Ingin tahu apa yang harus dilakukan ketika iMessage menampilkan nomor telepon yang salah? Beberapa pengguna melaporkan bahwa aplikasi iMessage terus menunjukkan nomor telepon lama mereka setelah mereka mengubah atau mem-porting nomor telepon mereka.
Masalah ini sering muncul setelah memperbarui ke iOS baru atau mengikuti aktivasi iMessage dan aktivasi FaceTime saat mengetuk "Gunakan ID Apple Anda untuk iMessage." iMessage tidak memperbarui dengan nomor yang benar dan telepon menunjukkan nomor yang salah dalam Pengaturan Pesan mereka di bawah Kirim dan Terima!
Penyebab lain untuk masalah ini termasuk:
- Porting nomor iPhone dari operator yang berbeda
- Mengubah nomor telepon iPhone Anda
Jika Anda menemukan masalah ini di iPhone Anda, cobalah langkah-langkah ini untuk mencoba menyelesaikan masalah.
Perbaiki iMessage Menampilkan Nomor Telepon yang Salah
Periksa Saldo Anda
Karena iPhone Anda menggunakan aktivasi SMS untuk iMessage, Anda harus memiliki kredit dengan operator Anda untuk mengirim teks SMS untuk memverifikasi nomor telepon Anda dan informasi lainnya dengan Apple.
Menambahkan sesedikit satu dolar memperbaiki masalah ini untuk beberapa orang dengan rencana iPhone bayar-saat-Anda-pergi.
Matikan dan Nyalakan iMessage
- Coba matikan iMessage ( Pengaturan> Pesan> iMessage ).
- Matikan ponsel Anda dan tunggu 5-10 menit
- Ketuk Pengaturan> Telepon> Nomor Saya dan konfirmasikan bahwa nomor telepon Anda benar
- Terakhir, ubah iMessage kembali ke Hidup ( Pengaturan> Pesan ) dan buka Pengaturan> Pesan> Kirim & Terima dan lihat apakah nomor yang benar ditampilkan di bawah "Mulai percakapan baru dari"
Keluar dan Kembali ke FaceTime
- Buka Pengaturan> FaceTime dan keluar dari ID Apple Anda
- Tunggu 30 detik
- Masuk kembali ke FaceTime
Jika Anda belum pernah menggunakan FaceTime, aktifkan dan masuk dengan ID Apple Anda
Matikan iMessage dan FaceTime Off dan On
- Matikan iMessage
- Ketuk Pengaturan > Pesan dan matikan iMessage Mati
- Matikan FaceTime
- Ketuk Pengaturan > FaceTime dan matikan FaceTime Off
- Mulai ulang perangkat
- Hidupkan iMessage dan FaceTime kembali
- Ini memaksa iMessage dan FaceTime untuk mengaktifkan kembali dengan nomor iPhone Anda saat ini
- Kirim pesan teks dan lihat apakah masalahnya teratasi
Jika masalah tetap ada, ikuti langkah-langkah tambahan ini
- Ikuti langkah 1 & 2 (matikan iMessage dan FaceTime)
- Setel ulang pengaturan jaringan
- Buka Pengaturan> Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan
- Ini menghapus semua kata sandi WiFi yang disimpan tetapi TIDAK menghapus data apa pun
- Buka Pengaturan> Umum > Atur Ulang > Atur Ulang Pengaturan Jaringan
- Hidupkan iMessage dan FaceTime kembali
- Kirim pesan teks dan lihat apakah masalahnya teratasi
Perbarui Pengaturan Kirim & Terima
- Di iPhone Anda, buka Pengaturan> Pesan> dan ketuk Kirim & Terima
- Keluar dari akun ID Apple Anda
- Matikan iMessage dan tunggu 30 detik
- Aktifkan iMessage kembali
- Ini memaksa iMessage untuk mengaktifkan kembali iMessage dengan nomor iPhone Anda saat ini
- Masuk dengan ID Apple Anda, jika diminta
Masuk ID Apple Anda Keluar dan Kembali
- Cadangkan perangkat Anda secara manual menggunakan iCloud atau iTunes
- Keluar dari FaceTime
- Keluar dari ID Apple Anda untuk sementara waktu melalui Pengaturan> Profil ID Apple> Keluar (gulir ke bawah ke bawah untuk melihat opsi ini)
- Matikan iMessage dan FaceTime
- Matikan iPhone Anda
- Keluarkan kartu SIM Anda dan masukkan kembali
- Gunakan alat SIM, peniti, atau penjepit kertas untuk membuka baki SIM
- Nyalakan kembali ponsel Anda
- Untuk eSIM, hapus eSIM dan pindai ulang kode QR untuk eSIM Anda
- Keluarkan kartu SIM Anda dan masukkan kembali
- Atur ulang pengaturan jaringan dengan masuk ke Umum> Atur Ulang> Atur Ulang Pengaturan Jaringan
- Beralih kembali ke iMessage dan FaceTime
- Masuk kembali dengan ID Apple Anda
Ubah Kata Sandi ID Apple Anda
Jika nomor telepon yang ingin Anda hapus adalah milik iPhone yang tidak dapat Anda akses atau tidak miliki lagi, kunjungi situs web ID Apple dan ubah kata sandi ID Apple Anda
- Mengubah kata sandi Anda menghapus semua nomor telepon dari iPad, iPod Touch, dan Mac Anda
- Panggilan atau pesan untuk nomor yang dihapus tidak akan muncul lagi di perangkat itu
Setelah Memperbarui Kata Sandi ID Apple Anda
- Buka Pengaturan> Profil ID Apple
- Jika Anda keluar, masukkan ID Apple dan kata sandi Anda yang diperbarui
- Jika Anda masuk dengan ID Apple sebelumnya, ketuk ID Apple Anda, lalu ketuk Keluar. Kemudian masukkan ID Apple dan kata sandi Anda yang diperbarui
- Matikan dan nyalakan iMessage dan FaceTime dan masuk dengan ID Apple Anda dan kata sandi yang diperbarui
Kiat Pembaca
- Keluar dari ID Apple Anda, matikan iMessages dan FaceTime, lalu atur ulang pengaturan jaringan. Setelah itu, lepaskan operator dari telepon. Untuk eSIM, pindai ulang kode QR untuk eSIM Anda. Setelah diterima, suruh seseorang memanggil nomor telepon Anda dan mengirim pesan. Bagi saya, masalah terpecahkan!
- Chanyi menyarankan pergi ke Pengaturan> iCloud> Keychain dan matikan Keychain kemudian hidupkan kembali. Anda melihat peringatan tentang menonaktifkan Keychain untuk perangkat terkait lebih awal dari iOS 8, tekan oke. Setelah melakukan ini, semuanya bekerja dengan baik dan nomor telepon yang benar muncul!
- Pembaca EFP menemukan yang berikut untuk pembayaran saat Anda menggunakan iPhone:
- Matikan iMessage dan FaceTime
- Panggil atau online ke operator iPhone Anda dan isi ulang iPhone Anda dalam jumlah berapa pun, bahkan sesedikit mungkin (saya menambahkan hanya 1 dolar ke akun saya)
- Setelah pengisian ulang berlangsung, hidupkan iMessage, lalu nyalakan FaceTime
- Baik iMessage dan FaceTime sekarang berfungsi secara normal!
- Saya memperbarui nomor telepon saya di Informasi Pembayaran untuk ID Apple saya ke nomor iPhone saya dan itu membantu menyelesaikannya
- Apa yang diperbaiki untuk saya adalah Pengaturan> Kontak dan mengimpor kontak sim dari akun saya
