkah-langkah yang diuraikan dalam bagian tentang konektivitas Wi-Fi. Setelah ini selesai, tekan tombol Sleep / Wake dengan tombol Home sampai logo Apple muncul di telepon.

Layar Sentuh Tidak Responsif

Ada banyak keluhan tentang layar pada iPhone 6 yang menjadi tidak responsif. Masalahnya sepertinya banyak terjadi dengan keyboard. Tombol-tombolnya merespons dengan lamban, atau tidak berfungsi saat telepon dalam mode potret. Dalam beberapa kasus, setengah layar menjadi benar-benar tidak responsif.

Beberapa solusi meliputi:

  • Menekan tombol Tidur / Bangun dan tombol Rumah secara bersamaan sampai logo Apple muncul.
  • Atur ulang semua pengaturan dengan masuk ke Pengaturan -> Umum -> Atur Ulang -> Atur Ulang Semua Pengaturan. Catatan: Setelah ini selesai, Anda perlu mengatur ID sentuh lagi, masukkan kembali kata sandi Anda, dan unggah ulang wallpaper Anda. Namun, data di ponsel Anda tidak akan dihapus.
  • Lakukan reset pabrik lengkap. Langkah ini akan menghapus semua yang ada di ponsel Anda, jadi ada baiknya Anda membuat cadangan ponsel terlebih dahulu. Banyak yang menyarankan pengaturan iPhone 6 sebagai telepon baru alih-alih mengembalikannya. Mereka yang berusaha memulihkan dari iTunes atau dari iCloud mengatakan bahwa masalah muncul kembali.

Kamera iPhone 6 rusak

Kamera pada iPhone 6 telah mengalami beberapa masalah termasuk aberasi kromatik dan warna ungu. Masalah lain termasuk memulai aplikasi kamera hanya untuk melihat layar hitam dan foto-foto yang diambil dengan orientasi yang salah. Beberapa solusi meliputi yang berikut:

  • Atur ulang pengaturan ponsel dengan masuk ke Pengaturan -> Umum -> Atur Ulang -> Atur Ulang Semua Pengaturan. Informasi tertentu perlu dimasukkan ulang, tetapi tidak ada data atau foto yang akan dihapus.
  • Beberapa pemilik iPhone 6 menyadari bahwa masalah dengan kamera mereka muncul sebagai akibat dari memulihkan ponsel baru mereka dari cadangan yang mereka buat dari iPhone yang lebih lama. Begitu mereka mengatur iPhone 6 sebagai yang baru dan meletakkan segala sesuatu di telepon secara manual, masalah dengan kamera menghilang.
  • Bagi beberapa orang, masalah kamera merupakan akibat dari kegagalan fungsi perangkat keras. Jika ini masalahnya, cukup hubungi Apple atau pergi ke Apple Store untuk mengevaluasi telepon. Jika ada masalah dengan perangkat kerasnya, Apple akan mengganti kamera secara gratis.

Touch ID Tidak Mengenali Sidik Jari Anda

Touch ID telah menjadi fitur favorit penggemar smartphone Apple sejak iPhone 5S. Ini memungkinkan pengguna ponsel untuk membuka telepon mereka dan mengakses aplikasi tanpa memasukkan kode sandi. Sayangnya, fitur ini tidak selalu berfungsi sebagaimana mestinya. Dalam beberapa kasus, pengguna perlu lebih dari 10 upaya untuk membuka telepon mereka.

Tergantung pada alasan kegagalan fungsi, ada beberapa cara agar fitur Touch ID berfungsi dengan baik. Dalam banyak kasus, seseorang hanya perlu membersihkan kotoran dan kotoran dari sensor dan memastikan bahwa itu bersih. Jika ini tidak berhasil, buka Pengaturan -> Sentuh ID dan hapus semua sidik jari yang tersimpan dan tambahkan sidik jari baru mengikuti instruksi.

Pembengkokan

IPhone 6 adalah perangkat aluminium tipis. Banyak pengguna mengeluh bahwa mereka dapat dengan mudah menekuk perangkat dengan duduk di atasnya atau dengan memberikan sedikit tekanan. YouTube dan layanan berbagi video lainnya penuh dengan video pengguna yang mencoba membengkokkan ponsel mereka. Dalam beberapa kasus mereka berhasil melakukannya.

Cara terbaik untuk mencegah iPhone dari menekuk adalah membeli kasing untuk itu. Kasing Apple resmi memberikan perlindungan hebat seperti halnya kasing pihak ketiga yang dijual.

Masalah dengan Suara

Saat memecahkan masalah suara pada iPhone 6, langkah pertama harus selalu untuk memastikan bahwa mode diam tidak diaktifkan. Lakukan ini dengan melihat sakelar di sisi kiri atas ponsel yang membuat ponsel dalam mode senyap. Jika ponsel dalam mode hening, iPhone akan bergetar, tetapi tidak akan memainkan suara, peringatan, atau efek suara. Sangat mengejutkan mengetahui bahwa sebagian besar pengguna mampu menyelesaikan beberapa masalah suara dengan perbaikan sederhana ini.

Pilihan lain adalah menahan tombol Home dengan tombol Sleep / Wake untuk melakukan soft reset. Jika masalah masih ada, bawa ponsel ke Apple Store untuk dievaluasi perangkat kerasnya.

Telepon Tidak Akan Melakukan Panggilan

Sementara iPhone 6 penuh dengan bel dan peluit, fungsi utamanya adalah untuk melakukan panggilan telepon. Banyak pengguna mengeluh bahwa mereka dapat melakukan panggilan telepon satu menit, tetapi kemudian pada menit berikutnya mereka tidak dapat membuat panggilan telepon sama sekali. Berikut ini adalah beberapa cara untuk memecahkan masalah ini:

  • Aktifkan mode pesawat di aplikasi Pengaturan. Tunggu beberapa detik, lalu matikan.
  • Lakukan soft reset dengan menahan tombol Rumah dan Tidur / Bangun sampai ponsel ulang.
  • Nonaktifkan pengaturan Jangan Ganggu dengan pergi ke Pengaturan -> Jangan Ganggu.
  • Nonaktifkan ke pengaturan nomor telepon yang diblokir dengan masuk ke Pengaturan -> Telepon -> Diblokir.
  • Nonaktifkan pengaturan penerusan panggilan dengan masuk ke Pengaturan -> Telepon -> Penerusan Panggilan.
  • Lepas dan setel ulang kartu Sim.
  • Kembalikan pengaturan jaringan dengan masuk ke Pengaturan -> Umum -> Atur Ulang -> Atur Ulang Pengaturan Jaringan.

Jika masalah berlanjut, coba kembalikan ponsel ke yang baru atau hubungi Apple agar perangkat keras ponsel dievaluasi.

iPhone 6 Crash dan Reboot Sendiri

Beberapa pengguna iPhone 6 mengeluh bahwa perangkat mereka macet di loop boot dan terus mati dan nyalakan lagi. Masalahnya biasanya terjadi ketika meluncurkan aplikasi. Pengguna mengeluh melihat layar biru atau merah. Masalah ini lebih terlihat pada ponsel yang memiliki kapasitas penyimpanan besar, dan diperkirakan terkait dengan komponen penyimpanan flash ponsel.

Dalam kebanyakan kasus, masalah ini adalah masalah perangkat keras, dan telepon perlu diganti. Beberapa pengguna telah dapat menggunakan reset pabrik dan kemudian secara selektif menginstal aplikasi yang mereka butuhkan di ponsel mereka. Namun, ini adalah langkah yang memakan waktu dan radikal yang tidak menjamin hasil.

Beberapa mengatakan bahwa memperbarui telepon mereka ke iOS terbaru telah menyelesaikan masalah. Ini dapat dilakukan dengan masuk ke Pengaturan -> Pembaruan Perangkat Lunak -> Unduh dan Instal ketika pembaruan baru tersedia.

Tidak Dapat Mendengar Panggilan Telepon

Banyak pengguna iPhone 6 telah berurusan dengan masalah frustasi karena tidak dapat mendengar penelepon lain ketika mereka melakukan panggilan telepon. Beberapa solusi meliputi:

  • Naikkan volume dan pastikan volume masuk melalui headset dan bukan headphone.
  • Bersihkan panggangan speaker dengan menggunakan kuas atau udara tekan.
  • Pastikan tidak ada yang terhubung ke port headphone.
  • Putuskan sambungan Bluetooth untuk memastikan bahwa panggilan telepon tidak diarahkan ke sistem speaker atau ke sistem mobil.
  • Buka Pengaturan -> Umum -> Aksesibilitas dan periksa apakah fitur Pembatalan Kebisingan Telepon dihidupkan. Jika ya, matikan.
  • Lakukan soft reset dengan menahan tombol Home dengan tombol Sleep / Wake secara bersamaan hingga logo Apple muncul.

Dengan iPhone 6, Apple telah menciptakan produk unik yang memungkinkannya untuk mengklaim kembali produknya sebagai raja smartphone. Untungnya, Apple cepat menanggapi masalah dengan telepon mereka dan mengatasi masalah perangkat lunak dengan memperbarui perangkat lunak mereka secara berkala. Pemilik IPhone 6 dapat menjamin bahwa mereka mendapatkan hasil maksimal dari ponsel mereka dengan meluangkan waktu untuk mempelajari fitur-fiturnya dan untuk mempelajari tentang langkah-langkah pemecahan masalah dasar yang dapat mereka ambil untuk menjaga ponsel mereka bekerja pada efisiensi maksimum.