Memecahkan masalah iPod Classic, iPod Nano, iPod Shuffle, atau iPod Touch Anda

Ada banyak model iPod yang berbeda dan banyak hal berbeda yang bisa salah dengannya. Tetapi Anda dapat memperbaiki masalah apa pun — di iPod apa pun — menggunakan tip pemecahan masalah sederhana dalam panduan ini.

Apakah iPod Anda tidak mau hidup atau macet di logo Apple, kami siap membantu Anda. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbaiki iPod touch, iPod nano, iPod shuffle, atau iPod classic Anda, apa pun masalahnya.

Mengatasi Masalah iPod Mudah Dengan Lima R

  1. Setel ulang iPod Anda dengan mematikan dan menghidupkannya.
  2. Coba lagi koneksi ke komputer Anda dengan port atau kabel yang berbeda.
  3. Nyalakan kembali komputer Anda dan coba semuanya lagi.
  4. Instal ulang pembaruan perangkat lunak terbaru di iPod atau komputer Anda.
  5. Kembalikan iPod Anda ke pengaturan pabrik, hapus semua konten darinya.

Beberapa Masalah iPod yang Dapat Anda Perbaiki Dengan Langkah-Langkah Pemecahan Masalah Kami

Segala macam hal bisa salah dengan iPod Anda, yang menghentikan Anda mendengarkan musik saat Anda mau. Sebagian besar masalah umum ini mudah diperbaiki dengan menggunakan langkah pemecahan masalah dalam panduan ini.

Tips di bawah ini dapat memperbaiki sebagian besar peringatan iPod.

Misalnya, panduan di bawah ini dapat membantu ketika iPod Anda:

  • Tidak akan hidup atau mulai
  • Terjebak di logo Apple
  • Membeku atau menjadi tidak responsif
  • Menunjukkan ikon iPod yang tidak bahagia
  • Memperlihatkan folder dengan tanda seru
  • Tidak menyinkronkan musik dari komputer Anda

Sebelum mengikuti langkah pemecahan masalah iPod di bawah ini, cari tahu model iPod yang Anda miliki. Anda perlu tahu itu untuk mengikuti instruksi yang sesuai.

Langkah 1. Pastikan iPod Anda Terisi Penuh

Mungkin iPod Anda tidak mau hidup karena baterainya mati. Baterai lemah juga dapat memengaruhi kinerja, yang mungkin menjelaskan mengapa iPod Anda lambat atau tidak responsif.

Sambungkan iPod Anda untuk mengisi daya setidaknya selama empat jam. Pastikan Anda menggunakan kabel Apple resmi dan adaptor dengannya.

Jangan mengisi baterai iPod Anda dari port komputer, karena mungkin tidak memberikan daya yang cukup. Hubungkan itu ke stopkontak di dinding dengan adaptor daya sebagai gantinya.

Port USB komputer tidak menyediakan daya sebanyak outlet biasa.

Jika iPod Anda masih tidak mau hidup setelah diisi selama beberapa jam, coba isi ulang dengan outlet yang berbeda, kabel, dan adaptor daya. Jika ini tidak berhasil, Anda mungkin memerlukan penggantian baterai dari Apple.

Langkah 2. Matikan iPod Anda Kemudian Nyalakan Lagi

Apa pun masalah yang Anda alami dengan iPod Anda, tip pemecahan masalah yang baik adalah dengan mencoba mematikan dan menghidupkannya. Jangan paksa me-restart itu, karena itu dapat merusak perangkat lunak.

Matikan iPod Anda secara normal, lalu hidupkan lagi untuk memulai kembali.

Sebaliknya, ikuti instruksi di bawah ini untuk mematikan iPod Anda dengan aman. Kemudian tunggu setidaknya 30 detik sebelum menyalakannya lagi.

Anda juga harus menyalakan kembali komputer yang ingin Anda selaraskan dengan iPod Anda.

Cara Memulai Ulang iPod Touch

  1. Tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun .
  2. Saat diminta, geser untuk mematikan iPod Anda.
  3. Tunggu 30 detik, lalu tekan kembali tombol Tidur / Bangun untuk memulai kembali.

Cara Memulai Ulang iPod Nano

iPod nano (generasi ke-6) dan yang lebih baru

  1. Tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun sampai layar kosong.
  2. Tunggu 30 detik, lalu tekan kembali tombol Tidur / Bangun untuk memulai kembali.

iPod nano (generasi ke-5) dan yang lebih lama

  1. Matikan sakelar Tahan dengan menggesernya sehingga Anda tidak dapat melihat oranye.
  2. Tekan dan tahan tombol Mainkan / Jeda sampai layar kosong.
  3. Tunggu 30 detik, lalu tekan tombol apa saja untuk memulai kembali iPod.

Cara Memulai Ulang iPod Shuffle

  1. Geser sakelar daya ke kanan, sehingga tidak ada warna hijau yang muncul.
  2. Tunggu 30 detik, lalu geser sakelar kembali untuk menyalakan ulang iPod.

Cara Memulai Ulang iPod Classic

  1. Matikan sakelar Tahan dengan menggesernya sehingga Anda tidak dapat melihat oranye.
  2. Tekan dan tahan tombol Mainkan / Jeda sampai layar kosong.
  3. Tunggu 30 detik, lalu tekan tombol apa saja untuk memulai kembali iPod.

Langkah 3. Paksa Restart iPod Anda

Sebagian besar iPod menunjukkan logo Apple saat memulai ulang.

Jika iPod Anda macet pada logo Apple atau tidak responsif, mungkin tidak mungkin untuk menyalakannya kembali secara normal atau melakukan langkah pemecahan masalah lainnya. Dalam hal ini, Anda dapat memaksa iPod Anda untuk memulai kembali menggunakan serangkaian kombinasi tombol tertentu.

Ketika Anda dengan paksa me-restart iPod Anda, tiba-tiba berhenti apa yang dilakukannya dan mematikan. Ada kemungkinan ini dapat merusak perangkat lunak pada perangkat Anda, tetapi jika iPod Anda tetap tidak berfungsi, Anda tidak punya pilihan lain.

Karena iPod shuffle menggunakan sakelar fisik, Anda tidak perlu memaksanya untuk menyalakannya kembali.

Cara Memaksa Mulai Ulang iPod Touch

iPod touch (generasi ke-7) dan yang lebih baru

  1. Tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun dan tombol Volume Turun .
  2. Terus tahan kedua tombol sampai logo Apple muncul.

iPod touch (generasi ke-6) dan yang lebih lama

  1. Tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun dan tombol Rumah .
  2. Terus tahan kedua tombol sampai logo Apple muncul.

Cara Memaksa Mulai Ulang iPod Nano

iPod nano (generasi ke-7) dan yang lebih baru

  1. Tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun dan tombol Rumah .
  2. Terus tahan kedua tombol hingga layar kosong.

iPod nano (generasi ke-6)

  1. Tekan dan tahan tombol Tidur / Bangun dan tombol Volume Turun .
  2. Terus tahan kedua tombol sampai logo Apple muncul.

iPod nano (generasi ke-5) dan yang lebih lama

  1. Matikan sakelar Tahan dengan menggesernya sehingga Anda tidak dapat melihat oranye.
  2. Tekan dan tahan tombol Menu dan tombol Tengah (atau Pilih ).
  3. Terus tahan kedua tombol selama delapan detik atau hingga logo Apple muncul.

Cara Memaksa Mulai Ulang iPod Classic

Model iPod dengan roda klik

  1. Matikan sakelar Tahan dengan menggesernya sehingga Anda tidak dapat melihat oranye.
  2. Tekan dan tahan tombol Menu dan tombol Tengah (atau Pilih ).
  3. Terus tahan kedua tombol sampai logo Apple muncul.

Model iPod tanpa roda klik

  1. Matikan sakelar Tahan dengan menggesernya sehingga Anda tidak dapat melihat oranye.
  2. Tekan dan tahan tombol Menu dan tombol Mainkan / Jeda .
  3. Terus tahan kedua tombol sampai logo Apple muncul.

Langkah 4. Perbarui Perangkat Lunak di iPod dan Komputer Anda

Tergantung pada perangkat lunak komputer Anda, Anda perlu menggunakan iTunes atau Finder untuk menyelaraskan musik ke dan dari iPod Anda. Pastikan perangkat lunak di komputer Anda mutakhir untuk peluang sinkronisasi yang berhasil.

Setelah memperbarui perangkat lunak komputer Anda, atasi masalah iPod Anda dengan menghubungkannya ke Finder atau iTunes dan menginstal pembaruan perangkat lunak iPod terbaru yang tersedia.

Ikuti instruksi untuk semua itu di bawah ini.

Cara Memperbarui Perangkat Lunak pada Mac

  1. Dari bilah menu, pergi ke > Preferensi Sistem> Pembaruan Perangkat Lunak .
  2. Tunggu Mac Anda untuk memeriksa pembaruan baru untuk macOS.
  3. Unduh dan instal pembaruan apa pun yang tersedia untuk Mac Anda.

Centang kotak untuk secara otomatis memperbarui Mac Anda.

Cara Memperbarui Perangkat Lunak pada Windows

  1. Klik Mulai dan buka Pengaturan> Pembaruan & Keamanan> Pembaruan Windows .
  2. Tunggu komputer Anda untuk memeriksa pembaruan baru untuk Windows.
  3. Unduh dan instal pembaruan apa pun yang tersedia untuk komputer Anda.
  4. Buka Microsoft Store dan cari pembaruan iTunes. Atau kunjungi situs web Apple untuk mengunduh versi terbaru iTunes.

Pembaruan Perangkat Lunak Apple juga dapat menyarankan pembaruan iTunes.

Cara Memperbarui Perangkat Lunak di iPod Anda

  1. Gunakan kabel Apple resmi untuk menghubungkan iPod Anda ke komputer.
  2. Di Windows atau macOS Mojave dan sebelumnya:
    1. Buka iTunes dan pilih ikon iPod dari sudut kiri atas.
    2. Buka halaman Ringkasan dan klik Periksa Pembaruan .
  3. Di macOS Catalina atau lebih baru:
    1. Buka Finder dan pilih [Your iPod] dari sidebar.
    2. Buka tab Umum dan klik Periksa Pembaruan .
  4. Unduh dan instal pembaruan yang tersedia untuk iPod Anda.

Sambungkan iPod Anda ke komputer untuk memperbaruinya.

Langkah 5. Hapus Konten dan Kembalikan iPod Anda

Jika memungkinkan, cadangkan iPod Anda sebelum Anda mengembalikannya.

Langkah pemecahan masalah paling efektif yang dapat Anda gunakan terhadap masalah iPod adalah menghapus semua konten dan mengembalikannya ke pengaturan pabrik. Ini harus menyelesaikan masalah yang terkait dengan perangkat lunak.

Memulihkan iPod Anda menghapus semua musik dan konten dari itu. Buat cadangan iPod touch Anda sebelum mengembalikannya. Sayangnya, tidak mungkin untuk mencadangkan model iPod lainnya.

Ini adalah langkah yang sangat baik untuk dicoba jika iPod Anda macet di logo Apple, tidak mau menyala, atau menolak untuk menyelaraskan dengan komputer Anda. Tapi itu bisa memperbaiki sebagian besar masalah lainnya juga.

Cara Menghapus dan Memulihkan iPod ke Pengaturan Pabrik

  1. Gunakan kabel Apple resmi untuk menghubungkan iPod Anda ke komputer.
  2. Di Windows atau macOS Mojave dan sebelumnya:
    1. Buka iTunes dan pilih ikon iPod dari sudut kiri atas.
    2. Buka halaman Ringkasan dan klik Pulihkan iPod .
  3. Di macOS Catalina atau lebih baru:
    1. Buka Finder dan pilih [Your iPod] dari sidebar.
    2. Buka tab Umum dan klik Pulihkan iPod .
  4. Ikuti petunjuk di layar untuk memulihkan iPod Anda, lalu mengaturnya kembali.

Klik Pulihkan iPod untuk menghapus iPod Anda dan instal ulang perangkat lunak di atasnya.

Langkah 6. Hubungi Apple untuk dukungan One-to-One

Jika Anda tidak dapat memperbaiki iPod Anda menggunakan langkah pemecahan masalah di atas, mungkin Anda perlu memesannya untuk perbaikan fisik. Ketika iPod Anda berusia kurang dari satu tahun, Apple harus menutupinya di bawah garansi pabrik terbatas.

Bahkan jika iPod Anda lebih tua dari itu, bicarakan langsung dengan Apple untuk mengetahui apakah ada program berkualitas atau masalah hukum konsumen berlaku untuk iPod Anda. Beri tahu kami apa yang dikatakan Apple di komentar!