Akun iPhone atau iPad Mail tidak dapat dihapus (iOS), perbaiki

Ingin menghapus akun email dari iPhone atau iPad Anda dan mengalami masalah atau tidak dapat menemukannya? Mencoba menghapus akun email, seperti Gmail, Outlook, atau Yahoo, tetapi menemukan bahwa akun email Anda tidak dapat dihapus? Jika demikian, Anda tidak sendirian!

Terkadang, untuk alasan apa pun, Anda menemukan bahwa Anda tidak dapat menghapus email dari iPad, iPhone, atau iDevice lainnya. Atau Anda menemukan bahwa Anda tidak dapat menghapus seluruh akun email itu sendiri dari Aplikasi Mail. Hal-hal ini terjadi dari waktu ke waktu - seringkali tanpa alasan yang jelas atau jelas.

Tetapi kabar baiknya adalah Anda dapat dengan cepat menambah atau menghapus akun email (dan iCloud) di perangkat iOS Anda (iPad, iPhone atau iPod Touch)!

Ikuti Tip Cepat Ini Untuk Menghapus Akun Email Dari iPhone atau iPad Anda

  • Hapus akun menggunakan Pengaturan> Kata Sandi & Akun
  • Hapus semua pekerjaan, manajemen perangkat, atau profil aplikasi
    • Pada iDevice Anda, ketuk Pengaturan> Umum
    • Ketuk Profil
    • Ketuk Hapus
  • Matikan Pembatasan
  • Paksa Mulai Ulang

Cara Menghapus Akun Email di iPhone atau iPad (Exchange, Google, Yahoo, Outlook atau AOL)

  • Ketuk Pengaturan> Kata Sandi & Akun> Akun (untuk iOS yang lebih lama, buka Akun & Kata Sandi atau Pengaturan> Mail atau Mail, Kontak, Kalender> Akun)
    • Pilih akun email yang ingin Anda hapus dan ketuk Hapus Akun
    • Konfirmasikan dengan mengetuk Hapus Akun (atau Hapus dari iPhone Saya)

  • Ketika Anda menghapus akun, email Anda juga dihapus dari Aplikasi Mail dan perangkat Anda bersama dengan kontak, kalender, dan catatan apa pun yang terkait dengan akun itu.
  • Menghapus akun email dari iPhone atau iPad Anda tidak menghapus akun itu sendiri! Anda masih dapat mengakses akun dan semua email Anda melalui Safari atau browser web lain, melalui aplikasi, atau di perangkat lain

Melihat Hapus Akun untuk Gmail dan Akun Lain, tetapi tidak untuk akun Exchange?

Periksa Untuk Setiap Profil Perangkat Yang Dipasang

Jika Anda masih mengalami masalah, kemungkinan perangkat Anda telah memasang Profil, terutama jika Anda menerima iPhone / iPad dari organisasi Anda, mis. Sekolah, perusahaan, dll. Dan menggunakan akun Exchange.

Profil sering ditambahkan oleh pekerjaan atau aplikasi Anda. Anda harus terlebih dahulu menghapus profil yang menambahkan akun email SEBELUM Anda dapat menghapus akun email tersebut.

Saat mencoba menghapus akun email perusahaan, Anda mungkin melihat pesan berikut: "akun ini dibuat oleh profil" atau "pengaturan ini dipasang oleh profil dari perusahaan Anda."

Temukan profil Anda di Pengaturan> Umum> Profil

  • Ketuk profil dan pilih Hapus Profil lalu coba hapus akun email Anda
    • Jika diminta, masukkan kode sandi perangkat Anda, lalu ketuk Hapus
    • Saat Anda memerlukan kode sandi untuk menghapus / mengedit profil (mis., Mail), hubungi sistem Anda atau berbicara dengan administrator Exchange Server Anda

  • Jika profil tidak terdaftar, opsi Anda adalah mengembalikan telepon sebagai perangkat baru atau menghubungi departemen TI Anda atau berbicara dengan administrator Exchange Server Anda

Coba Atur Ulang (Restart Ulang) iPhone atau iPad Anda

  • Setelah perangkat Anda dimulai ulang, cobalah untuk menghapus akun email
  • Jika pengaturan ulang tidak berhasil, mungkin Anda mencegah perubahan pada Mail (Mail, Kontak, Kalender) dengan mengaktifkan Pembatasan
    • Untuk iOS 12 dan yang lebih baru, ketuk Pengaturan> Waktu Layar> Pembatasan Konten & Privasi dan gulir ke bawah ke bagian Izinkan Perubahan> Perubahan Akun> Setel untuk Membolehkan
    • Untuk iOS yang Lebih Lama, ketuk Pengaturan> Umum> Pembatasan> Izinkan Perubahan> Akun > Izinkan Perubahan

Ingin Menonaktifkan Akun Email Dari iPhone Anda Daripada Menghapus?

Jika Anda ingin menyimpan kontak, kalender, atau catatan akun Anda tetapi tidak ingin menerima email apa pun, mudah untuk menonaktifkan email agar tidak muncul.

Cara Mematikan Akun Email di iPhone atau iPad

  1. Buka Pengaturan > Kata Sandi & Akun (atau Pengaturan> Mail untuk iOS yang lebih lama)
  2. Ketuk satu akun email
  3. Matikan tombol Surat sebagai gantinya
  4. Jika perlu, Ketuk Selesai (hanya untuk versi iOS yang lebih lama)

Tidak dapat Menghapus Email dari iPad atau iPhone?

Lihatlah pengaturan akun email Anda

  1. Pergi ke pengaturan
  2. Ketuk Kata Sandi & Akun (atau untuk iOS 11 Akun & Kata Sandi dan dalam versi iOS yang lebih lama, ini disebut Mail atau Mail, Kontak, Kalender)
    1. Pilih akun email Anda
    2. Ketuk Info Akun (di iOS yang lebih lama, itu disebut Akun – alamat email Anda)
    3. Ketuk Lanjutan di bagian bawah halaman
  3. Selanjutnya, Set-Up Perilaku Kotak Pesan Anda untuk menyimpan Di Server
    1. Di bawah Perilaku Kotak Pesan, pilih Konsep Kotak Surat
    2. Ketuk folder Draf dari bawah Di Server
      1. JANGAN memeriksa Di iPhone Saya
    3. Tanda centang muncul di sebelah folder

    4. Ketuk Lanjutan di layar kiri atas
  4. Ulangi untuk Perilaku Kotak Pesan lainnya, termasuk Kotak Surat Dihapus dan Kotak Surat Terkirim memilih Di Server kotak surat
    1. JANGAN memeriksa Di iPhone Saya
  5. Ketuk Lanjutan di layar kiri atas
    1. Pilih Info Akun
    2. Ketuk DONE

Masalah dengan Akun Hotmail dari iPhone?

Agar Akun Hotmail berfungsi dengan benar, Anda harus menyiapkannya sebagai Akun Outlook di iPhone Anda. Akun Microsoft sedikit berbeda, karena mereka menggunakan ActiveSync untuk memetakan folder secara otomatis.

Jika sebelumnya Anda mengatur Akun Hotmail Anda di masa lalu, hapus akun lama itu dan atur kembali menggunakan opsi tampilan di Pengaturan> Kata Sandi & Akun> Tambahkan Akun.

Kiat Pembaca

  • Saya tiba-tiba kehilangan koneksi WiFi di rumah. Tetapi kemudian menemukan bahwa saya memang bisa menghapus sial yang sebelumnya menolak untuk pergi ke tempat sampah! Saya bahkan dapat menghapus akun email lama dari Akun & Kata Sandi yang menolak untuk dihapus selama bertahun-tahun! Sekarang, setiap kali saya memiliki masalah dengan email saya atau akun email saya, saya hanya keluar dari WiFi rumah saya (pada dasarnya, halaman belakang saya) dan menghapus apa pun semua email yang membandel! Cobalah juga. Mungkin berhasil untuk Anda.