Kami melihat sejumlah pengguna iPhone 5S mengeluh bahwa mereka mengalami masalah dengan Touch ID. Banyak pengguna iPhone yang mengeluhkan Touch ID tidak berfungsi setelah mereka meningkatkan iPhone 5s mereka ke iOS 7.1. Forum dukungan Apple memiliki beberapa utas yang dibuat oleh pengguna yang menjelaskan masalah ID Sentuh mereka. Misalnya, satu pengguna menulis:
“Setelah menginstal iOS 7.1 Touch ID berhenti bekerja. Ketika saya meletakkan jari saya di sensor tidak ada yang terjadi. Saya sudah mencoba menyalakan dan mematikan Touch ID. Tampaknya tidak ada yang berhasil. Apakah ada orang lain yang mengalami masalah serupa? "
“Saya memiliki masalah yang sama. Sidik jari tidak lagi berfungsi. Saya menghapus sidik jari lama saya, reboot dan itu tidak akan memungkinkan saya untuk menambahkan sidik jari baru. Saya perhatikan jika saya sedikit menggerakkan jari saya di sekitar, itu akan pergi ke layar berikutnya dan bergetar sekali, tetapi itu tidak akan terus membaca scan tambahan dan menyelesaikan proses. Saya tidak melihat cara untuk menyelamatkan ini tanpa Apple merilis iOS 7.1.1 untuk memperbaikinya. " menulis pengguna lain.
Terkait: Antarmuka iOS 7.1 yang diperbarui: iOS 7.0 vs iOS 7.
Kemungkinan Perbaikan:
Harap dicatat bahwa Anda harus memasukkan kode sandi Anda untuk membuka kunci iPhone Anda jika Anda me-restart iPhone 5 Anda.
1. Mulai ulang perangkat Anda.
2. Tampaknya, bagi sejumlah pengguna iPhone 5S, pemutakhiran OS 7 menonaktifkan pengaturan Buka iPhone. Pastikan iPhone Unlock diaktifkan: Pengaturan> Umum> Touch ID & Passcode> Touch ID.
3. Pastikan jari Anda dan tombol Beranda bersih dan kering.
4.Sentuh Pengaturan> Umum> Sentuh ID & Kode Sandi> Sentuh ID> Edit kemudian hapus dan kemudian daftarkan kembali jari.
Bagaimana dengan kamu? Ada masalah? Silakan berbagi pengalaman iOS 7.1 Anda dengan kami di komentar di bawah.
Terkait: Apple merilis iOS 7.1; cara memperbarui