Kursor Mouse atau Trackpad Bergerak Secara Acak di macOS dan Mac OS X

Beberapa pengguna telah melaporkan masalah di mana kursor trackpad atau mouse mereka bergerak secara acak dan tanpa input pengguna di bawah macOS dan Mac OS X. Dalam kasus ini, kursor dapat terus bergerak bahkan ketika mouse secara fisik terputus.

Pengguna melaporkan bahwa masalah tetap ada setelah beralih mouse baik kabel dan Bluetooth. Pembaca mengatakan bahwa masalah tetap ada bahkan ketika Anda mengubah permukaan, memberikan bukti bahwa ini adalah masalah terkait perangkat lunak.

Ikuti kiat cepat ini untuk memperbaiki masalah mouse atau trackpad

  • Periksa apakah baterai Anda tidak bengkak – jika benar atau Anda mencurigainya, hentikan penggunaan perangkat itu dan hubungi Dukungan Apple atau beli pengganti
  • Bersihkan mouse atau trackpad Anda secara menyeluruh
  • Tambahkan permukaan tambahan di bawah mouse (seperti mousepad atau selembar kertas)
  • Setel ulang SMC dan / atau NVRAM
  • Putuskan dan sambungkan kembali perangkat Bluetooth
  • Aktifkan pengaturan aksesibilitas untuk mengabaikan trackpad bawaan saat mouse atau trackpad nirkabel ada

Laporan

Satu pembaca menulis: "Kursor mouse saya bergerak secara acak di sekitar layar, biasanya sepanjang jalan dan hampir selalu ke salah satu sudut layar, di mana saya memiliki sudut panas diaktifkan."

Meskipun masalah ini umumnya tidak berbahaya, namun hal ini menyebabkan masalah yang signifikan, termasuk pengguliran halaman web yang tidak disengaja atau pemilihan / penghapusan file yang tidak disengaja (jika kursor tiba-tiba bergerak ketika pengguna mencoba berinteraksi dengan file tertentu).

Kursor Bergerak Secara Acak: Kemungkinan perbaikan

Atur Ulang SMC

Mengatur ulang Pengontrol Manajemen Sistem (SMC) Mac Anda sering menyelesaikan masalah perangkat keras seperti masalah ini.

Ikuti langkah-langkah ini untuk mengatur ulang SMC pada iMac, Mac mini, Mac Pro, dan Xserve

  1. Pilih menu Apple> Shut Down
  2. Setelah Mac Anda mati, cabut kabel listriknya
  3. Tunggu 15 detik
  4. Hubungkan kembali kabel listrik
  5. Tunggu 5 detik, lalu tekan kembali tombol daya untuk menyalakan Mac Anda

Untuk MacBook tempat baterai tidak dapat dilepas

  1. Pilih menu Apple> Shut Down
  2. Setelah Mac dimatikan, tekan Shift-Control-Option di sisi kiri keyboard bawaan, lalu tekan tombol daya secara bersamaan

    1. Tahan tombol-tombol ini dan tombol daya selama 10 detik
  3. Lepaskan semua kunci
  4. Tekan tombol daya lagi untuk menghidupkan Mac Anda

Untuk MacBook tempat Anda dapat melepas baterai

  1. Matikan Mac Anda
  2. Keluarkan baterai
  3. Tekan dan tahan tombol daya selama 5 detik
  4. Pasang kembali baterai
  5. Tekan tombol daya lagi untuk menghidupkan Mac Anda

Bersihkan Mouse atau Trackpad Anda

  • Sangat mungkin bahwa alasan perilaku mouse yang aneh ini adalah kotoran dan minyak pada permukaan mouse atau trackpad Anda
  • Bersihkan dengan kain mikrofiber dan jika perlu sedikit air atau larutan pembersih elektronik (harap jangan Windex atau alkohol)

    Sumber: dirtydiaperlaundry.com
  • Beberapa pembaca membutuhkan pembersihan trackpad yang lebih menyeluruh, sehingga mereka akhirnya membuka bagian yang tidak bisa dibuka dan membersihkan bagian dalam dengan microcloth (tanpa larutan pembersih atau air)

Tambahkan Permukaan Tambahan

  • Meskipun bukti anekdotal menunjukkan bahwa, dalam banyak kasus, ini bukan masalah permukaan mouse, menempatkan selembar kertas putih di bawah mouse (atau menggunakan mousepad) membantu beberapa orang

Putuskan sambungan Bluetooth dan Aksesori USB

  • Putuskan sambungan masing-masing Bluetooth atau perangkat USB eksternal (seperti trackpad, mouse, trackball, atau tablet grafis)
    • Hapus setiap perangkat satu per satu dan kemudian uji untuk mengidentifikasi apakah satu perangkat tertentu yang menyebabkan masalah

Matikan Monitor Non-Apple atau Layar Kedua

  • Beberapa pengguna juga telah melaporkan bahwa mematikan tampilan sekunder secara misterius menyelesaikan masalah ini, meskipun bukan solusi permanen yang layak
  • Pengguna lain melaporkan masalah ketika monitor kedua terhubung tetapi tidak aktif - dalam kasus ini, menyalakannya untuk memperbaiki masalah

Setel ulang NVRAM

  • Beberapa pengguna telah melaporkan setidaknya keberhasilan sementara dengan mengatur ulang PRAM / NVRAM
  • Matikan Mac Anda, kemudian nyalakan dan segera tekan dan tahan keempat tombol ini bersama-sama: Opsi, Perintah, P, dan R. Lepaskan tombol setelah sekitar 20 detik, di mana Mac Anda mungkin muncul untuk memulai kembali.

    • Pada komputer Mac yang memainkan suara startup, Anda dapat melepaskan tombol setelah suara startup kedua.
    • Pada komputer Mac yang memiliki chip Apple T2, Anda dapat melepaskan kunci setelah logo Apple muncul dan menghilang untuk kedua kalinya.

Coba Boot Aman

Boot ke Safe Mode membantu mempersempit apa yang menyebabkan masalah dan membersihkan masalah umum yang disebabkan oleh cache, ekstensi, item startup, dan beberapa masalah direktori.

Safe Mode juga memverifikasi disk startup Anda. Jadi, jika tidak ada yang berhasil sejauh ini, coba Safe Mode!

Cara Memasuki Safe Mode

  • Matikan Mac Anda
  • Kemudian tekan tombol daya ke daya sambil menahan tombol SHIFT
  • Setelah Anda melihat jendela login atau desktop Anda, reboot secara normal

Kiat Pembaca

Mematikan

  • Pembaca menggunakan solusi jangka pendek ini. Saya menemukan bahwa komputer saya melakukan ini ketika saya belum mematikannya dalam waktu yang lama. Matikan mesin dan nyalakan lagi. Tada!

Periksa Opsi Aksesibilitas

  • Kristen menemukan solusi dengan menyesuaikan pengaturan aksesibilitas untuk MacBook
    • Buka Preferensi Sistem> Aksesibilitas> Mouse dan Trackpad
    • Centang kotak: Abaikan trackpad bawaan saat mouse atau trackpad nirkabel ada