Sementara beberapa orang menyukai Apple AirPods Pro mereka dengan pembatalan bising dan barang lainnya, ada pengikut berdedikasi untuk set headphone Apple lainnya dengan fitur serupa - Powerbeats Pro. Sayangnya, beberapa pembaca kami mengalami masalah koneksi dan pengisian daya secara acak. Tetapi kami memiliki beberapa tips untuk membuat Powerbeats Pro Anda berfungsi!
Hari ini, kita akan melihat apa yang perlu Anda lakukan ketika Anda menghadapi masalah koneksi Powerbeats Pro.
Masalah Koneksi Pro Powerbeats
Ada pengguna di seluruh Reddit, Forum Dukungan Apple dan tempat-tempat lain yang mengalami masalah koneksi dengan Powerbeats Pro. Ini sangat membuat frustrasi karena dua alasan; yang pertama adalah bahwa sebagai produk yang relatif baru, Apple seharusnya meremas bug ini sebelum dirilis. Alasan kedua adalah karena label harga, karena Powerbeats Pro masuk pada tag harga yang lebih tinggi daripada AirPods 2 yang populer dengan kasing Wireless Charging ($ 249 vs $ 199).
Untungnya, karena pengguna lain mengalami masalah serupa, itu berarti perbaikan atau penyelesaian telah ditemukan untuk mengatasi masalah ini. Kami di sini untuk memecah ini sehingga Anda tidak perlu melakukan perjalanan lain ke Apple Store atau pengecer tempat Anda membelinya.
Hanya terdengar di satu telinga?
Periksa apakah kedua sisi sedang diisi. Masalah ini sering terjadi karena kontak tidak terpasang dengan benar di dalam case.
Ini juga merupakan ide yang baik untuk membersihkan area pengisian pada kedua penutup telinga dan di dalam case, untuk berjaga-jaga jika ada kotoran atau kotoran yang menyebabkan mereka tidak melakukan kontak yang baik.
Periksa dan bersihkan earbud Powerbeats Pro Anda dan koneksi pengisian dayanya
- Ambil kain mikrofiber dan bersihkan earbud dan kasingnya. Keringkan sepenuhnya sebelum dimasukkan kembali ke dalam kasing
- Pastikan Anda memasang earbud dengan benar dalam kasing sehingga membuat kontak dengan koneksi pengisian daya
- Jika itu tidak membantu, tahan tombol reset ketika earbud berada di dalam case
Untuk melanjutkan dan mengulangi masalah, hubungi Dukungan Apple untuk inspeksi dan kemungkinan penggantian
Masukkan Powerbeats Pro ke "Mode Pemasangan"
Trik pertama yang ingin Anda coba adalah menempatkan Powerbeats Pro di "Pairing Mode". Ini akan memaksa headphone Anda untuk melupakan perangkat sebelumnya dan pada dasarnya "mulai dari awal".
- Pastikan Bluetooth diaktifkan untuk perangkat yang ingin Anda pasangkan
- Tempatkan earbud Powerbeats Pro di dalam kasing, tetapi biarkan kasing terbuka
- Tekan dan tahan Tombol Sistem hingga LED di bagian depan berkedip
Ini menempatkan Powerbeats Pro ke mode berpasangan, memungkinkan Anda untuk mencoba memasangkan kembali headphone.
Untuk melakukannya dari perangkat Mac atau Android Anda, ikuti langkah-langkah ini:
- Buka aplikasi Pengaturan
- Ketuk Bluetooth
- Temukan Powerbeats Pro Anda dan ketuk pada mereka
Sedangkan untuk iPhone, Anda mendapatkan kesenangan dari chip H1 yang menawarkan proses pemasangan yang jauh lebih baik.
Inilah cara Anda dapat menghubungkan Powerbeats Pro ke iPhone atau iPad:
- Pastikan Bluetooth diaktifkan untuk perangkat yang ingin Anda pasangkan
- Tempatkan earbud Powerbeats Pro di dalam kasing, tetapi biarkan kasing terbuka
- Dengan tutupnya terbuka, pegang kasing Pro Powerbeats dalam jarak 2 inci dari iPhone Anda yang tidak dikunci
- Ikuti instruksi di layar
Setelah Anda mengikuti petunjuknya, Powerbeats Anda akan dipasangkan lagi ke iPhone atau iPad Anda. Ini hanyalah salah satu cara untuk membantu membuat bug bekerja sendiri.
Setel ulang Powerbeats Pro Anda
Langkah selanjutnya yang ingin Anda lakukan adalah mengatur ulang Powerbeats Pro Anda bersama-sama jika Anda terus mengalami masalah. Seperti banyak perangkat lain, prosesnya cukup sederhana sehingga Anda dapat mencoba dan membuat headphone Anda berfungsi kembali.
- Putuskan pasangan PowerBeats Pro Anda dari perangkat mereka saat ini:
- Buka Pengaturan > Bluetooth.
- Ketuk tombol ' i ' di sebelah PowerBeats Pro Anda.
- Pilih ' Lupakan Perangkat Ini ' lalu ketuk Konfirmasikan.
- Kembalikan PowerBeats Pro Anda ke kasing dan biarkan tutupnya terbuka.
- Tekan dan tahan tombol Sistem dalam case.
- Lepaskan tombol setelah 15 detik atau ketika lampu berkedip merah dan putih.
- Sekarang pasangkan PowerBeats Pro Anda dengan perangkat Anda lagi.
Setelah Powerbeats Pro Anda diatur ulang, Anda harus melalui proses pemasangan lagi. Langkah-langkah tersebut dapat ditemukan di atas untuk perangkat Android, Mac, atau iOS dan juga cukup mudah.
Perbarui firmware
Jika Anda sudah mencoba memasangkan kembali dan mereset Powerbeats Pro Anda, langkah selanjutnya adalah memeriksa firmware yang sedang mereka jalankan. Ada dua cara untuk melakukan ini, salah satunya memerlukan komputer, dan yang lainnya hanya memerlukan telepon Anda.
Setelah mendapatkan yang lebih mudah, Anda dapat memeriksa versi firmware Powerbeats Pro Anda dari aplikasi Pengaturan. Inilah cara Anda melakukannya:
- Pastikan Powerbeats Pro Anda dipasangkan ke iPhone Anda
- Buka aplikasi Pengaturan
- Ketuk Umum
- Pilih Tentang
- Gulir ke bawah dan ketuk Powerbeats Pro [Nama Anda]
Dari sini, Anda dapat melihat bit-bit berikut:
- Pabrikan: Apple
- Nomor model
- Nomor seri
- Versi Firmware
- Versi Perangkat Keras
Saat menggunakan iPhone Anda, Anda tidak dapat memaksa pembaruan untuk datang dan mengunduh secara manual. Sebaliknya, pembaruan ini terutama terjadi ketika pembaruan iOS tiba dan saat berikutnya Anda memasangkan Powerbeats ke iPhone Anda, pembaruan firmware terbaru akan secara otomatis diinstal.
Gunakan Beats Updater
Untungnya, Apple menyediakan alat lain untuk pemilik Powerbeats Pro, selama Anda memiliki komputer Mac atau Windows untuk digunakan. Alasannya adalah karena Anda harus mengunduh aplikasi Beats Updater .
- Dari komputer Anda, buka halaman web Beats Updater
- Anda diminta mengunduh dan menginstal paket
- Setelah diunduh, buka Beats Updater
- Sambungkan kasing Pro Powerbeats Pro Anda dengan kabel Lightning
Anehnya, Beats Updater bekerja melalui browser web default Anda, sehingga Anda akan disambut dengan halaman baru untuk check out. Dari halaman ini, Anda dapat melakukan hal berikut:
- Ubah nama Powerbeats Pro Anda
- Periksa level baterai
- Daftarkan headphone Anda
- Lihat versi perangkat lunak terbaru
Jika ada versi perangkat lunak atau firmware yang tersedia, maka Anda dapat mengunduh dan memperbarui dari sini. Ini lebih bermanfaat untuk pengguna Android atau komputer, karena tidak ada perangkat iOS yang digunakan untuk memperbarui firmware secara otomatis.
Powerbeats Pro LED lampu indikator berkedip merah atau putih?
Berkedip putih?
Jika lampu indikator LED Powerbeats Pro Anda berkedip putih, mereka berada dalam mode berpasangan. Coba pasangkan Powerbeats Pro Anda dengan iPhone, Mac, perangkat Android, atau perangkat lain lagi.
Apakah powerbeats Anda berkedip merah?
Ketika baterai case Powerbeats Anda kurang dari 40%, LED menyala merah. Isi daya kasing kasing Anda dan LED seharusnya berhenti berkedip. Hubungkan case Anda melalui kabel Lightning-Anda juga dapat mengisi baterai case dengan atau tanpa earbud di dalamnya.
Jika LED terus berkedip merah, Anda mungkin perlu mengatur ulang earphone Anda.
Berkedip merah dan putih?
Jika indikator LED Powerbeats Pro Anda terus-menerus berkedip merah dan putih, itu tidak mengisi daya. Coba bersihkan area pengisian pada kasing dan polong dan lihat apakah itu membuat perbedaan.
- Pastikan earphone Powerbeats dan kasingnya benar-benar kering sebelum mencoba mengisi ulang
- Pastikan Anda telah memasang earbud dengan benar
- Gunakan stopkontak di dinding, sumber listrik lain, atau coba kabel pengisian yang berbeda
Jika itu tidak membantu, unduh pembaru firmware dan pasangkan Powerbeats Anda dengan perangkat Anda.
Jangkau Apple
Opsi terakhir yang Anda miliki adalah membawanya ke pengecer tempat ia dibeli atau untuk menjangkau dukungan Apple. Yang pertama bukanlah pilihan yang bagus, terutama jika ini adalah hadiah atau toko Apple Anda jauh. Tapi itu mungkin taruhan terbaik untuk menukar headphone Powerbeats Pro Anda. Jika ketukan pro Anda relatif baru (dalam satu tahun sejak tanggal pembelian eceran asli), menghubungi Dukungan Apple adalah ide yang bagus — jika mereka dapat mereplikasi masalah, mereka dapat menggantinya tanpa biaya.
Bahkan jika Anda tidak memiliki toko Apple di dekat Anda, perusahaan menawarkan beberapa cara berbeda untuk mencari bantuan. Anda harus menuju ke halaman Dapatkan Dukungan dan pilih Beats by Dre . Dari sini, Anda harus memilih topik apa pun yang paling menggambarkan masalah yang Anda alami, dalam hal ini adalah Konektivitas Nirkabel . Kemudian, Anda dapat menjadwalkan panggilan, memulai sesi obrolan, atau membuat reservasi untuk menurunkan Powerbeats Pro Anda untuk diperbaiki.
Kesimpulan
Kami tidak menyarankan menjangkau Apple atau pengecer Anda sampai semua opsi lainnya habis. Tapi, jika Anda perlu mengganti Powerbeats Pro Anda.
Jika Anda terus mengalami masalah koneksi Powerbeats Pro, dengarkan dalam komentar dan kami akan melakukan yang terbaik untuk membantu. Sementara itu, beri tahu kami pendapat Anda tentang headphone ini dan jika mereka telah mengganti AirPod Anda, atau apakah Anda menunggu AirPods Pro untuk dirilis?
Kiat pembaca
- Jason merekomendasikan untuk mengikuti proses ini: putuskan pasangan, matikan Bluetooth dan tempatkan kembali ke kasing. Sekali dalam kasus ini, hubungkan ke komputer Anda dan tunggu selama 3-5 menit. Kemudian pasangkan lagi ke iPhone / iPad / iPod Anda dan uji apakah sekarang berfungsi dengan benar. Jason menjalankan langkah-langkah ini dengan Powerbeats Pro-nya dan sejak itu, mereka bekerja tanpa masalah koneksi lebih lanjut (dan sudah berminggu-minggu)
