Netflix di iPhone, iPad, atau iPod Anda menunjukkan pesan yang mengatakan bahwa masalah terjadi saat bermain dan pemberitahuan adalah kesalahan 139. Kesalahan 139 menunjukkan bahwa mungkin ada beberapa masalah dengan Netflix sendiri atau koneksi internet Anda.
Untungnya, kesalahan ini mudah diselesaikan dengan mencoba beberapa langkah pemecahan masalah.
Jadi tanpa basa-basi lagi, mari kita selesaikan 139 kesalahan!
Periksa Koneksi Internet Anda Menyebabkan Kesalahan 139
Kesalahan 139 kemungkinan besar adalah hasil dari koneksi internet yang buruk. Cari tahu dengan membuka beberapa situs web lain. Jika tidak memuat atau membutuhkan banyak waktu untuk memuat, maka Anda memiliki masalah koneksi. Putuskan koneksi wifi Anda, tunggu 30 detik, dan hubungkan kembali.
Kemudian cobalah untuk memutar video di Netflix. Jika koneksi baik, kesalahan tidak akan muncul lagi.
Coba Jaringan yang Berbeda
Mungkin saja pengaturan konfigurasi di jaringan Anda dapat menyebabkan masalah. Coba sambungkan ke jaringan yang berbeda untuk melihat apakah kesalahannya hilang.
Buka Pengaturan> Wifi dan pilih koneksi Wifi yang berbeda dan terhubung dengannya dengan memasukkan kata sandi, jika diperlukan.
Setelah terhubung, kembali ke Netflix dan coba jalankan video Anda. Jika koneksi baik, kesalahan tidak akan muncul lagi.
Nyalakan Ulang Perangkat Anda
Cara sederhana lain untuk menghilangkan kesalahan 139 di Netflix adalah dengan reboot perangkat Anda. Cukup matikan perangkat Apple Anda dan tunggu selama 30 detik kemudian hidupkan kembali.
Setelah reboot, buka Netflix dan jalankan video Anda. Kemungkinan besar Anda tidak akan mengalami kesalahan lagi.
Memecahkan masalah koneksi Netflix untuk kesalahan 139
Jika Anda masih melihat kesalahan, itu berarti ada masalah saat menyambung ke Netflix. Untuk memecahkan masalah koneksi Anda dengan Netflix, coba opsi berikut:
- Periksa apakah tanggal dan waktu perangkat Anda akurat karena jika waktu dan tanggal tidak aktif dari waktu dan tanggal saat ini, maka video di Netflix mungkin tidak diputar. Cukup buka Pengaturan> Umum> Tanggal & Waktu dan sesuaikan waktu baik secara manual atau dengan memilih zona waktu
- Perbarui ke versi terbaru Netflix. Lihat apakah itu berhasil
Jika Netflix masih tidak merespons, hapus instalan dan instal ulang Netflix
- Hapus aplikasi dengan menahan ikon selama beberapa detik dan kemudian menghapusnya
- Buka App Store dan unduh serta instal Netflix
- Anda pada umumnya diminta memberikan kata sandi iTunes Anda
- Setelah diinstal ulang, masukkan kredensial Netflix Anda dan akses video
- Versi baru seharusnya tidak memiliki masalah koneksi dan menjalankan video dengan mulus
Ringkasan
Kesalahan 139 kemungkinan besar akan diselesaikan dengan koneksi yang lebih cepat dan penyegaran aplikasi. Baik Anda menggunakan iPhone, iPad, atau iPod Touch, semua metode ini akan berfungsi agar Anda dapat terus menikmati acara dan film di Netflix!
