IPad saya tidak mau hidup: Cara memperbaiki perangkat mati

Anda menekan tombol daya iPad Anda (tombol tidur / bangun), dan tidak ada yang terjadi. Tidak ada logo apel. Layar Anda terkunci. Dan Anda dengan cepat mengetahui bahwa iPad Anda tidak akan hidup.

Jika iPad Anda menunjukkan layar hitam dan tidak mau menyala ketika Anda menekan tombol apa saja, Anda mungkin berpikir bahwa iPad Anda rusak dan Anda sekarang perlu menggantinya. Tapi jangan panik. Ada banyak hal yang harus dilakukan untuk memperbaiki perangkat Anda. Biasanya, ada solusi yang mudah. Inilah yang dapat Anda lakukan jika iPad Anda tidak mau hidup atau tidak responsif (mati), artinya tidak ada yang muncul di layar (layar hitam).

Ikuti tip cepat ini ketika iPad Anda tidak menyala dan boot

  • Mengulang kembali
  • Paksa Mulai Ulang
  • Periksa kesehatan baterai iPad Anda
  • Isi daya menggunakan pengisi daya dan kabel bersertifikat Apple
  • Gunakan Siri untuk menyesuaikan tampilan
  • Gunakan Mode Pemulihan iTunes
  • Coba Mode DFU untuk memulihkan iPad

Nyalakan iDevice Anda

Hal pertama yang harus dilakukan adalah memastikan perangkat Anda tidak mati. Oke, Anda mungkin mencoba ini tetapi untuk berjaga-jaga. Untuk melakukan ini, cukup tekan dan tahan tombol Sisi / Tidur / Bangun (daya alias) lagi dan TETAP HOLDING sampai Anda melihat logo Apple.

Setel ulang perangkat

Jika langkah-langkah di atas tidak memperbaiki iPad Anda tidak akan menyalakan masalah, setel ulang iPad Anda. Ada kasus di mana iPad Anda membeku seluruhnya atau hanya menjadi sangat tidak responsif.

Atau, lakukan restart dengan menekan dan menahan kedua tombol HOME DAN tombol POWER / SLEEP / WAKE sampai logo Apple muncul. Ingat, terus tahan kedua tombol itu sampai logo Apple muncul di layar.

Jika masalah Anda ada pada iPhone atau perangkat lain dengan tombol home haptic atau tanpa home, ikuti panduan berdasarkan model Anda:

Lakukan Restart Paksa

  • Pada iPhone 6S atau di bawahnya ditambah semua iPads & iPod Touches, tekan Home dan Power secara bersamaan sampai Anda melihat logo Apple
  • Untuk iPhone 7 atau iPhone 7 Plus: Tekan dan tahan tombol Sisi dan Volume Turun setidaknya 10 detik, sampai Anda melihat logo Apple
  • Pada iPhone X atau iPhone 8 atau iPhone 8 Plus: Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat. Kemudian tekan dan segera lepaskan tombol Volume Turun. Terakhir, tekan dan tahan tombol Samping hingga Anda melihat logo Apple

Setelah Anda melihat logo Apple, tetap ada di sana selama beberapa detik, dan kemudian iPad Anda akan kembali normal lagi.

Isi daya iPad Anda

Terkadang, ketika Anda mencoba menyalakan iPad dan iPad Anda, itu sama sekali tidak menyala.

Jika tidak menunjukkan apa pun kecuali layar hitam, maka kemungkinan besar tablet Anda kehabisan baterai .

Yang harus Anda lakukan adalah menghubungkan iPad Anda ke pengisi daya dinding setidaknya selama 1 jam, lebih baik lagi. Pastikan Anda tidak menggunakan perangkat Anda selama pengisian daya ini – itu penting.

Juga, beberapa pembaca melaporkan keberhasilan saat mengisi daya iPad mereka (atau iDevice lainnya) selama dua hari penuh! Kasus ini tampaknya benar terutama bagi orang yang baru saja memperbarui perangkat keras mereka, seperti mengganti layar yang retak atau pembaruan perangkat keras lainnya.

Pastikan pengisi daya dan kabel Anda adalah Apple Certified (MFI) dan berfungsi secara efektif.

MFI adalah proses sertifikasi Apple untuk produk pihak ketiga untuk bekerja dengan iPhone, iPad, dan iPhone. Banyak biaya iDevice murah yang tidak bersertifikasi LKM akhirnya merusak perangkat keras dan chip pengisian daya perangkat Anda, jadi jauhi penggunaan pengisi daya non-LKM. Jika Anda tidak melihat label itu, jangan gunakan, titik!

Selain itu, periksa model pengisi daya Anda - apakah Anda menggunakan jenis pengisi daya yang benar untuk perangkat tertentu? Sebagian besar iPad menggunakan pengisi daya 10w atau 12w sedangkan iPhone menggunakan pengisi daya 5 W atau bahkan 2, 5w yang lebih kecil.

Jadi pastikan Anda memilih pengisi daya yang tepat untuk perangkat Anda.

Jika tidak yakin, kunjungi halaman Produk Apple untuk model spesifik iPhone, iPad, atau iDevice lainnya.

Dan yakinlah, bahkan jika Anda secara tidak sengaja mengisi daya iDevice Anda dengan pengisi daya yang salah - itu tidak akan merusak perangkat Anda atau merusaknya.

Periksa kesehatan baterai iPad Anda

Walaupun Apple tidak memasukkan informasi kesehatan baterai kuat yang sama di iPad untuk iPhone, memeriksa kesehatan baterai iPad Anda memang memberi Anda gambaran singkat tentang kinerja keseluruhan. Berbekal informasi itu, Anda dapat mengidentifikasi pola dan tren penurunan kinerja baterai.

  1. Buka Pengaturan> Baterai
  2. Di bawah Persentase Baterai, tinjau grafik untuk 24 Jam Terakhir dan 10 Hari Terakhir

  3. Jika Anda melihat penurunan level baterai yang signifikan tanpa peningkatan aktivitas yang sesuai, baterai iPad Anda mungkin perlu diganti – hubungi Dukungan Apple untuk pemeriksaan lebih lanjut

Coba Siri

Kadang-kadang, kecerahan layar Anda entah bagaimana diatur ke minimum, membuat layar Anda sangat gelap, tampak hampir seluruhnya hitam. Jika layar Anda berwarna hitam, tetapi Anda masih mendengar suara dan indikasi lain bahwa iDevice aktif maka coba minta Siri untuk meningkatkan kecerahan layar Anda .

Jadi, sambungkan iPad atau iDevice Anda ke listrik dan katakan "Hai Siri." Perintah ini hanya berfungsi jika Anda telah mengaktifkan "Izinkan Siri". Jika "Hey Siri" tidak diaktifkan di iDevice Anda, sambungkan ke daya dan tekan dan tahan tombol Rumah selama 30 detik untuk mengaktifkan Siri atau tekan tombol samping untuk iPhone X +.

Kemudian minta Siri untuk meningkatkan kecerahan layar Anda, dan mudah-mudahan, layar Anda (dan iPad Anda) kembali!

Jika Siri muncul di iPad atau iDevice Anda, itu berita bagus. Itu berarti iDevice Anda berfungsi; Anda tidak bisa melihat layar. Jadi, Anda telah mengisolasi masalahnya.

Jika Siri berfungsi, tetapi perintah itu tidak berpengaruh, Anda mungkin mengaktifkan VoiceOver ( Pengaturan> Aksesibilitas> VoiceOver .) VoiceOver berbicara item di layar Anda, dan terkadang fitur ini memengaruhi layar Anda. Jadi, sekali lagi gunakan Siri untuk menonaktifkan VoiceOver.

Mintalah Siri untuk "Matikan VoiceOver"

Jika Siri meningkatkan kecerahan layar secara maksimal dan mematikan VoiceOver, TETAPI tidak ada efek, kemungkinan kabel konektor layar Anda longgar atau terputus dan keluar dari tempat biasanya.

Memperbaiki ini tidak sulit tetapi melibatkan membongkar iDevice untuk mengakses konektor tampilan itu. Hubungi Dukungan Apple untuk bantuan lebih lanjut atau kunjungi Toko Apple atau Penyedia Layanan Apple terdekat.

Jika Anda seorang Do-It-Yourselfer, cari masalah khusus ini (layar atau konektor LCD) untuk menemukan instruksi dan video langkah demi langkah.

Coba Burping iPad Anda

Oke, kedengarannya aneh, tetapi pembaca memberi tahu kami ini sering berhasil! Burping iPad Anda (atau iDevice lain) membantu dalam situasi ketika kabel tidak membuat koneksi atau kontak yang baik — seperti kabel display atau konektor yang longgar. Jadi jika Anda gim, inilah cara Anda bersendawa pada iPad.

  1. Pertama, pastikan iPad Anda benar-benar mati dan ambil handuk dan tutupi kedua sisi iPad Anda (depan dan belakang)
  2. Kemudian putar iPad, sehingga bagian belakang menghadap Anda, lalu tepuk bagian belakang iPad seolah-olah Anda sedang bersendawa bayi — tidak terlalu keras, tidak terlalu lembut
  3. Lakukan ini sekitar satu menit atau lebih dan kemudian lepaskan iPad dan lihat apakah iPad menyala

Sambungkan ke iTunes

Jika layar iPad Anda berwarna hitam, menunjukkan logo Apple, coba sambungkan iPad Anda ke iTunes atau Finder.

Pertama, untuk orang yang menggunakan iTunes, perbarui iTunes di komputer Anda ke versi terbaru. Kemudian hubungkan iPad Anda ke komputer Anda. Jika iPad Anda muncul di iTunes atau Finder secara normal tanpa pesan atau peringatan apa pun, itu berarti perangkat Anda berfungsi, dan penyebab paling mungkin adalah layar atau kabel penghubung layar Anda. Ini adalah masalah perangkat keras yang perlu diperbaiki dan / atau diganti.

Pulihkan dan Pulihkan dengan iTunes

Jika iTunes / Finder menunjukkan pesan atau peringatan saat Anda menghubungkan perangkat Anda, ikuti instruksi di layar untuk Memperbarui atau Memulihkan iPad Anda. Mungkin ada masalah perangkat lunak yang menyebabkan masalah Anda. Jika demikian, iTunes / Finder mencoba memperbaikinya.

Jika tidak ada yang terjadi ketika Anda menghubungkan perangkat Anda ke iTunes atau Finder, cobalah Mode Pemulihan.

Menggunakan Mode Pemulihan

  • Matikan iPad Anda atau iDevice lainnya
  • Nyalakan komputer Anda (pastikan itu menjalankan iTunes terbaru) dan buka iTunes atau Finder
  • Hubungkan kabel Lightning ke komputer Anda. Biarkan ujung lainnya tidak terhubung
  • Untuk iPhone X +, iPhone 7/8, dan perangkat tanpa tombol beranda
    • Hubungkan perangkat Anda ke iTunes dan paksa restart perangkat Anda
    • Pada iPhone X +, iPhone 8, atau iPhone 8 Plus: Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat. Tekan dan segera lepaskan tombol Volume Turun. Kemudian, tekan dan tahan tombol Sisi sampai Anda melihat koneksi ke layar iTunes
    • Untuk iPhone 7 atau iPhone 7 Plus: Tekan dan tahan tombol Sisi dan Volume Turun secara bersamaan. Terus pegang sampai Anda melihat terhubung ke layar iTunes
    • Saat Anda melihat opsi untuk Pulihkan atau Perbarui, pilih Perbarui. iTunes mencoba menginstal ulang iOS tanpa menghapus data Anda
  • Untuk iPad, iPod, dan iPhone Model Lama
    • Pada iPad atau iDevice, tekan dan tahan tombol Rumah dan pasang kabel petir PADA SAAT YANG SAMA
    • Tekan tombol Rumah hingga Anda melihat "Sambungkan ke layar iTunes / Finder" di iPad Anda ATAU hingga iTunes / Finder mendeteksi iDevice Anda
  • Setelah iTunes / Finder mendeteksi perangkat Anda, sebuah pesan muncul untuk memberi tahu Anda bahwa iTunes / Finder telah menemukan perangkat dan saat ini dalam mode pemulihan
  • Ikuti petunjuk di layar

Memulihkan iPad Anda dari iTunes atau Finder dapat menyebabkan hilangnya data. Mudah-mudahan, Anda memiliki cadangan yang tersedia melalui iCloud atau iTunes / Finder (atau opsi cadangan lain pilihan Anda.) Jika Anda tidak memiliki cadangan, data Anda saat ini mungkin hilang untuk selamanya.

Tidak tahu di mana iTunes menyimpan cadangan Anda? Buka tutorial ini untuk mencari tahu.

Terkadang, saat memulihkan menggunakan iTunes, Anda mungkin mendapatkan kesalahan aneh yang mengatakan bahwa “iPad Tidak Dapat Dipulihkan, Tidak Ada Perangkat yang Ditemukan.” Jika Anda melihat pesan ini, lihat artikel kami untuk panduan langkah demi langkah untuk menyelesaikan masalah ini dan pulihkan iPad Anda.

Jika Anda tidak melihat iPad Anda di iTunes atau Finder, pertimbangkan untuk memasukkan iPad Anda ke Mode DFU

Mode DFU adalah mode di mana iPad dipaksa untuk mengembalikan firmware. Mendapatkan iPad Anda ke mode DFU sedikit menantang, membutuhkan kesabaran dan latihan. Pengaturan waktu sangat penting ketika menempatkan iDevices ke dalam mode DFU jadi ikuti instruksi dengan hati-hati.

Coba Komputer Lain dengan iTunes atau Finder

Apakah Anda tidak dapat memulihkan perangkat Anda atau memasuki mode DFU? Mungkin patut mencoba komputer lain dengan iTunes atau Finder diinstal . Mungkin ada masalah driver yang mencegah komputer Anda mengenali perangkat iOS Anda. Jangkau teman istimewa Anda itu dan periksa iPad atau iDevice Anda di komputernya.

Periksa Kabel iPad dan Port

Kami telah melihat bahwa kadang-kadang ketika perangkat Anda sudah tua, dan konektor kabel Anda usang, Anda mungkin memiliki masalah. Ini terjadi karena iPad Anda tidak mendapatkan muatan yang dibutuhkan dari kabel lama Anda. Gunakan stopkontak di dinding dan periksa koneksi yang tegas antara kabel pengisian daya, adaptor dinding USB, dan stopkontak di dinding, atau coba outlet lain.

Dengan perangkat yang lebih lama, Anda mungkin juga ingin memeriksa port pengisian daya dan memastikan tidak ada puing di port tersebut.

Hapus semua puing-puing dari port pengisian di bagian bawah perangkat Anda dengan menggunakan Q-Tip, penjepit kertas plastik, atau tusuk gigi, kemudian pasang dengan kuat kabel pengisian daya ke perangkat Anda. Jika port pengisian daya rusak, perangkat Anda mungkin perlu diperbaiki.

Kemungkinannya adalah Baterai iPad Anda masih berfungsi dan mungkin tidak perlu diganti. Jika Anda telah mencoba semua langkah dan tidak berhasil, ini mungkin menunjukkan bahwa Anda mengalami masalah baterai yang aus.

Cara terbaik untuk mengonfirmasi ini adalah untuk memeriksa dengan Apple sehingga mereka dapat menjalankan Layanan Baterai di iPad Anda.

Jika iPad Anda keluar dari garansi, Biaya baterai sekitar $ 99. Pastikan untuk mencoba semua langkah di atas sebelum Anda memutuskan untuk menghubungi Apple dan membelanjakan tambahan.

Tidak ada waktu? Lihat Video Kami!

iPad Terjebak dalam Loop Reboot?

Jika iPad Anda mulai mem-boot tetapi kemudian berkedip ke layar hitam berulang-ulang, terkunci di Loop Reboot. Kemungkinannya adalah iPad Anda memiliki daya baterai yang sangat kecil sehingga tidak dapat menyelesaikan bahkan sebuah startup.

Biasanya, iPad tidak mencoba untuk memulai kembali sampai ada daya baterai yang cukup.

Tetapi untuk beberapa yang kurang beruntung, ada sesuatu yang memberitahu iPad untuk mencoba mem-boot meskipun baterai tidak bisa bertahan cukup lama untuk menyelesaikan proses. Oleh karena itu, loop yang Anda alami - sedikit mengisi, mencoba boot, mematikan, mengisi sedikit, mencoba untuk boot dan sebagainya lagi dan lagi.

Kami perlu memberi iPad Anda cukup daya untuk menyelesaikan siklus boot normal dan penuh

  • Colokkan iPad ke sumber listrik. Idealnya, gunakan pengisi daya yang disertakan dengan iPad Anda. JANGAN colokkan ke komputer Anda
  • Selanjutnya, tahan tombol home dan tombol power secara bersamaan selama Anda bisa - semakin lama, semakin baik - dan idealnya setidaknya 30 menit hingga 1 jam. Menekan kedua tombol ini mencegah siklus putaran itu. Itu memungkinkan iPad Anda untuk mengisi daya sedikit. Pikirkan secara kreatif tentang cara menahan tombol-tombol ini untuk waktu yang lama
  • Segera setelah Anda melepaskan tombol-tombol ini, iPad Anda mencoba untuk boot. Jika Anda tidak memegang Rumah dan Daya cukup lama untuk pengisian daya yang cukup, pola putaran itu berlanjut. Jadi coba dan tahan tombol-tombol ini selama mungkin - atau buat beberapa alat darurat untuk membantu - tetap lembut ini, sehingga tidak menyebabkan kerusakan lain

Tombol Beranda Tidak Berfungsi?

Jika tombol beranda Anda rusak atau tidak merespons dan Anda terjebak dengan iPad yang tidak responsif (atau iDevice lainnya), taruhan terbaik Anda adalah mencabut iPad Anda sepenuhnya dari sumber listrik mana pun dan menunggu iPad Anda kehabisan baterai. itu sendiri. Setelah selesai, terhubung melalui iTunes dan coba perbarui atau pulihkan.

Kiat Pembaca

  • Salah satu pembaca menemukan keberhasilan mengubah tombol samping (mute / getar) bolak-balik beberapa kali. Jangan tanya kami mengapa atau bagaimana ini bekerja, tetapi baginya, itulah trik yang berhasil!
  • Pembaca lain mencoba yang berikut dan yang terbaik dari semuanya; itu tidak menghapus data apa pun! (sebagai peringatan, itu mungkin tidak berlaku untuk Anda)
    • Hubungkan iDevice Anda ke komputer Anda melalui kabel Lightning
    • Saat iTunes terbuka, tekan dan tahan tombol daya / bangun / tidur dan tombol layar beranda
    • Ketika logo Apple muncul, lepaskan tombol power / wake / sleep dan kemudian tombol home
    • Ini memaksa reboot pada iDevice Anda yang terhubung. Seharusnya boot secara normal

Hubungi Apple

Anda menebaknya dengan benar; sudah saatnya Anda menelepon Apple atau pergi ke toko ritel terdekat. Jika tidak ada solusi yang berfungsi untuk Anda, mungkin ada yang salah dengan perangkat kerasnya dan perlu diganti. Alasan paling umum adalah lampu latar pada unit layar, atau kumparan lampu latar pada papan logika rusak.

Jika Anda dalam garansi dengan Apple, hubungi mereka atau atur janji temu di toko untuk layanan diagnostik. Jika Anda tidak lagi dalam garansi, hubungi Apple dan cari tahu opsi apa yang tersedia untuk Anda.