IPhone saya mati! Bagaimana saya memperbaikinya?

"IPhone saya mati!" Di AppleToolBox kami telah mendengar kisah horor ini berkali-kali selama bertahun-tahun. Dan kami tahu cara memperbaikinya.

Ceritanya seperti ini: Anda telah mengisi penuh iPhone Anda, tetapi ketika Anda mencoba menyalakannya, itu hanya ada di sana. Tidak ada apapun dan semuanya. IPhone Anda rusak! Tidak ada tombol yang melakukan apa pun, dan layarnya benar-benar kosong.

Eugh, ketika iPhone 6S saya tidak menyala, saya bisa melihat betapa kotor layarnya!

Meskipun segalanya tampak suram, jangan menyerah dulu! Masih banyak yang bisa Anda coba untuk memperbaiki iPhone Anda yang mati. Dan kami telah meletakkan semuanya di bawah ini.

Perangkat iOS apa pun bisa tiba-tiba berhenti diisi dan dihidupkan, dari iPhone XS hingga iPad Pro. Namun, iPhone 6 dan 6S tampaknya lebih sering mengalami masalah ini daripada yang lain.

Perangkat apa pun yang berhenti dihidupkan, instruksi untuk memperbaikinya adalah sama.

Cobalah kiat cepat ini untuk memperbaiki iPhone Anda yang mati:

  1. Isi daya iPhone mati Anda setidaknya selama satu jam.
  2. Lakukan hard reset pada iPhone Anda.
  3. Periksa kabel dan adaptor daya Anda.
  4. Hubungkan iPhone Anda yang mati ke iTunes.
  5. Masukkan iPhone Anda ke mode DFU.
  6. Dapatkan bantuan lebih lanjut dari Dukungan Apple.

Terkait :

    Mengapa iPhone saya tidak mau diisi atau dihidupkan?

    Ada tiga kemungkinan penyebab iPhone mati:

    1. Kabel atau adaptor yang rusak yang tidak mengisi daya perangkat Anda dengan benar.
    2. Kesalahan perangkat lunak telah merusak iPhone Anda, mungkin setelah pembaruan iOS.
    3. Perangkat keras yang gagal, seperti baterai atau papan logika, yang perlu diganti.

    Kami telah menjelaskan cara memecahkan setiap penyebab ini pada langkah-langkah di bawah ini. Pastikan Anda mengikuti mereka untuk menemukan mengapa iPhone Anda tidak dapat diisi atau dihidupkan dan bagaimana cara memperbaikinya.

    Bagaimana Anda memperbaiki iPhone yang tidak dapat diisi atau dihidupkan?

    Meskipun masalah ini dapat memengaruhi perangkat apa pun, tampaknya masalah pada iPhone 6 dan iPhone 6S sangat bermasalah. Jika perangkat Anda tiba-tiba mati, ikuti langkah pemecahan masalah di bawah ini untuk memperbaikinya.

    Petunjuknya sama untuk semua perangkat iOS, dari iPhone 6 hingga iPhone XS Max.

    Langkah 1: Isi daya iPhone mati Anda selama setidaknya satu jam

    Berkat baterai lithium-ion Apple, biasanya tidak butuh waktu lama untuk mendapatkan daya signifikan pada iPhone Anda. Namun, jika baterai Anda benar-benar mati, Anda mungkin perlu mengisi daya iPhone Anda lebih lama.

    Apple mengatakan baterai yang sehat harus mengisi daya hingga 80% dengan cepat.

    Tahan tombol ini untuk menyalakan iPhone Anda. Gambar dari Dukungan Apple.

    Pertahankan iPhone Anda terisi daya setidaknya selama satu jam. Setelah waktu itu, coba nyalakan lagi dengan menahan tombol Tidur / Bangun, terkadang juga disebut tombol Sisi atau Daya .

    Jika ini berfungsi, mungkin ada masalah dengan pengisi daya atau baterai iPhone yang membuatnya butuh waktu lama untuk dihidupkan. Mungkin baterai Anda akan segera habis dan perlu diganti oleh Apple.

    Bagaimana Anda tahu jika iPhone Anda sedang diisi saat mati?

    Tidak ada cara mudah untuk mengetahui apakah iPhone Anda sedang diisi saat sudah benar-benar mati. Yang bisa Anda lakukan adalah menunggu waktu yang cukup sebelum mencoba menyalakannya lagi.

    Jika layar daya rendah muncul di iPhone Anda - layar hitam dengan baterai merah - Anda dapat mengetahui apakah itu sedang diisi oleh adanya konektor petir.

    IPhone ini tidak sedang diisi.

    IPhone ini sedang diisi.

    Saat konektor kilat muncul di bawah baterai, iPhone Anda tidak sedang diisi.

    Ketika tidak ada konektor petir di bawah baterai, iPhone Anda sedang diisi daya dengan baik.

    Langkah 2: Lakukan hard reset pada iPhone Anda

    Hard reset - kadang-kadang disebut restart paksa - mungkin menghidupkan kembali iPhone Anda yang mati dengan memaksanya untuk hidup. Itu tidak menghapus data apa pun dari iPhone.

    Petunjuk untuk hard reset menjadi lebih rumit ketika Apple mengganti tombol Home mekanis pada iPhone 7, kemudian menghapus tombol Home sepenuhnya pada iPhone X.

    Untuk alasan itu, kami telah menulis instruksi terpisah untuk setiap model iPhone. Klik di sini untuk melompat ke cara mengatur ulang iPhone 6 atau 6S yang mati dengan susah payah.

    Bagaimana cara mengatur ulang iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS atau yang lebih baru?

    1. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
    2. Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
    3. Tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun .
    4. Terus tahan selama 30 detik atau hingga logo Apple muncul di layar.

    Bagaimana cara saya mereset iPhone 7?

    1. Tekan dan tahan tombol Sleep / Wake dan Volume Down .
    2. Terus tahan selama 30 detik atau hingga logo Apple muncul di layar.

    Bagaimana cara mengatur ulang iPhone 6, iPhone 6S, atau yang lebih lama?

    1. Tekan dan tahan tombol Sleep / Wake dan Home .
    2. Terus tahan selama 30 detik atau hingga logo Apple muncul di layar.

    Langkah 3: Periksa kabel dan adaptor daya Anda

    Jika iPhone Anda masih tidak menyala, ada kemungkinan besar itu belum mengisi dengan benar. Seperti yang sudah kami jelaskan, sulit untuk mengetahui apakah iPhone Anda yang mati sedang diisi atau tidak.

    Tetapi dimungkinkan untuk menguji kabel dan adaptor daya Anda untuk memastikan mereka dapat mengisi daya iPhone.

    Gunakan kabel petir asli dan adaptor daya yang disertakan dengan iPhone Anda. Jika Anda tidak memilikinya, atau rusak, pastikan Anda menggunakan aksesori resmi berlisensi LKM.

    Gunakan aksesori pengisian daya asli yang disertakan dalam kemasan dengan iPhone Anda. Gambar dari Apple.

    Periksa kabel petir dan adaptor daya Anda dari tanda-tanda kerusakan, seperti kekusutan pada kabel atau tanda hangus pada adaptor. Jangan gunakan aksesori yang rusak.

    Periksa port petir pada iPhone Anda untuk mengetahui apakah ada serat dan serpihan. Bersihkan dengan hati-hati dengan sikat antistatik - berhati-hatilah agar tidak merusak konektor halus di dalamnya.

    Coba gunakan kabel yang berbeda, adaptor yang berbeda, dan stopkontak yang berbeda di dinding. Juga, coba mengisi daya perangkat iOS yang berbeda. Jika ada yang berhasil, Anda harus bisa mengetahui di mana masalahnya.

    Langkah 4: Hubungkan iPhone Anda yang mati ke iTunes

    Mungkin iPhone Anda sudah dihidupkan, tetapi layarnya masih kosong. Tanda-tanda ini adalah ketika iPhone Anda masih berdering atau bergetar tetapi tidak menunjukkan apa pun di layar. Ketika ini terjadi, Anda mungkin dapat memperbaikinya dengan mengembalikan perangkat menggunakan iTunes.

    Hubungkan iPhone Anda ke iTunes bahkan jika itu tidak menunjukkan tanda-tanda kehidupan.

    Bahkan jika iPhone Anda tampaknya benar-benar mati dan tidak berdaya, sambungkan ke komputer yang menjalankan iTunes versi terbaru. Anda mungkin masih dapat mengembalikannya.

    Anda harus mencoba membuat cadangan sebelum memulihkan perangkat Anda.

    Bagaimana cara saya membuat cadangan di iPhone saya yang mati?

    Jika iTunes mengenali iPhone Anda, itu mungkin memberi Anda opsi untuk membuat cadangan baru.

    Jika Anda tidak dapat membuat cadangan dan tidak ingin kehilangan data Anda, berhenti di sini dan hubungi spesialis pemulihan data untuk bantuan lebih lanjut.

    Jika iTunes mengenali iPhone Anda, klik untuk mencadangkan sekarang.

    Bagaimana cara mengembalikan iPhone saya yang mati menggunakan iTunes?

    Jika iTunes mengenali iPhone Anda, klik tab Summary untuk melihat opsi untuk Pulihkan perangkat Anda. Ini menghapus iPhone Anda dan mengembalikannya ke pengaturan pabrik.

    Klik Pulihkan iPhone ... untuk menghapus konten dan mengatur ulang iPhone ke pengaturan pabrik.

    Jika itu tidak berhasil, ikuti instruksi untuk mereset keras iPhone Anda sambil tetap terhubung ke iTunes.

    Ini memaksanya masuk ke Mode Pemulihan, yang seharusnya memungkinkan iTunes untuk mengembalikan perangkat Anda.

    Langkah 5: Masukkan iPhone Anda ke mode DFU

    IPhone ini dalam Mode Pemulihan - dalam mode DFU tidak ada yang muncul di layar.

    Mode DFU adalah langkah pemecahan masalah terakhir untuk masalah terkait perangkat lunak di iPhone Anda. Jika masih tidak menyala atau terisi daya dan tampak benar-benar mati - mode DFU mungkin dapat membantu.

    DFU adalah singkatan dari Device Firmware Update. Menggunakan iTunes, itu memaksa perangkat Anda untuk menghapus dan menginstal ulang setiap bagian dari perangkat lunak dan firmware. Ini membuatnya menjadi pemulihan terdalam yang bisa Anda lakukan.

    Bahkan Apple Geniuses berjuang untuk menempatkan iPhone ke mode DFU pada percobaan pertama. Jangan takut untuk mengulangi instruksi beberapa kali jika Anda tidak yakin Anda melakukannya dengan benar. Jika ada yang muncul di layar pada akhirnya - iPhone Anda tidak dalam mode DFU.

    Sama seperti dengan hard reset, kami telah memisahkan instruksi untuk setiap model iPhone. Klik di sini untuk melompat ke cara masuk ke mode DFU pada iPhone 6 atau iPhone 6S Anda yang sudah mati.

    Bagaimana cara masuk ke mode DFU di iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, atau lebih baru?

    1. Hubungkan iPhone Anda ke iTunes menggunakan kabel petir ke USB.
    2. Tekan dan lepaskan tombol Volume Naik dengan cepat .
    3. Tekan dan lepaskan tombol Volume Turun dengan cepat .
    4. Tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun .
    5. Setelah 3 detik, juga tekan dan tahan tombol Volume Turun .
    6. Setelah 5 detik, lepaskan tombol Tidur / Bangun tetapi tetap menahan tombol Volume Turun .
    7. iTunes harus mendeteksi perangkat dalam Mode Pemulihan, klik Pulihkan .

    Untuk lebih lanjut tentang Mode DFU pada iPhone X Series, lihat artikel mendalam ini.

    Bagaimana cara masuk ke mode DFU di iPhone 7?

    1. Hubungkan iPhone Anda ke iTunes menggunakan kabel petir ke USB.
    2. Tekan dan tahan tombol Sleep / Wake dan Volume Down .
    3. Setelah 8 detik, lepaskan tombol Tidur / Bangun tetapi tetap menahan tombol Volume Turun .
    4. iTunes harus mendeteksi perangkat dalam Mode Pemulihan, klik Pulihkan .

    Bagaimana cara masuk ke mode DFU pada iPhone 6, iPhone 6S, atau sebelumnya?

    1. Hubungkan iPhone Anda ke iTunes menggunakan kabel petir ke USB.
    2. Tekan dan tahan tombol Sleep / Wake dan Home .
    3. Setelah 8 detik, lepaskan tombol Tidur / Bangun tetapi tetap menahan tombol Rumah .
    4. iTunes harus mendeteksi perangkat dalam Mode Pemulihan, klik Pulihkan .

    Langkah 6: Dapatkan bantuan lebih lanjut dari Dukungan Apple

    Sekarang, sepertinya iPhone Anda tidak mau hidup karena masalah perangkat keras. Di antara kemungkinan lain, ini bisa disebabkan oleh baterai atau papan logika yang gagal. Bisa juga akibat kerusakan cairan.

    IPhone 6 dan 6S tampaknya rentan terhadap kegagalan papan logika yang mengapa banyak dari mereka mati. (Tidak semua dari mereka keberatan kamu, milikku hampir empat tahun masih akan kuat!)

    Apa pun yang Anda duga penyebabnya, jangan coba membuka atau memperbaiki sendiri iPhone .

    Melakukan hal itu akan membatalkan garansi atau hukum konsumen yang ada - Apple bahkan tidak akan menawarkan perbaikan berbayar jika mereka mengetahui bahwa Anda sendiri yang mencobanya.

    Sebagai gantinya, buatlah janji di penyedia layanan resmi terdekat Anda menggunakan situs web Dapatkan Dukungan Apple. Kami sarankan Anda mengklik iPhone> Baterai & Mengisi Daya> Tidak dapat dihidupkan.

    Gunakan tombol iPhone di situs web Dapatkan Dukungan Apple untuk bantuan dengan iPhone Anda yang mati.

    Jika iPhone Anda bebas dari kerusakan fisik dan berusia kurang dari setahun atau dicakup oleh AppleCare +, Apple akan menawarkan Anda perbaikan gratis berdasarkan garansi mereka. Kalau tidak, tanyakan tentang Hukum Konsumen di negara Anda untuk opsi lain.

    Seperti biasa, beri tahu kami di komentar apa yang memperbaiki iPhone Anda - jika ada - dan kami akan memperbarui pos ini untuk mencerminkannya. Dan beri tahu kami apa yang terjadi ketika iPhone Anda mati, apakah Anda menyelesaikan pembaruan iOS atau hanya mencoba untuk mengisi ulang?

    Tidak ada waktu? Lihat Video Kami!