Server tidak memungkinkan kesalahan pengiriman email, perbaiki

Banyak pembaca kami melaporkan bahwa mereka tidak dapat mengirim email di iPhone mereka. Dan mereka menerima pesan kesalahan ini, “salinan telah ditempatkan di Kotak Keluar Anda. Penerima [alamat email] ditolak oleh server karena tidak mengizinkan relai. "

Dan kesalahan pengiriman email ini tampaknya terjadi terlepas dari penerima.

Kami tidak tahu persis mengapa ini mulai menjadi masalah. Dalam kebanyakan kasus, detail akun Anda (nama pengguna dan kata sandi) tidak berubah dan tetap sama seperti sebelumnya.

  • Buka Pengaturan> Kata Sandi & Akun> Akun Email Anda> Akun> Server Surat Keluar . Ketuk nama server di sebelah SMTP dan periksa apakah server utama mencantumkan nama pengguna dan kata sandi Anda yang benar. Pastikan Anda mengetikkan kata sandi meskipun dikatakan bahwa kata sandi tersebut opsional
  • Periksa pengaturan yang disarankan untuk akun email Anda menggunakan Perangkat Pencarian Pengaturan Email Apple. Verifikasi bahwa pengaturan ini cocok dengan yang ada di iDevice Anda. Jika tidak, perbarui iDevice Anda secara manual

Mengapa email Anda ditolak oleh server

Biasanya, Anda melihat pesan ini ketika ada konflik atau informasi yang tidak memadai untuk akun email.

Masalahnya hampir selalu karena masalah dengan pengaturan server surat keluar Anda.

Perangkat iOS Anda tidak dapat mengirim email apa pun tanpa Anda memasukkan (atau mengonfirmasi) nama pengguna dan / atau kata sandi email yang benar untuk surat keluar Anda.

Bagaimana-Untuk Memperbaiki Server Tidak Mengijinkan Relay Kesalahan Email

Jika ini merupakan masalah AOL

    1. Buka Pengaturan> Akun & Kata Sandi (untuk iOS yang lebih lama: Mail)> dan pilih akun AOL.com Anda> Akun> SMTP dari Halaman Info Akun> SMTP dari Halaman SMPT
    2. Pastikan bahwa Server HIDUP
    3. Dan pastikan bahwa Nama Host adalah smtp.aol.com .
    4. Selanjutnya, pastikan nama pengguna dan kata sandi Anda benar dan ditambahkan ke server Surat Keluar
    5. Pastikan Otentikasi diatur ke Kata Sandi dan pastikan bahwa Server Port adalah 587

    6. Jika tidak ada yang berfungsi, hapus akun AOL Anda dari iPhone, lalu tambahkan kembali
    7. Hapus akun AOL Anda yang memiliki pesan kesalahan, matikan WiFi, tambahkan kembali akun dan uji dengan dan tanpa WiFi

Jika ini bukan email AOL

    1. Pertama-tama coba hapus akun yang memiliki pesan kesalahan, matikan WiFi, tambahkan kembali akun dan uji dengan dan tanpa WiFi
    2. Pengaturan Go > Kata Sandi & Akun (Mail untuk iOS yang lebih tua) > Akun Email Anda> Akun> SMPT> matikan server utama, nyalakan server SMTP lainnya (misalnya AT&T)
    3. Atau Coba Pengaturan> Kata Sandi & Akun> Akun Email Anda> Akun> Server keluar SMTP> Server Utama
    4. Nyalakan Server
    5. Isi Nama Pengguna dan Kata Sandi di bawah Server Surat Keluar

Untuk sebagian besar iFolks, cukup mematikan server utama adalah perbaikan paling umum yang berfungsi!

Butuh Opsi Lain?

Hapus akun dan tambahkan kembali. Banyak pembaca melaporkan ini berfungsi ketika metode lain gagal.

Buka Pengaturan> Kata Sandi & Akun> Akun Email Anda> Hapus Akun.

Setelah Anda mengkonfirmasi penghapusan, restart perangkat dan kemudian kembali ke Pengaturan> Kata Sandi & Akun> Tambah Akun .

Menambahkan Akun Secara Manual Menggunakan Opsi Lain?

Jika Anda memutuskan untuk memasukkan akun email Anda secara manual, periksa apakah Anda memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda untuk pengaturan server surat keluar dan pengaturan server masuk.

Anda harus memasukkan nama pengguna dan kata sandi Anda dua kali ketika mengkonfigurasi akun email Anda secara manual – sekali untuk yang masuk dan lagi untuk yang keluar.

Pertimbangan

Anda harus memasukkan ID pengguna dan kata sandi Anda untuk server surat keluar dan juga untuk server surat masuk.

Itu berarti Anda mengatur sebagian besar akun email dengan memasukkan id dan kata sandi pengguna Anda dua kali, sekali untuk masuk, dan lagi untuk server keluar (SMTP).

Microsoft Exchange dan iCloud adalah pengecualian, tetapi sebagian besar ISP dan penyedia email lainnya memerlukan ini.

Jika Anda masih mengalami masalah, hubungi penyedia layanan email Anda atau dengan Dukungan Apple.