MacBook atau Magic Trackpad macet dalam mode yang diklik

Klik dan seret. Ini sangat sederhana, sangat intuitif. Apple merancang perangkat lunak pada Mac Anda di sekitar fungsi dasar ini. Tetapi ketika trackpad Anda mengklik dengan sendirinya, semuanya menyeret. Itu tidak baik - cari tahu apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya!

Magic Trackpad 2 terlihat ramping dan futuristik, tetapi masih bisa berhenti mengklik! Gambar dari Pocket Lint.

Tidak masalah jika Anda adalah pemilik bangga MacBook terbaru, dengan trackpad Force Touch yang mewah, atau pengguna iMac dengan Magic Trackpad nirkabel 2. Anda perlu klik yang berfungsi untuk membuat Mac Anda berfungsi.

Saat trackpad klik dengan sendirinya - atau tidak pernah menghapusnya sendiri! - Kursor Anda menyeret file melintasi layar, menyoroti semua jenis teks, dan bertindak dengan cara tidak menentu lainnya. Itu tidak bisa digunakan.

Banyak pengguna keluar dari garansi AppleCare satu tahun mereka ketika klik berhenti bekerja. Untungnya, terkadang Anda dapat memperbaikinya sendiri di rumah. Bahkan lebih baik, mungkin gratis.

Ikuti kiat cepat ini untuk memperbaiki trackpad Mac yang macet dalam mode yang diklik atau ketika trackpad menjadi tidak responsif

  1. Nyalakan kembali komputer dan trackpad Anda.
  2. Setel ulang PRAM dan NVRAM pada Mac Anda.
  3. Setel ulang SMC pada Mac Anda.
  4. Ubah preferensi trackpad Anda.
  5. Perbarui atau hapus driver pihak ketiga.
  6. Instal ulang macOS.
  7. Bersihkan trackpad Anda.
  8. Periksa atau ganti baterai Anda.
  9. Hubungi Dukungan Apple untuk bantuan lebih lanjut.
  10. Mencoba perbaikan rumah ketika semuanya gagal.

Mengapa klik trackpad saya tidak berfungsi?

Seperti halnya semua masalah elektronik, ada dua kemungkinan penyebabnya: perangkat lunak atau perangkat keras. Ini benar ketika trackpad Mac Anda macet dan tidak mengklik dengan benar atau ketika kursor Anda bergerak secara acak di sekitar layar.

Trackpad Anda mungkin tidak berfungsi karena ada masalah dengan macOS. Gambar dari Wikimedia.

Masalah perangkat lunak menyebabkan Mac Anda berpikir Anda mengklik trackpad ketika tidak melakukannya. Jika ini masalahnya, Anda dapat memperbaikinya secara gratis menggunakan berbagai tingkat pengaturan ulang perangkat lunak. Kami telah merinci cara melakukannya di bawah ini.

Masalah perangkat keras menyebabkan trackpad Anda mengklik saat Anda tidak menginginkannya secara fisik. Ini bisa jadi karena mekanismenya kotor, tidak selaras, atau rusak. Bahkan bisa jadi hasil dari bagian yang tidak terkait, seperti baterai Anda.

Apa pun penyebabnya, masalah perangkat keras membutuhkan perbaikan fisik. Jika Mac Anda dilindungi oleh AppleCare atau hukum konsumen, Anda mungkin tidak perlu membayar untuk itu. Namun, perbaikan yang tidak dijamin bisa mahal.

Kecuali jika ada sesuatu yang terasa berbeda tentang cara klik trackpad Anda, sulit untuk mengetahui apakah penyebabnya adalah perangkat lunak atau perangkat keras. Kami sarankan Anda mengikuti setiap langkah di bawah ini untuk menyingkirkan perangkat lunak sebelum membayar untuk komponen baru.

Bagaimana cara memperbaiki trackpad yang terjebak dalam mode yang diklik?

Apa pun penyebab klik trackpad Anda yang salah, yakinlah bahwa itu mungkin untuk memperbaikinya. Anda dapat menginstal ulang perangkat lunak, dan Anda dapat mengganti perangkat keras apa pun, jika perlu.

Bagian yang rusak di MacBook Anda dapat diganti oleh teknisi. Gambar dari iFixit.

Jika Anda yakin masalahnya adalah perangkat keras yang terkait - mungkin Anda dapat merasakan trackpad MacBook Anda macet - lompat langsung ke bagian perangkat keras dari langkah pemecahan masalah kami.

Jika tidak, mulailah dari bawah dan lanjutkan dari atas ke bawah. Kami telah mendaftarkan langkah-langkah dari yang tercepat ke yang paling lambat. Pastikan Anda menguji klik Anda di sepanjang jalan, sehingga Anda bisa berhenti ketika sudah diperbaiki.

Jika Anda tidak dapat mengklik atau menggunakan trackpad dengan andal, dan Anda tidak memiliki mouse USB cadangan, kendalikan Mac Anda menggunakan fitur VoiceOver Apple. Apple menjelaskan cara menggunakan VoiceOver di situs webnya.

VoiceOver adalah salah satu dari banyak fitur aksesibilitas di macOS.

Langkah 1: Nyalakan kembali komputer dan trackpad Anda

Sudahkah Anda mencoba mematikannya lagi? Restart bisa menjadi yang Anda butuhkan untuk membuat trackpad Anda berfungsi seperti semula.

Bagaimana cara memulai kembali Magic Trackpad saya?

Jika Anda memiliki Magic Trackpad, putuskan pasangannya sebelum memulai ulang Mac Anda.

  1. Pergi ke System Preferences > Bluetooth .
  2. Sorot Magic Trackpad Anda dan klik tombol x .

  3. Tekan enter untuk Hapus dan putuskan hubungan trackpad Anda.
  4. Matikan Magic Trackpad 1 dengan menahan tombol daya di samping.

  5. Matikan Magic Trackpad 2 dengan menjentikkan sakelar di bagian belakang.

  6. Mulai ulang Mac Anda di bawah ini, lalu pasangkan Magic Trackpad Anda seperti ketika masih baru.

Bagaimana cara me-restart Mac saya tanpa klik trackpad?

  1. Pertama, tutup semua aplikasi Anda:
    1. Tekan perintah + Q untuk menutup aplikasi Mac aktif Anda.
    2. Gunakan perintah + tab untuk beralih ke aplikasi terbuka berikutnya.
    3. Gunakan perintah + opsi + melarikan diri untuk memaksa menutup aplikasi yang tidak merespons.

  2. Tekan dan tahan tombol daya hingga Anda melihat jendela Shut Down .
  3. Tekan enter untuk Shut Down .

Matikan Mac Anda, setelah menutup semua aplikasi, dan tunggu hingga daya mati sepenuhnya.

Langkah 2: Setel ulang PRAM dan NVRAM pada Mac Anda

Parameter RAM (PRAM) dan RAM nonvolatile (NVRAM) menyimpan pengaturan kecil pada Mac Anda seperti kecerahan, volume, dan resolusi layar. Itu bisa menjadi alasan trackpad Mac Anda tidak berfungsi.

Terkadang pengaturan ini rusak dan perlu diatur ulang. Mudah untuk meresetnya bersama-sama tanpa banyak risiko kehilangan data. Tetap saja - kami selalu menyarankan Anda membuat cadangan untuk Mac Anda.

  1. Matikan Mac Anda dan tunggu hingga mati sepenuhnya.
  2. Tekan tombol daya sebentar dan segera tahan opsi + perintah + P + R.

  3. Lepaskan semua tombol setelah 20 detik, setelah suara startup kedua, atau setelah kedua kalinya, logo Apple muncul di layar.

Langkah 3: Setel ulang SMC pada Mac Anda

Pengontrol manajemen sistem (SMC) menangani hal-hal di Mac Anda seperti mengenali klik trackpad. Jika SMC Anda tidak berfungsi, itu mungkin mengapa MacBook atau Magic Trackpad Anda tidak mengklik.

Anda dapat mengatur ulang SMC tanpa kehilangan data apa pun, namun kami tetap menyarankan Anda untuk membuat cadangan Mac terlebih dahulu.

Cari tahu apakah mesin Anda memiliki chip keamanan T2 dengan menahan opsi dan buka Apple > System Information… . Klik pada Controller atau iBridge di bawah daftar Hardware di sebelah kiri. Chip T2 terdaftar di sana jika Anda memilikinya.

Cari tahu apakah mesin Anda memiliki chip T2 di jendela System Information.

Sekarang Matikan Mac Anda, lepaskan kabel daya atau adaptor, dan temukan instruksi di bawah ini untuk mesin spesifik Anda:

  • iMac atau MacBook dengan Chip Keamanan T2
  • iMac tanpa Chip Keamanan T2
  • MacBook tanpa Chip Keamanan T2 (baterai tidak dapat dilepas)
  • MacBook tanpa Chip Keamanan T2 (baterai yang dapat dilepas)

iMac atau MacBook dengan Chip Keamanan T2:

  1. Tahan tombol daya selama 10 detik.
  2. Tunggu 5 detik dan kemudian tekan lagi sebentar untuk menghidupkan.
  3. Jika ini gagal untuk iMac:
    1. Coba instruksi untuk iMac tanpa T2 Security Chip.
  4. Jika ini gagal untuk MacBook:
    1. Matikan MacBook Anda lagi.
    2. Tahan shift kanan, opsi kiri, dan tombol kontrol kiri selama 7 detik.

    3. Terus memegang dan juga tekan tombol power selama 7 detik.
    4. Lepaskan semua kunci bersama dan tunggu 5 detik.
    5. Nyalakan MacBook seperti biasa.

iMac tanpa Chip Keamanan T2:

  1. Tunggu 15 detik.
  2. Masukkan kembali kabel listrik dan tunggu 5 detik lagi, kemudian hidupkan iMac.

MacBook tanpa Chip Keamanan T2 (Baterai Tidak Dapat Dilepas):

  1. Tunggu 5 detik.
  2. Hubungkan kembali adaptor daya Apple resmi.
  3. Tahan opsi shift + control + dan tombol daya selama 10 detik.

  4. Lepaskan semua tombol secara bersamaan; lampu MagSafe harus berkedip.
  5. Nyalakan MacBook seperti biasa

MacBook tanpa Chip Keamanan T2 (Baterai Lepas):

  1. Keluarkan baterai.
  2. Tahan tombol daya selama 5 detik.
  3. Masukkan kembali baterai dan nyalakan MacBook seperti biasa.

Langkah 4: Ubah preferensi trackpad Anda

Sesuaikan pengaturan klik trackpad di System Preferences Anda. Jika ini memperbaiki klik Anda, masih mempertimbangkan menginstal ulang macOS di Mac Anda. Masalahnya terkait perangkat lunak dan akan kembali jika Anda mengubah pengaturan kembali.

Matikan pengaturan berikut di Preferensi Sistem Anda:

  1. Trackpad> Ketuk untuk mengklik .

  2. Aksesibilitas> Mouse & Trackpad> Opsi Trackpad…> Aktifkan menyeret .

Jika itu tidak membantu, lihat pos kami tentang mengonfigurasi pengaturan trackpad Anda untuk melihat apakah ada saran yang membantu

Langkah 5: Perbarui atau hapus driver pihak ketiga

Driver pihak ketiga untuk mengajarkan Mac Anda untuk berbicara dengan perangkat keras yang dibuat oleh perusahaan lain. Mereka sering digunakan untuk printer dan antarmuka audio. Sayangnya, driver ini terkadang mengganggu fungsi lain di Mac Anda - seperti klik.

Pengguna Tablet Wacom memiliki masalah ini. Kekurangan driver Wacom menciptakan masalah dengan klik trackpad. Pengguna menemukan bahwa dengan menghapus instalan atau memperbarui driver, mereka dapat dengan cepat menyelesaikan masalah.

Hapus driver pihak ketiga dari folder Aplikasi Anda jika ada.

Gunakan Finder untuk memeriksa driver pihak ketiga di folder Aplikasi . Coba perbarui jika mungkin atau pindahkan ke Sampah jika tidak. Kemudian pastikan Anda mengosongkan Trash Anda dan restart Mac Anda untuk menguji klik Anda.

Anda selalu dapat menginstal ulang driver pihak ketiga dari situs web produsen.

Langkah 6: Instal ulang macOS

Pastikan Anda memiliki cadangan baru sebelum menginstal ulang macOS Anda. Langkah pemecahan masalah perangkat lunak terakhir adalah menginstal ulang macOS. Ini seharusnya tidak mempengaruhi data di Mac Anda, tetapi kami sangat menyarankan Anda membuat cadangan menggunakan Time Machine terlebih dahulu. Untuk berjaga-jaga.

File yang rusak dalam perangkat lunak pengoperasian Mac Anda bisa menjadi alasan trackpad Anda tetap dalam mode yang diklik. Menginstal ulang macOS menghapus kemungkinan ini dengan mengembalikan perangkat lunak operasi Mac Anda ke keadaan default.

Mungkin perlu beberapa jam untuk menginstal ulang macOS - itulah sebabnya kami tidak menyarankannya sebagai langkah pertama. Jadi bersiaplah untuk menunggu, dan biarkan Mac Anda terhubung ke internet dan daya selama instalasi.

  1. Buka Apple > Shut Down dan tunggu hingga MacBook Anda mati.
  2. Tekan tombol daya sebentar lalu tahan perintah + R.

  3. Terus pegang kedua tombol hingga Anda melihat logo Apple atau bola dunia yang berputar.
  4. Masukkan kata sandi firmware Anda jika diminta.
  5. Ketika jendela macOS Utilities muncul, pilih Instal ulang macOS .

  6. Ikuti instruksi di layar dan tunggu sampai instalasi ulang selesai.

Langkah 7: Bersihkan trackpad Anda

Jika Anda secara fisik dapat merasakan MacBook atau Magic Trackpad Anda tidak berbunyi klik, itu bisa disebabkan oleh kotoran atau kotoran dalam mekanisme tersebut. Mungkin saja yang Anda butuhkan adalah pembersihan yang baik untuk memperbaikinya - meskipun itu lebih mudah di Magic Trackpad daripada MacBook.

Bagaimana cara saya membersihkan trackpad MacBook saya?

Tanpa membukanya dan membatalkan garansi atau hak hukum konsumen Anda, sulit untuk membersihkan trackpad MacBook Anda secara menyeluruh. Yang mengatakan, banyak pengguna telah sukses dengan metode di bawah ini. Kedengarannya sederhana, tetapi cukup efektif.

  1. Matikan MacBook Anda dan cabut dari adaptor daya.
  2. Tempatkan MacBook di sampingnya dan ketuk ringan di bawah trackpad.
  3. Ketuk di sekitar tepi dan di tengah-tengah trackpad, seperti bersendawa bayi.
  4. Balikkan MacBook Anda untuk berdiri di sisi yang berlawanan dan ketuk lagi.
  5. Ulangi ini beberapa kali untuk melonggarkan kotoran di dalam trackpad.

Bagaimana cara membersihkan Magic Trackpad saya?

Seiring waktu, kotoran menumpuk untuk memblokir mekanisme mengklik Magic Trackpad Anda. Trackpad asli diklik dengan menekan tombol di pangkalan. Sedangkan Magic Trackpad 2 memiliki panel atas yang berbunyi klik.

Magic Trackpad asli (kiri) mengklik menggunakan tombol di pangkalan, tidak seperti Magic Trackpad 2 (kanan). Gambar dari Enam Warna.

Entah Magic Trackpad dapat dibersihkan menggunakan kain bebas serat yang sedikit basah. Bersihkan tepi panel atau tombol untuk menghilangkan lemak dan kotoran. Jika Anda tidak dapat menjangkau celah-celah di dalam, gunakan cotton bud, sikat gigi kering, atau selembar kertas untuk mengiris debu dan serpihan.

Berhati-hatilah agar tidak ada cairan di dalam trackpad Anda!

Langkah 8: Periksa atau ganti baterai Anda

Mungkin saja baterai Anda adalah penyebab klik Anda tidak berfungsi. Baterai MacBook dapat membengkak seiring bertambahnya usia dan memberi tekanan pada trackpad. Dan Magic Trackpads tidak berfungsi dengan baik tanpa tingkat daya baterai yang baik.

Tidak selalu seburuk ini; Saya pikir Anda akan melihat sebelum baterai Anda bengkak ini! Gambar dari Perbaikan Misi.

Jika baterai MacBook Anda dapat dilepas, keluarkan dan periksa dengan cermat apakah ada pembengkakan. Apakah itu bolak-balik di atas meja? Apakah tepinya rata dan lurus? Apakah trackpad Anda klik dengan baterai dilepas?

Jika Anda tidak dapat mengeluarkan baterai, periksa penutup MacBook Anda untuk melihat tanda-tanda bengkak atau kerusakan. Jika trackpad MacBook Anda terlihat macet atau terangkat, ada kemungkinan Anda membutuhkan baterai baru.

Hubungi Dukungan Apple untuk perbaikan baterai jika Anda merasa membutuhkannya.

Ganti baterai pada Magic Trackpad Anda ke yang baru. Atau jika Anda memiliki Magic Trackpad 2, pastikan sudah terisi penuh. Tingkat baterai yang rendah menyebabkan sejumlah kesalahan - termasuk trackpad Anda macet dalam mode yang diklik.

Langkah 9: Hubungi Dukungan Apple untuk bantuan lebih lanjut

Jika Anda masih mengalami masalah dengan klik tersebut, MacBook atau Magic Trackpad Anda mungkin perlu diperbaiki. Gunakan situs web Dapatkan Dukungan Apple untuk berbicara dengan penasihat teknis mereka dan jadwalkan janji temu bar Genius.

Dapatkan Dukungan dari Apple jika trackpad Anda masih macet.

Teknisi Apple dapat menjalankan diagnostik perangkat keras pada Mac Anda - bahkan jika itu masih dalam garansi. Ini harus mengkonfirmasi bagian mana yang perlu diganti dan berapa biayanya.

Berapa biaya untuk memperbaiki trackpad Apple?

Apple tidak memberikan harga perbaikan tanpa memeriksa mesin secara pribadi. Terlebih lagi, biaya setiap perbaikan bervariasi dari satu model ke model lainnya.

Karena itu, kami tidak dapat menawarkan perkiraan harga untuk perbaikan trackpad. Kami tidak punya harga untuk diberikan!

Namun, jika produk Anda bebas dari kerusakan yang tidak disengaja dan berumur kurang dari satu tahun, atau jika dicakup oleh garansi AppleCare yang diperpanjang, Anda harus mendapatkan perbaikan secara gratis.

Langkah 10: Mencoba perbaikan rumah ketika semuanya gagal

Terkadang trackpad Anda tidak dapat diperbaiki oleh Apple. Mungkin biayanya terlalu tinggi atau lokasinya terlalu merepotkan. Mungkin Anda hanya ingin mencobanya sendiri, dan Anda bersedia mengambil risiko.

Dengan alat yang tepat, ruang kerja antistatik, dan beberapa kompetensi dengan obeng, Anda dapat menghemat uang yang cukup dengan perbaikan rumah.

iFixit memiliki berbagai panduan dan informasi perbaikan.

iFixit menawarkan panduan perbaikan komprehensif bersama daftar alat dan bagian yang Anda butuhkan. Pilih model MacBook atau Magic Trackpad Anda dari opsi di bagian atas halaman dan temukan instruksi untuk perbaikan trackpad.

Pastikan Anda membaca instruksi perbaikan lengkap sebelum memulai. Serta semua komentar di bagian bawah; mereka sering berisi peringatan dan tips yang berguna dari pembaca lain.

Dan tentu saja, buat cadangan Mac Anda sebelum ada orang yang mencoba memperbaikinya. Terutama dirimu sendiri!

Kesulitan perbaikan berubah dari satu model MacBook ke yang berikutnya. Gambar dari iFixit.

Kami harap trackpad Anda dilepaskan dari mode klik sekarang dan panduan itu tidak terlalu menarik! Beri tahu kami apa yang terjadi dan bagaimana Anda bisa memperbaikinya di komentar di bawah ini - kami senang mendengar cerita Anda!