iPhone tidak aktif; "Maaf, kami tidak dapat melanjutkan aktivasi Anda saat ini." memperbaiki kesalahan

Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa mereka tidak dapat mengaktifkan iPhone mereka setelah proses pemulihan atau pembaruan (misalnya, "Hapus Semua Konten dan Pengaturan").

Mereka selanjutnya melaporkan bahwa mereka menerima kesalahan ini: “Kami minta maaf; kami tidak dapat melanjutkan aktivasi Anda saat ini. "

Jika Anda mengalami masalah ini, silakan coba tip berikut untuk menyelesaikan masalah aktivasi iPhone Anda.

Ikuti kiat cepat ini untuk mengaktifkan iPhone atau iPad Anda setelah pemulihan atau pembaruan

  • Coba restart atau restart paksa
  • Periksa Status Server Apple saat ini
  • Coba koneksi WiFi yang berbeda (atau alihkan ke data seluler)
  • Setel ulang jaringan iPhone Anda
  • Aktifkan perangkat Anda menggunakan iTunes
  • Coba kartu SIM lain atau lepaskan kartu SIM saat ini dan masukkan kembali
  • Gunakan Mode Pemulihan (membutuhkan iTunes)

Coba ini dulu: Restart iDevice Anda!

  • Matikan perangkat Anda secara normal dengan menekan dan menahan tombol samping atau tombol on / off selama beberapa detik sampai slider merah muncul, kemudian geser slider

    • Ingatlah untuk menunggu perangkat mati sepenuhnya, lalu hidupkan kembali

Jika memulai ulang tidak berhasil, lihat solusi tambahan kami di bawah ini.

Kiat untuk Mengatasi Kesalahan Aktivasi "maaf, kami tidak dapat melanjutkan aktivasi Anda saat ini."

Server Apple yang Sibuk?

Jika Anda baru saja menerima perangkat baru, bersama dengan miliaran orang lainnya selama minggu peluncuran atau pada hari libur seperti Natal, mungkin saja Apple dibanjiri permintaan lalu lintas!

Tindakan terbaik adalah menunggu sampai di kemudian hari atau jam dini hari ketika lalu lintas turun secara organik.

Jika ada masalah di ujung Apple, periksa halaman Status Sistem Apple

  • Ketuk Layanan yang Tersedia atau masalah saat ini
  • Cari Aktivasi Perangkat iOS
  • Jika tidak hijau, coba aktifkan nanti

Coba Koneksi Jaringan yang Berbeda

  • Jika Anda memiliki lebih dari satu jaringan WiFi, coba gunakan jaringan 2, 4 GHz yang berbeda
  • Untuk orang-orang dengan data LTE, coba sambungkan melalui data seluler alih-alih WiFi (matikan WiFi untuk sementara)
  • Kunjungi teman atau bisnis lokal yang menawarkan WiFi dan coba di sana

Setel Ulang Koneksi Jaringan

Opsi ini mengatur ulang semua opsi koneksi jaringan Anda dan mengembalikan pengaturan jaringan perangkat Anda ke default pabrik. Menghapus seluler Anda saat ini (jika ada) dan jaringan WiFi, termasuk jaringan tersimpan, kata sandi WiFi, dan pengaturan VPN.

Sebelum Anda mengatur ulang pengaturan jaringan Anda, pastikan nama dan kata sandi jaringan WiFi Anda tersedia untuk masuk kembali.

  • Pilihan lain yang layak adalah mengatur ulang jaringan Anda
  • Buka Pengaturan> Umum> Atur Ulang> Atur Ulang Pengaturan Jaringan

    • Anda harus masuk lagi dengan kata sandi Anda ke jaringan WiFi

Aktifkan Via iTunes Daripada OTA (Over-The-Air)

Bagaimana cara saya mengaktifkan iPhone saya melalui iTunes?

  • Yang Anda butuhkan hanyalah akses ke komputer dengan iTunes - tidak harus komputer Anda
  • Hubungkan perangkat Anda dengan kabel petir Anda (asli jika tersedia) dan buka iTunes
  • Hidupkan perangkat Anda
  • Tunggu sementara iTunes mendeteksi dan mengaktifkan perangkat Anda dan ikuti petunjuk di layar
    • Jika iTunes menunjukkan, "Atur sebagai Baru" atau "Kembalikan dari Cadangan, " itu berarti iTunes mengaktifkan perangkat Anda
    • Jika kesalahan di iTunes mengatakan bahwa kartu SIM tidak kompatibel, hubungi operator Anda untuk SIM yang berbeda

Ubah Kartu SIM Anda atau Hapus / Masukkan Kembali

  • Coba kartu SIM lain dan lihat apakah Anda dapat mengaktifkan
  • Atau jika SIM lain tidak tersedia, periksa apakah SIM Anda saat ini sudah terpasang dengan benar di Baki SIM

  • Jika perangkat Anda biasanya menggunakan SIM, pastikan ada kartu SIM - bahkan jika Anda bermaksud menggunakan perangkat sebagai WiFi saja dan tidak memiliki kontrak seluler yang aktif

Coba Restart Paksa

  • Pada iPhone 6S atau di bawahnya ditambah semua iPads & iPod Touches, tekan Home dan Power secara bersamaan sampai Anda melihat logo Apple

  • Untuk iPhone 7 atau iPhone 7 Plus: Tekan dan tahan tombol Sisi dan Volume Turun setidaknya 10 detik, sampai Anda melihat logo Apple

  • Pada iPad atau iPhone tanpa tombol beranda atau iPhone 8 atau iPhone 8 Plus: Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat. Kemudian tekan dan segera lepaskan tombol Volume Turun. Terakhir, tekan dan tahan tombol Samping hingga Anda melihat logo Apple

Masuk Ke Mode Pemulihan Menggunakan iTunes

  1. UNTUK SEMUA PERANGKAT
    1. Cadangkan perangkat Anda sebelum memasuki mode pemulihan
  2. Jika iTunes sudah terbuka, tutuplah. Hubungkan perangkat Anda ke komputer Anda dan buka iTunes
  3. Ketika perangkat Anda terhubung, paksa restart menggunakan langkah-langkah yang tercantum di atas, TETAPI JANGAN melepaskan tombol ketika Anda melihat logo Apple, tunggu sampai terhubung ke layar iTunes muncul

    1. Jika logo apel pertama kali muncul, itu tidak masalah. Tunggu sebentar, dan logo Connect to iTunes akan muncul. Terima kasih kepada pembaca kami Sarah untuk info tambahan ini!
  4. Saat Anda melihat opsi untuk Pulihkan atau Perbarui, pilih Perbarui

  5. iTunes mencoba menginstal ulang iOS tanpa menghapus data Anda
    1. Jika unduhan memakan waktu lebih dari 15 menit dan perangkat Anda keluar dari terhubung ke layar iTunes, biarkan unduhannya selesai, lalu kembali ke langkah 3
    2. Setelah Pembaruan atau Pemulihan selesai, atur perangkat Anda

Kiat pembaca

  • Untuk Sarah, dia memutuskan untuk menghapus semuanya secara manual alih-alih pengaturan pabrik. Sarah juga mencatat bahwa jika Anda melihat Logo Apple setelah menekan tombol home dan mencolokkan USB, bersabarlah dan tunggu hingga logo iTunes muncul di layar perangkat Anda.