Mac Atau MacBook Tidak Mengenali Drive Eksternal, Tip Pemecahan Masalah

Terkadang MacBook kami, MacBook Pro, atau Mac tidak mengenali drive eksternal kami atau thumb drive eksternal kami. Situasi ini sering terjadi setelah Anda awalnya mengeluarkan drive eksternal dan mencabutnya dari komputer Anda. Ketika Anda mencoba menyambungkan drive lagi, Mac Anda tidak lagi melihatnya. Itu tidak akan me-mount sama sekali dan bertindak seolah-olah itu sama sekali tidak terlihat oleh macOS.

Dalam banyak kasus, satu-satunya cara untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan menghapus sepenuhnya drive eksternal dan kemudian restart MacBook atau Mac Anda beberapa kali hingga akhirnya drive muncul kembali.

Ada beberapa alasan mengapa Mac Anda tidak akan mengenali drive. Jika Anda memiliki disk yang sudah terpasang dan sistem Anda tidur, itu juga mematikan port, termasuk port USB. Ketika Anda membangunkan Mac Anda, untuk alasan apa pun, drive eksternal Anda tidak bangun.

Ikuti tip cepat ini dan minta Mac Anda untuk mengenali dan memasang drive eksternal Anda

  • Jika menggunakan hub, coba mencolokkan ke Mac secara langsung
  • Periksa koneksi USB Anda untuk kabel yang pas atau usang, pin yang hilang
  • Hubungkan perangkat USB ke sumber dayanya sendiri, jika memungkinkan
  • Perbarui Preferensi Finder untuk menampilkan drive eksternal
  • Lakukan reset SMC & NVRAM
  • Jalankan Utilitas Disk untuk Memasang, Memverifikasi, atau Memperbaiki Drive
  • Gunakan Perintah Terminal daftar diskutil, disk info diskutil, & disk eject diskutil
  • Diagnosis kesalahan dengan Konsol

Penyebab Potensi

Aturan Koneksi!

Sangat mudah untuk menyambungkan hal-hal secara acak, dan biasanya, Mac dan MacBook kami memperbaikinya dan mengenali semuanya. Itu sebabnya sebagian besar perangkat USB disebut plug-and-play. Tetapi ini tidak selalu benar. Jadi lebih baik mengikuti jalur yang disarankan untuk menghubungkan perangkat eksternal Anda ke Mac Anda.

Metode terbaik (atau paling tidak bermasalah) untuk menghubungkan drive eksternal

  • Nyalakan Mac atau MacBook Anda
  • Sambungkan kabel USB ke Mac dan ke perangkat
  • Jangan gunakan hub - colokkan drive Anda langsung ke port Mac Anda
  • LALU HIDUP drive eksternal ketika kabel USB terhubung

Menggunakan hub? Pikirkan lagi

Banyak pembaca menemukan bahwa hub model lama mereka tidak lagi berfungsi di macOS. Jadi, periksa apakah hub adalah masalahnya dengan mencolokkan langsung ke Mac.

Jika drive sekarang dikenali, masalahnya kemungkinan hub. Menggantinya (jika perlu) biasanya memperbaiki masalah. Pastikan Anda membeli hub yang kompatibel dengan macOS terbaru dan swadaya (yaitu memiliki charger.)

Coba Selai Super Lambat

Aneh tapi nyata, beberapa pengguna menemukan bahwa thumb drive mereka berfungsi ketika mereka memasangnya dengan sangat lambat.

Ketika mereka mencoba dan mencolokkan USB flash drive secara normal, PC mereka tidak mengenali disk.

Tetapi jika mereka dengan lembut memasukkannya ke port di slo-mo, drive mereka dikenali! Sosok pergi.

Trik yang sama berfungsi untuk semua jenis komputer, Windows atau Mac, Desktop atau Laptop!

Masalah Daya

Kesalahan ini sering terjadi ketika hard disk tidak menerima daya yang cukup dari port. Jika Anda langsung menancapkan drive ke sumber daya (jika catu daya tersedia untuk drive Anda), drive eksternal biasanya dipasang sendiri sekarang karena memiliki daya yang cukup dan stabil.

Jika drive Anda tidak memungkinkan untuk sumber daya eksternal, coba sambungkan drive ke port USB lain. Atau colokkan ke hub USB mandiri.

Seringkali, MacBook kami tidak mengeluarkan daya yang cukup di hub USB yang terpasang di dalam dan dengan demikian menambah hub yang diberdayakan sendiri terkadang menyelesaikan masalah dengan segera.

Jika MacBook Anda tidak memasang hard drive eksternal atau flash drive, coba sambungkan kabel daya ke MacBook dan sambungkan kembali drive. Tip ini sering berhasil!

Menolak Ejecting

Alasan umum lainnya adalah ketika Anda melepas drive tanpa terlebih dahulu mengeluarkan. Alih-alih hanya menarik keluar koneksi drive, selalu lakukan pelepasan yang aman saat mengeluarkan perangkat eksternal.

Opsi termasuk mengklik kanan pada ikon drive eksternal Anda dan memilih "Keluarkan perangkat."

Atau cukup seret ikon drive ke Trash, ubah ke simbol Eject.

Aturan praktis untuk drive eksternal adalah selalu mematikan, mengeluarkan, atau menonaktifkan sebelum mencabut.

Proses ini berarti perangkat lunak "mematikannya" sebelum perangkat keras.

Ketat adalah Ketepatan

Alasan lain untuk Mac Anda yang tidak mengenali drive eksternal adalah koneksi yang kotor atau longgar antara kabel Anda, multi-adaptor USB-C, Thunderbolt 3, atau port penghubung lainnya.

Jadi periksa kabel Anda, dongle Anda (jika digunakan), adaptor tambahan, dan port pada kedua komputer dan drive untuk memastikan bahwa mereka jelas, bersih, pas dan pas satu sama lain.

Pastikan kabel yang menghubungkan ke port memang terhubung. Koneksi yang longgar sering menyebabkan drive eksternal tidak dikenali. Atau bahkan jika mereka dikenali, mereka memutuskan secara acak tanpa peringatan atau dorongan. Masalah serupa adalah kabel yang aus atau usang, jadi pastikan kabel Anda dalam kondisi baik.

Jika Anda menggunakan hub untuk koneksi Anda, jika mungkin coba sambungkan drive eksternal Anda langsung ke Mac Anda - tanpa perantara.

Periksa Pengaturan Anda

Terkadang hal-hal sederhana yang membuat kita tersandung. Jadi sebelum melakukan pemecahan masalah yang kompleks, mari kita lihat beberapa pengaturan.

Buka Pencari> Preferensi .

Di bawah tab General dan Sidebar, lihat bagian “Tampilkan item ini di desktop: (atau sidebar :)”

Sekarang verifikasi bahwa Disk Eksternal dan Hard Drive memiliki tanda centang di dalam kotak. Jika tidak, klik untuk mengaktifkan ikon drive eksternal Anda untuk ditampilkan di desktop Anda.

Hard drive eksternal tidak akan dipasang di macOS High Sierra atau lebih tinggi?

Ketika Anda berada di Utilitas Disk, lihat di sudut kiri atas dan temukan opsi Lihat. Klik pada View, dan Anda harus mendapatkan opsi untuk Tampilkan Semua Perangkat.

Setel ulang NVRAM

Cara mengatur ulang NVRAM

Matikan atau mulai ulang Mac Anda, hidupkan dan segera tahan keempat tombol ini bersama-sama: Opsi, Perintah, P, dan R. Terus menekan tombol-tombol ini selama minimal 20 detik. Mungkin terlihat seperti Mac Anda restart.

Dan jika Mac Anda memainkan lonceng startup ketika Anda menyalakannya, lepaskan tombol setelah mendengar bunyi startup kedua.

Selain itu, Anda mungkin mengatur ulang System Management Controller (SMC.). Lihat langkah-langkah ini di bawah bagian "Apakah MacBook Anda Mematikan Saat Anda Tancapkan Hard Drive Eksternal Anda?"

Jalankan Disk Utility

Buka Disk Utility dan lihat apakah drive eksternal Anda muncul di sini. Temukan Disk Utility di Aplikasi> Utilitas> Disk Utility. Jika drive Anda muncul tetapi tidak dipasang, pilih opsi pemasangan yang akan memasang disk itu.

Untuk memverifikasi, klik logo Apple di sudut kiri atas layar Anda dan pilih About This Mac. Pilih tab Storage dan lihat apakah drive Anda muncul di sini.

Jika tidak, kembali ke Disk Utility dan pilih drive eksternal Anda dari sidebar kiri.

Sekarang pilih First Aid atau verifikasi disk (perbaikan). Proses ini harus menemukan dan memperbaiki kesalahan kecil apa pun dengan drive Anda.

Periksa Format Disk

Jika Anda dapat melihat drive di Disk Utility tetapi tidak dapat memasang dan menggunakannya, Anda mungkin memiliki masalah format disk.

Lihat dan lihat apakah drive eksternal Anda terdaftar sebagai format NTFS, jika demikian Anda ingin memformat ulang drive menggunakan fungsi hapus di Disk Utility dan format itu sebagai exFAT, FAT, APFS (jika didukung) atau Mac OS Extended.

Lihatlah Informasi Sistem Anda

Ayo buka Informasi Sistem dan lihat semua perangkat USB yang terhubung ke Mac Anda. Arahkan ke Apple di menu atas> Tentang Mac ini> Penyimpanan

Untuk detail lebih lanjut, buka Menu Apple> Tentang Mac ini> dan pilih Laporan Sistem di bawah informasi tentang Mac Anda dan OS-nya.

Terminal ke Penyelamatan!

Jika Informasi Sistem mengenali drive eksternal USB Anda, tetapi drive tersebut tetap tidak muncul, coba lepaskan drive mereka dan pasang kembali drive melalui Terminal.

  1. Temukan Terminal di Aplikasi> Utilitas> Terminal .
  2. Setelah terbuka, ketikkan daftar perintah diskutil

Perintah daftar diskutil menampilkan informasi dasar tentang semua volume dan drive yang tersedia terpasang. Jadi itu adalah perintah yang baik untuk digunakan ketika memeriksa apakah drive benar-benar terhubung ke komputer Anda.

Setelah Anda mengetikkan perintah, Anda melihat daftar semua disk Anda.

Cari bagian yang berlabel / dev / disk_ (eksternal, fisik).

Bagian disk_ adalah pengidentifikasi disk fisik, dan garis bawah adalah angka atau digit apa pun yang ditetapkan untuk drive ini – catat seluruh baris itu termasuk angka atau digit yang mengikuti kata disk.

Untuk drive yang dipartisi, huruf "s" mengikuti pengenal disk. Nomor yang mengikuti huruf "s" mewakili nomor partisi.

Jadi, jika disk memiliki dua partisi atau lebih, total pengidentifikasi disk terlihat seperti ini:

  1. disk3s1
  2. disk3s2
  3. disk3s3

Sekarang, masukkan perintah lain ke info diskutil Terminal disk_. Pastikan untuk menambahkan angka atau digit yang ditetapkan untuk drive ini di akhir, sebagai ganti garis bawah.

Sebagai contoh, thumb drive eksternal saya terdaftar sebagai / dev / disk4 (eksternal, fisik) jadi saya ketik perintah diskutil i nfo disk4. Perintah ini membuka informasi terperinci tentang drive, termasuk nama pabrikannya, ukurannya, jika dapat dilepas dan fakta selanjutnya.

Setelah Anda mengetahui bahwa drive tersebut diketahui oleh sistem Anda, gunakan Terminal untuk mengeluarkan disk tersebut melalui perintah diskutil eject disk _.

Ingatlah untuk menggunakan nomor pengenal disk yang terkait dengan drive Anda sebagai pengganti garis bawah. Setelah Anda menjalankan perintah itu, ketik lagi daftar diskutil untuk melihat apakah disk Anda sekarang sudah tidak ada lagi dari daftar itu.

Setelah drive hilang, lepaskan secara fisik dari komputer Anda dan masukkan kembali - semoga drive Anda terpasang dan berfungsi seperti biasa.

Perintah terminal tidak berfungsi atau melihat "operasi tidak diizinkan" di macOS Mojave dan di atasnya?

Jika Mac Anda tidak memungkinkan Anda untuk masuk dan menjalankan perintah Terminal, Anda perlu memberikan akses penuh ke aplikasi Terminal.

Silakan lihat artikel ini untuk detail tentang cara memberikan akses aplikasi Terminal ke disk lengkap Anda.

Apakah MacBook Anda Shut Down Ketika Anda Tancapkan Hard Drive Eksternal Anda?

Ini terjadi ketika hard drive Anda menarik terlalu banyak daya atau jumlah daya yang 'salah' dari USB. SMC Mac Anda mematikan komputer untuk melindungi dirinya sendiri.

Jika ini sering terjadi, sambungkan drive ke sumber dayanya sendiri jika memungkinkan, sehingga tidak menyedot daya dari port USB.

Jika itu tidak layak (seperti thumb drive), coba port USB yang berbeda atau jika ada, kabel USB yang berbeda. Juga, setel ulang SMC Mac Anda.

Menyetel ulang SMC

Jika baterai tidak dapat dilepas

  1. Matikan dan cabut adaptor daya
  2. Tekan Shift-Control-Option di sisi kiri keyboard DAN tekan tombol daya secara bersamaan. Tahan tombol-tombol ini dan tombol daya selama 10 detik
    1. Jika Anda memiliki MacBook Pro dengan Touch ID, tombol Touch ID juga merupakan tombol daya
  3. Lepaskan semua kunci dan sambungkan kembali Mac Anda ke adaptor daya (colokkan ke stopkontak)
  4. Tekan tombol daya lagi untuk menghidupkan Mac Anda

Jika baterai bisa dilepas

  1. Matikan Mac Anda dan lepaskan adaptor daya
  2. Keluarkan baterai
  3. Tekan dan tahan tombol daya selama 5 detik
  4. Kembalikan baterai dan sambungkan kembali Mac Anda ke adaptor daya (colokkan ke stopkontak)
  5. Tekan tombol daya untuk menyalakan Mac Anda

Periksa dengan Konsol

Bagi sebagian besar dari kita, aplikasi Konsol Apple adalah daftar membingungkan tentang pendataan pesan dan kesalahan yang masuk akal bagi pengguna sehari-hari. Tetapi di saat-saat sulit, Konsol benar-benar sangat berguna, terutama ketika Anda tidak tahu apa yang sedang terjadi!

Singkatnya, Konsol menampilkan informasi log yang membantu Anda atau penyedia layanan memecahkan masalah pada Mac Anda. Konsol tidak akan memperbaiki masalah, tetapi ini memberikan informasi untuk mendiagnosis masalah.

Tidak pernah mudah untuk bekerja dengan Konsol, tetapi kabar baiknya adalah bahwa dimulai dengan macOS Sierra, Apple memperlengkapi kembali Konsol untuk membuatnya sedikit lebih ramah pengguna atau setidaknya ramah teknisi DYI.

Jadi, mari gunakan Konsol untuk memeriksa apakah port USB Anda mendeteksi perangkat Anda. Temukan Konsol di Aplikasi> Utilitas> Konsol .

Utilitas konsol memberi tahu Anda jika perangkat USB eksternal Anda terdeteksi dan jika ada kesalahan. Sebelum Anda memasang drive USB Anda, buka Konsol dan pilih Tab Kesalahan dan Kesalahan, sekarang tancapkan drive dan lihat untuk melihat apakah itu mendeteksi perangkat Anda atau jika ada kesalahan.

Jika Konsol menunjukkan bahwa tidak ada yang terjadi dan tidak ada kesalahan yang muncul, maka masalah Anda bukanlah perangkat USB.

Drive Eksternal Sangat Lambat setelah Pembaruan macOS?

Banyak pembaca baru-baru ini melaporkan bahwa mereka mengalami masalah memperlambat dengan drive eksternal mereka setelah memperbarui ke macOS Catalina atau Mojave.

Jika Anda mengalami masalah dengan drive eksternal Anda setelah memperbarui ke macOS Mojave, taruhan terbaik Anda adalah mengatur ulang SMC dan kemudian mencoba menghubungkan ke drive eksternal.

Setel ulang SMC di MacBook

  • Untuk melakukan reset SMC, mulailah dengan Mematikan Mac.
  • Tekan Shift-Control-Option di sisi kiri keyboard, lalu tekan tombol daya secara bersamaan.
  • Tahan tombol-tombol ini dan tombol daya selama 10 detik.
  • Setelah 10 detik, lepaskan semua kunci. Kemudian tekan tombol daya untuk menyalakan Mac.

Menyetel ulang SMC pada Mac Mini

  • Jika Anda menggunakan Mac Mini, cukup matikan Mac.
  • Setelah Mac Anda mati, cabut kabel listriknya.
  • Tunggu 15 detik kemudian pasang kembali kabel listrik.
  • Tunggu 5 detik lagi, lalu tekan lagi tombol daya untuk menyalakan Mac Anda.

Sekarang, coba sambungkan drive eksternal dan lihat apakah itu lebih responsif untuk Mac Anda.

Mari Punya Pihak Ketiga

Banyak pengguna dan pecinta Mac merekomendasikan untuk menggunakan aplikasi pihak ketiga Kext Utility untuk memecahkan masalah mereka mengenali drive eksternal. Pembaca yang tidak dapat memasang USB 3.0 dan 2.0 FAT dan FAT 32 Drive Eksternal pada Mac mereka menjalankan program Kext Utility dan setelah mem-boot ulang drive USB ini berfungsi!

Kext Utility berjalan pada Mac OS X 10.5 atau lebih baru. Untuk pengguna macOS, pastikan Anda menjalankan versi terbaru.

Bungkus

Sayangnya, Mac tidak mengenali drive eksternal bukanlah hal yang baru. Ini adalah masalah yang terus-menerus, terutama setelah memperbarui sistem operasi Mac Anda ke macOS atau OS X terbaru. Tetapi kabar baiknya adalah ada beberapa solusi yang tersedia untuk memperbaiki masalah sementara ini (mudah-mudahan, hanya itu!)

Kiat pembaca

  • Jika Anda menggunakan hub untuk beberapa drive eksternal, coba lepaskan hub Anda atau beralih ke hub yang berbeda (dan model yang lebih baru). Bagi saya, ketika saya menggunakan hub saya, drive saya tidak muncul atau berfungsi. Tetapi ketika saya menghubungkan disk langsung ke iMac melalui USB, semuanya bekerja dengan baik! Tidak peduli apa yang saya lakukan, hub tidak akan berfungsi. Jadi saya membeli dan menginstal hub multi-port baru (swadaya) dan semuanya berfungsi kembali. Sebagai FYI, ini terjadi setelah memperbarui ke macOS Mojave dan bahkan Dukungan Apple TIDAK bisa mengidentifikasi masalah atau menjelaskan mengapa hub yang bekerja dengan High Sierra berhenti bekerja setelah pembaruan ke Mojave
  • Saya perlu memperbarui driver disk eksternal saya. Jadi, Anda mungkin ingin menghubungi departemen dukungan pabrikan drive eksternal dan melihat apakah ada pembaruan untuk drive itu dan untuk versi macOS atau Mac OS X yang Anda gunakan
  • Buka System Preferences> Spotlight dan batalkan pilihan semua yang muncul di daftar itu. Setelah Anda menghapus semua kotak, tancapkan drive eksternal Anda. Setelah drive eksternal Anda dikenali, kembali ke System Preferences> Spotlight dan atur kembali ke preferensi pencarian lampu sorot default dengan mencentang semua kotak
  • Mengatasi masalah dengan masuk ke Preferensi dalam Disk Utility dan memeriksa "Secara Otomatis Buka Gambar Hanya-Baca." Ternyata USB thumb drive saya adalah read-only karena secara asli diformat sebagai NTFS. Preferensi khusus itu tidak aktif dan mencegah drive muncul. Lakukan reformat cepat (jika tidak ada yang ada di drive atau tidak ada yang penting), dan semuanya baik-baik saja
  • Jika Anda mengubah ikon sistem Mac Anda seperti yang dilakukan Trav, solusinya relatif sederhana dan melibatkan mengubah ikon kembali normal