iPhone 4: Unduhan Lambat dan Data Melalui 3G; Perbaikan

Meskipun sebagian besar pengguna melaporkan throughput data 3G lebih cepat dari iPhone 4 relatif ke iPhone 3G dan iPhone 3GS, beberapa pengguna melaporkan kecepatan secara dramatis lebih lambat di lokasi di mana iPhone sebelumnya memberikan kecepatan normal. Dalam beberapa kasus, telepon menampilkan pesan "Tidak dapat mengaktifkan jaringan data seluler" meskipun sinyal penuh (semua bilah).

Poster Diskusi Apple bgrind1 menggambarkan sebuah tes di mana dua unit iPhone 4 yang ditempatkan berdampingan keduanya menghasilkan throughput 3G yang suram, sementara iPhone 3GS di lokasi yang sama menghasilkan kecepatan normal.

“Saya baru saja mengunjungi toko ATT untuk bertanya tentang masalah ini. Perwakilan dan saya menguji dua model iPhone4 layar mereka dan keduanya merespons persis seperti milik saya, dengan sedikit atau tanpa data 3G. Kami hanya mencoba membuka yahoo di kedua ponsel layar dan juga ponsel saya. Ketiganya setelah 2-3 menit merespons dengan kesalahan yang menyatakan tidak ada respons dari server, atau sesuatu seperti itu.

"Sementara itu, iPhone 3GS model 5 kaki jauhnya, juga terhubung ke 3G, merespons dengan sangat cepat, ke semua situs web, aplikasi yang membutuhkan data, dll."

Perhatikan bahwa masalah ini terpisah dari masalah kehilangan sinyal / penerimaan (lihat: Sinyal Kehilangan iPhone 4 [Masalah Pegangan Kematian]]: Mengapa dan Bagaimana Cara Memperbaiki [Pita Scotch]. Dalam masalah ini, sinyal dan penerimaan tetap kuat, tetapi throughput data sangat lambat atau berfluktuasi liar, meskipun cengkeraman tidak berubah dan telepon berada di lokasi yang sama.

Poster Diskusi Apple lainnya, USBSlave, menulis:

“Pada beberapa titik ini berfungsi dengan baik tetapi sebagian besar waktu saya dapat menurunkan beberapa KB per detik jika saya beruntung mencegah saya menggunakan Data di telepon. Suara dan SMS berfungsi dengan baik di semua titik waktu. Telepon menunjukkan 5 bar dan saya menggunakan iPhone 3G di kantor yang sama selama setahun tanpa satu masalah. Sementara saya biasanya menggunakan telepon saya di kantor sebagian besar masalah terjadi di mana-mana sehingga tidak hanya satu area. Pada dasarnya kecepatan pengunduhan akan melonjak menjadi 1-4 MBPS selama satu menit atau kurang dari sisa waktu semua aplikasi kecepatan mengukur saya sekitar 1-100 KBPS. Kecepatan unggah selalu tinggi, hanya unduhannya. "

Perbaikan / Penanganan Masalah

Setel ulang pengaturan jaringan . Di iPhone Anda, buka Pengaturan, lalu navigasikan ke "General" di panel sebelah kiri. Gulir ke bawah dan ketuk Atur Ulang, lalu pilih "Reset Pengaturan Jaringan." Ini akan menghapus kata sandi WiFi yang tersimpan dan informasi lainnya, tetapi dapat menghasilkan koneksi yang lebih cepat.

Hard Reset pengaturan pabrik. Tahan tombol tidur / bangun dan beranda secara bersamaan selama sekitar 15-20 detik, hingga layar mati kemudian logo Apple muncul, yang menandakan reboot.

Pasang kembali SIM. Keluarkan kartu SIM Anda, bersihkan dengan ringan menggunakan kain kering, pastikan tidak ada puing-puing di slot SIM, lalu masukkan kembali kartu, memastikan pas pas. Petunjuk untuk melakukannya dapat ditemukan di artikel Pangkalan Pengetahuan Apple ini.

Beralih ke EDGE. Meskipun merupakan solusi yang kurang ideal, beberapa pengguna mengalami throughput yang lebih cepat melalui EDGE daripada 3G ketika masalah ini muncul.

Umpan balik? [dilindungi email].