Mail on macOS Catalina memperkenalkan beberapa fitur baru yang seharusnya meningkatkan produktivitas Anda. Fitur utama adalah kemampuan untuk memblokir pengirim, membisukan utas untuk menghentikan pemberitahuan dari rantai email dan tata letak kolom klasik yang diperbarui.
Fungsi pencarian Mail juga tampaknya berfungsi lebih baik. Jika Anda baru saja memutakhirkan ke macOS Catalina dan Mail Anda mogok atau menunjukkan masalah lain, panduan ini cocok untuk Anda.
- Masukkan kembali ID Apple & kata sandi iCloud Anda di System Preferences> Ketuk ikon Apple ID dan ketik kata sandi Anda
- Cobalah membangun kembali Kotak Surat Anda
Mail Crashing atau macet di macOS Catalina
Ini adalah masalah umum dengan Apple Mail yang dialami beberapa pengguna setelah memperbarui macOS mereka.
Anda mencoba dan meluncurkan aplikasi Mail di MacBook Anda dengan macOS Catalina, tetapi macet setiap saat. Membunuh proses Mail dan memulai ulang MacBook Anda sepertinya juga tidak membantu.
Pertama, pastikan Anda menjalankan pencadangan mesin waktu untuk MacBook Anda (atau metode cadangan apa pun yang Anda gunakan) sebelum memecahkan masalah.
Jika Anda mengalami macet pada MacOS Catalina, coba setiap langkah di bawah ini.
- Buka Monitor aktivitas dari Utilities atau menggunakan Launchpad.
- Cari apa saja dengan Mail, sorot mereka dan klik 'X' di sudut kiri atas layar untuk memaksa keluar dari aplikasi
- Buka sesi aplikasi Finder
- Anda akan memerlukan akses ke perpustakaan Pengguna Anda
- Buka Folder 'Containers> com.apple.mail> Data> Library> Status Aplikasi Tersimpan '
- Pindahkan com.apple.mail.savedState ke Sampah
- Selanjutnya, di aplikasi Finder, tekan tombol Option dan klik Go di bagian atas menu
- Ketikkan ~ / Library / Containers
- Seret com.apple.mail dan com.apple.MailServiceAgent ke desktop Anda
- Demikian pula, hapus file amplop dari ~ / Library / Mail / V7 / MailData dan seret ke tempat sampah
- 1. Indeks Amplop
- 2. Indeks Amplop-shm
- 3. Envelope Index-wal
- Kosongkan Sampah Anda dan restart Mac Anda
- Buka Monitor aktivitas dari Utilities atau menggunakan Launchpad.
Jika Mail Anda berfungsi tanpa cegukan, Anda dapat memindahkan file dari desktop ke Sampah (file dari langkah 8 di atas).
Beberapa pengguna mungkin masih mengalami masalah mogok aplikasi Mail bahkan setelah menyelesaikan file status Tersimpan seperti yang ditunjukkan pada langkah sebelumnya.
Jika Anda mengalami masalah di sini adalah beberapa hal tambahan untuk dicoba:
- Jalankan Pertolongan Pertama pada partisi utama Anda
- Menggunakan Finder menghapus seluruh folder Mail ke tempat sampah dari ~ / Perpustakaan
- Saat Anda me-restart MacBook Anda dan meluncurkan Mail, itu akan secara otomatis membangun Kotak Pesan dan folder Anda dan mengisinya dengan Mail lama Anda.
Mail tidak akan terbuka karena tidak ada cukup ruang di Folder Home
Beberapa pengguna menemukan bahwa setelah memutakhirkan ke macOS Catalina, mereka tidak dapat membuka Mail. Ketika mencoba untuk membuka, itu menunjukkan pesan " Mail tidak dapat menyimpan informasi tentang kotak surat Anda karena tidak ada cukup ruang di folder rumah Anda".
Jika Anda mengalami masalah ini dengan macOS Catalina dan Mail, hal terbaik untuk dilakukan adalah menghapus folder Mail Plist dan coba lagi.
- Buka Aplikasi Finder Anda di Mac Anda
- Klik Go diikuti oleh Go To dari menu atas
- Ketikkan
~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences - Cari com.apple.mail.plist di sini dan seret ke desktop Anda
- Nyalakan kembali Mac Anda dan coba buka kembali program Mail di macOS Catalina
Konten email tidak muncul dengan benar setelah Peningkatan macOS
Beberapa pengguna telah menemukan bahwa mereka hanya dapat melihat melalui header email tetapi tidak dapat melihat isi yang terperinci.
Jika Anda tertantang dengan Mail memformat konten Anda dengan benar atau tidak menampilkannya, Anda harus memeriksa yang berikut:
- Bangun kembali kotak surat Anda dan lihat apakah masalah telah terpecahkan.
- Hapus instalasi anti-virus atau perangkat lunak pihak ketiga serupa dari MacBook Anda dan mulai ulang Mail Anda.
Tidak dapat mengirim atau menerima email baru setelah MacOS Catalina Upgrade
Beberapa pengguna mengalami masalah ini setelah peningkatan MacOS Catalina Anda. Aplikasi Mail terbuka tanpa masalah dan Anda dapat melihat melalui email lama Anda di folder TETAPI karena alasan tertentu, Anda tidak dapat mendapatkan email baru atau mengirim email keluar.
Jika Anda mengalami masalah ini mengikuti macOS Catalina, lihat beberapa tips ini.
- Pertama dan terutama, Anda ingin mengesampingkan masalah koneksi
- Klik pada 'Window' di bagian atas dari menu utama Mail dan pilih ' Connection Doctor '
- Jika Anda melihat ada masalah dengan koneksi, Anda dapat mengklik 'Log Connection Activity' dan jalankan kembali prosesnya.
- Ketik ' @ ' tanpa tanda kutip di kotak pencarian di sebelah kanan Anda
- Pilih akun, klik kanan dan Hapus kata sandi dari gantungan kunci iCloud Anda
- Sekarang, buka aplikasi Mail
- Klik Mail> Preferensi> Akun
- Hapus akun email
- Tambahkan akun email kembali dengan rincian
- Mulai ulang MacBook Anda dan luncurkan kembali Mail
Periksa dan lihat apakah proses kirim / terima Anda berfungsi lagi. Terkadang entri kredensial yang sesuai di Keychain iCloud bisa rusak (duplikat dll). Langkah-langkah di atas menghapus entri ini dari Keychain iCloud Anda dan setelah Anda menginstal ulang akun Mail, kredensial berfungsi seperti yang diinginkan dan Anda dapat mengirim dan menerima email.
Anda juga dapat memeriksa forum atau halaman dukungan penyedia layanan email Anda untuk melihat apakah ada masalah dengan mereka yang mendukung aplikasi Mail di macOS Catalina. Terkadang penyedia yang lebih kecil memiliki masalah dengan Mail setelah peningkatan macOS.
Jika penyedia email Anda adalah Google Gmail dan Anda menemukan diri Anda sendiri dengan masalah otentikasi yang konstan, Anda mungkin ingin memeriksa posting ini.
Kami harap Anda dapat menyelesaikan beberapa masalah Mail umum pada macOS Catalina melalui pos ini.
Harap beri tahu kami di komentar di bawah jika Anda memiliki pertanyaan atau jika Anda ingin berbagi kiat yang membantu Anda untuk mendapatkan Mail dan mengerjakan macOS Catalina.
Kiat pembaca
- Yang perlu saya lakukan adalah membuka System Preferences untuk iCloud dan memasukkan kembali kata sandi Apple ID / iCloud saya
- Cobalah pendekatan Rich! Buka Mail dan pilih Preferensi> Akun . Pilih akun yang memberi Anda masalah. Lihat di bawah tab Perilaku Kotak Pesan, periksa apakah Kotak Pesan Sampah Anda tidak diatur. Jika ya, ubah ke Sampah atau Pesan terhapus atau apa pun yang Anda anggap pantas. Tutup preferensi dan kemudian mulai ulang aplikasi Mail. Setelah diluncurkan kembali, coba hapus pesan email Anda.
