MacBook Anda pasti terhubung ke Wi-Fi, jadi mengapa tidak ada koneksi internet? Cari tahu apa yang terjadi dan bagaimana menyelesaikannya dalam panduan pemecahan masalah singkat ini.
Mengapa MacBook saya terhubung ke WiFi tetapi tidak ke Internet?
MacBook Anda mungkin menggunakan Wi-Fi tetapi tanpa koneksi internet karena berbagai alasan. Mungkin ke router Anda, penyedia layanan Internet Anda, atau perangkat lunak MacBook Anda.
Apa pun penyebab masalah Anda, Anda harus dapat memperbaikinya dengan tips kami di bawah ini.
Bagaimana Mac saya dapat memiliki WiFi tetapi tidak ada Internet?
Kami sering menggunakan istilah tersebut secara bergantian, tetapi Wi-Fi Anda sebenarnya tidak sama dengan koneksi Internet Anda. Wi-Fi menghubungkan Anda ke jaringan lokal. Dan biasanya, jaringan itu terhubung ke Internet.
Perute Anda memiliki kabel ethernet yang terhubung ke bagian belakangnya. Jika Anda mencabut kabel itu, Anda akan kehilangan koneksi Internet. Tetapi Anda masih dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi.
Bagaimana cara saya perbaiki ketika tidak ada koneksi Internet di MacBook saya?
Hal pertama yang harus dilakukan adalah me-restart MacBook dan router nirkabel Anda. Anda harus merestart router Anda bahkan jika perangkat lain dapat terhubung ke Internet.
Jika Anda belum melakukannya, coba sambungkan MacBook Anda ke jaringan Wi-Fi yang berbeda. Pergi ke sekolah, bekerja, perpustakaan, atau rumah teman dan lihat apakah Anda bisa online di sana.
Jika Anda bisa, masalahnya ada pada jaringan pribadi Anda. Hubungi penyedia layanan Internet Anda untuk bantuan tentang cara memperbaikinya.
Jika tidak, ikuti langkah-langkah kami di bawah ini untuk memecahkan masalah dengan MacBook Anda.
1. Lupakan jaringan Wi-Fi Anda lalu hubungkan kembali
Jangan lakukan ini kecuali Anda tahu kata sandi untuk koneksi Wi-Fi Anda. Jika tidak, Anda tidak akan kembali online bahkan jika Internet berfungsi.
- Di MacBook Anda, buka System Preferences> Network .
- Klik Wi-Fi di bilah sisi, lalu Tingkat Lanjut ... di kanan bawah.
- Pilih jaringan Wi-Fi Anda dalam daftar dan hapus dengan menggunakan tombol Minus (-) .
- Klik OK, lalu Terapkan .
- Sekarang sambungkan kembali ke koneksi Wi-Fi Anda dan masukkan kata sandi Wi-Fi Anda.
2. Pastikan tanggal, waktu, dan lokasi Anda benar
Tampaknya aneh, tetapi tanggal, waktu, atau lokasi yang salah dapat memengaruhi koneksi Internet di MacBook Anda. Perbaiki mereka dalam pengaturan.
- Di MacBook Anda, buka System Preferences> Date & Time .
- Klik Zona Waktu dan centang kotak untuk Mengatur zona waktu secara otomatis ...
- Jika MacBook Anda memilih lokasi yang salah:
- Buka Preferensi Sistem> Keamanan & Privasi> Privasi .
- Pilih Layanan Lokasi di bilah sisi.
- Centang kotak untuk Mengaktifkan Layanan Lokasi .
3. Perbarui macOS, jika Anda bisa online
Beberapa pengguna dapat mengakses Internet dengan me-restart router atau MacBook mereka. Seringkali ini tidak berlangsung lama. Tetapi jika Anda bisa online, periksa pembaruan macOS baru di MacBook Anda.
- Di MacBook Anda, buka System Preferences > Pembaruan Perangkat Lunak .
- Tunggu MacBook Anda untuk mencari pembaruan baru.
- Unduh dan instal pembaruan yang tersedia.
4. Ubah Sistem Nama Domain Mac Anda (DNS)
Server Domain Name System (DNS) memetakan nama domain ke alamat Internet Protocol (IP) mereka dan memungkinkan Anda untuk pergi dengan cepat ke situs web dan server yang sering Anda kunjungi tanpa mengetikkan alamat lengkap.
Terkadang, mengubah penyedia DNS dari penyedia Internet Anda ke layanan publik gratis seperti Google atau Cloudflare membantu Mac Anda terhubung dengan cepat ke internet.
Beralih DNS Anda dengan cepat di Mac atau MacBook
- Tutup semua browser web terbuka di Mac Anda sebelum memulai (Safari, Chrome, Firefox, dan sebagainya)
- Buka Menu Apple> Preferensi Sistem> Jaringan
- Pilih Wi-Fi, lalu pilih Tingkat Lanjut
- Klik tab DNS
- Di bawah Server DNS, klik tombol Plus (+)
- Masukkan alamat IPv4 atau IPv6 untuk server DNS yang ingin Anda ubah. Contohnya termasuk:
- 8.8.8.8 dan 8.8.4.4 untuk Google Public DNS
- 1.1.1.1 dan 1.0.0.1 untuk Cloudflare
- 208.67.222.222 dan 208.67.220.220 untuk OpenDNS
- 8.26.56.26 dan 8.20.247.20 untuk Comodo Secure DNS
- Setelah ditambahkan, ketuk OK untuk mengonfirmasi
5. Putuskan sambungan semua aksesori USB Anda
Perangkat USB dan aksesori periferal lainnya yang terhubung ke MacBook Anda harus memiliki pelindung. Asesoris tanpa pelindung dapat mengganggu Wi-Fi atau koneksi Internet MacBook Anda.
Cabut semuanya dari MacBook Anda: mouse, keyboard, hard drive, dll. Kemudian coba sambungkan kembali ke Internet. Jika Anda dapat online sekarang, salah satu aksesori Anda yang menyebabkan masalah.
Perkenalkan kembali aksesori USB Anda satu per satu untuk menemukan pembuat masalah. Hubungi pabrik untuk bantuan memperbaikinya.
6. Jalankan Diagnostik Nirkabel di MacBook Anda
Ada alat Diagnostik Nirkabel yang tertanam dalam macOS. Alat diagnostik ini tidak dapat memperbaiki semua masalah Wi-Fi Anda, tetapi dapat mengarahkan Anda ke arah solusi.
- Tahan opsi dan klik ikon Wi-Fi di bilah menu Anda.
- Pilih Open Wireless Diagnostics ... dari menu tarik-turun.
- Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan diagnosa Anda.
Jika Anda mendapatkan kode kesalahan dari Wireless Diagnostics, cari informasi lebih lanjut tentang hal itu secara online.
7. Memperbarui Sewa DHCP dalam preferensi Jaringan
Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) memungkinkan perangkat jaringan Anda saling berbicara. Perangkat ini termasuk perute, MacBook, iPhone, atau apa pun di jaringan Anda.
Masalah dengan Sewa DHCP Anda mungkin menjadi alasan MacBook Anda terhubung ke Wi-Fi tetapi tidak bisa masuk ke Internet. Kabar baiknya adalah mudah untuk memperbarui sewa.
Alamat IP Anda mungkin berubah ketika Anda memperbarui Sewa DHCP.
- Di MacBook Anda, buka System Preferences> Network .
- Klik Wi-Fi di bilah sisi, lalu klik Tingkat Lanjut ... di kanan bawah.
- Buka tab TCP / IP dan klik Renew DHCP Lease .
8. Buat lokasi jaringan baru
Lokasi jaringan biasanya diatur oleh MacBook Anda. Tetapi jika ada yang salah dengan pemilihan otomatis ini, Anda dapat memperbaikinya sendiri.
- Di MacBook Anda, buka System Preferences> Network .
- Buka Lokasi: menu tarik-turun di bagian atas jendela.
- Pilih Edit Lokasi ... dan gunakan tombol Plus (+) untuk menambahkan lokasi baru.
- Klik Selesai, lalu Terapkan pengaturan baru Anda.
9. Hapus Profil dari MacBook Anda
Aplikasi dan situs web terkadang meminta Anda untuk menginstal Profil di MacBook Anda. Tetapi Profil yang buruk dapat mengganggu proses lain di komputer Anda, seperti koneksi Internet.
- Di MacBook Anda, buka System Preferences dan cari opsi Profiles .
- Hapus setiap Profil khusus.
- Nyalakan kembali MacBook Anda dan coba sambungkan ke Internet lagi.
10. Atur ulang preferensi jaringan Anda
Tip pemecahan masalah umum untuk masalah Internet pada iPhone adalah untuk Reset Pengaturan Jaringan . Sayangnya, tidak ada tombol Reset Pengaturan Jaringan yang mudah di macOS. Tetapi Anda dapat menghapus file preferensi Anda sebagai gantinya.
Ini mengatur ulang beberapa pengaturan di MacBook Anda, jadi buat cadangan terlebih dahulu .
Setelah Anda mengatur ulang preferensi jaringan Anda, Anda harus menghubungkan ke jaringan Wi-Fi lagi.
- Di MacBook Anda, klik pada Desktop untuk menyorot Finder .
- Dari bilah menu, klik Go> Computer .
- Arahkan ke Macintosh HD / Library / Preferences / Konfigurasi Sistem .
- Hapus file-file berikut (Anda mungkin tidak memiliki semuanya):
- com.apple.airport.preferences.plist
- com.apple.network.identification.plist
- NetworkInterfaces.plist
- preferensi. daftar
- Pengaturan. Daftar
11. Hentikan mDNSResponder agar tidak berjalan
Tampaknya tidak terkait, tetapi salah satu proses yang terkait dengan iTunes dapat menyebabkan masalah. Beberapa pengguna menemukan bahwa mDNSResponder bertanggung jawab untuk menyebabkan masalah internet mereka.
Anda dapat menghentikan mDNSResponder dari Activity Monitor. Seharusnya restart dengan sendirinya tanpa masalah.
- Di MacBook Anda, buka Activity Monitor dari Utilities atau menggunakan Spotlight.
- Buka tab Jaringan dan klik Nama Proses untuk mengurutkan proses menurut abjad.
- Temukan dan pilih mDNSResponder .
- Klik tombol Stop segi delapan di kiri atas jendela.
Semoga tips itu membuat MacBook Anda terhubung ke Wi-Fi dan Internet. Beri tahu kami langkah mana yang membantu Anda memperbaiki MacBook Anda! Kami pasti akan memastikan pos ini diperbarui dengan solusi terbaik.
Dan bagi Anda yang kembali online, lihat pos ini untuk mendapatkan penelusuran yang lebih cepat dengan mengubah DNS Anda.
