Jika Anda pernah kehilangan iPhone atau iPad, Anda mungkin tahu betapa sangat bergunanya aplikasi Find My asli (sebelumnya bernama Find My iPhone).
Anda dapat "ping" perangkat Anda jika itu hanya salah tempat di sekitar rumah. Tetapi aplikasi ini memiliki fitur-fitur lain yang berguna jika Anda benar-benar kehilangan perangkat saat keluar-dan-tentang - termasuk pelacakan lokasi yang akurat, " Mode Hilang, " dan fitur penghapusan data jarak jauh.
Tetapi, tentu saja, Find My hanya berguna jika Anda mengaktifkannya dan berfungsi dengan baik.
Baca terus untuk mengetahui apa yang harus dilakukan jika tidak .
Ikuti kiat cepat ini jika iPhone, iPad, atau iPod Anda tidak muncul di Temukan aplikasi Saya
- Buka browser web dan periksa menggunakan Temukan Saya di situs web iCloud
- Pastikan Anda masuk dengan ID Apple yang benar di perangkat Anda
- Pastikan perangkat Anda memiliki koneksi jaringan seluler atau Wi-Fi
- Pastikan Anda mengaktifkan layanan lokasi untuk setiap perangkat
- Nyalakan dan matikan Mode Pesawat
- Mulai ulang perangkat Anda dan periksa lagi
- Periksa apakah Set Otomatis diaktifkan pada Pengaturan> Umum> Tanggal & Waktu
- Dengan ID Apple yang sama, Apple memungkinkan Anda mendaftarkan hingga 100 perangkat di Find My. Setelah Anda mendaftarkan 100 perangkat, Anda harus terlebih dahulu menghapus perangkat untuk menambahkan yang lain.
Apa perbedaan antara aplikasi Find My dan Find My iPhone
Apple memperkenalkan aplikasi Find My dengan iPadOS dan iOS 13 dan macOS Catalina. Temukan saya termasuk Cari iPhone Saya dan Temukan Teman Saya – dalam satu aplikasi gabungan.
Dalam versi iOS sebelumnya (12 dan di bawah) Apple menawarkan dua aplikasi berbeda untuk menemukan perangkat dan mencari teman.
Kedua Temukan aplikasi Saya menggunakan Bluetooth dari perangkat Apple terdekat untuk menemukan perangkat yang hilang atau hilang.
Bagaimana Jika Anda Tidak Memiliki Perangkat?
Sayangnya, tidak ada langkah-langkah di bawah ini yang berfungsi jika Anda tidak memiliki akses fisik ke perangkat Anda.
Jika perangkat Anda hilang atau dicuri dan tidak muncul di Find My, baterainya mungkin mati atau mungkin dimatikan secara sengaja. Atau, Temukan iPhone Saya bisa dinonaktifkan.
Yang terbaik yang bisa Anda harapkan adalah mengaktifkan Mode Hilang.
Jika perangkat terhubung kembali ke internet, itu akan menampilkan pesan iPhone Hilang yang dapat Anda sesuaikan dengan nomor kontak atau informasi lainnya.
Jika Anda sangat khawatir, Anda juga dapat menghapus data dari jarak jauh. Tapi, sekali lagi, perangkat harus terhubung ke internet agar bisa berfungsi.
Tapi, sejujurnya, tidak banyak pilihan yang tersisa.
Anda harus mengajukan laporan dengan otoritas lokal Anda, menyebarkan berita di media sosial, dan berharap yang terbaik. (Polisi mungkin meminta nomor seri perangkat Anda - cari tahu cara menemukannya di sini.)
Karena itu, sangat disarankan agar Anda memperbaiki daftar Find My device segera setelah Anda melihat masalah dengan fitur pada perangkat.
IPhone, iPad, atau iPod Saya Tidak Muncul di Find My atau Find My iPhone
Dengan keluarnya berita buruk, jika Anda memiliki akses ke iPhone dan Anda perhatikan bahwa itu tidak muncul di aplikasi Find My atau Find My iPhone, Anda dapat mengambil langkah-langkah untuk memperbaikinya.
Masuk Ke iCloud
Pertama, jika Anda memiliki akses ke ponsel cerdas yang hilang, periksa untuk melihat apakah itu masuk ke akun iCloud yang tepat.
Ketuk Pengaturan dan kemudian kartu ID Apple Anda. Periksa untuk melihat apakah email itu sama dengan yang Anda coba gunakan di Temukan Saya.
Jika Anda mengetuk Pengaturan dan melihat sembulan yang meminta Anda masuk ke perangkat Anda, masukkan ID Apple dan kata sandi Anda . (Jika Anda tidak masuk, ini masalahnya.)
Periksa untuk Melihat Jika Find My iPhone Diaktifkan
Selanjutnya, Anda harus memeriksa untuk melihat apakah Temukan Saya bahkan diaktifkan. Anda mungkin melewatkan mengkonfigurasi Find My selama pengaturan perangkat Anda, atau mungkin telah dimatikan karena beberapa alasan.
- Buka Pengaturan
- Ketuk kartu ID Apple Anda (harus menyebutkan nama Anda)
- Pilih Temukan Saya
- Lalu, ketuk Temukan iPhone Saya dan aktifkan
- Juga, aktifkan Aktifkan Temuan Offline dan Kirim Lokasi Terakhir
- Juga, aktifkan Aktifkan Temuan Offline dan Kirim Lokasi Terakhir
- Untuk iOS 12 dan di bawah, temukan dan ketuk iCloud
- Ketuk Temukan iPhone Saya
- Ketuk Temukan iPhone Saya
- Di sini, Find My iPhone harus aktif. Jika tidak, ketuk dan aktifkan
Pastikan Anda telah mengaktifkan layanan lokasi
Nyalakan layanan lokasi di iPhone, iPad, atau iPod
- Buka Pengaturan> Privasi> Layanan Lokasi
- Aktifkan Layanan Lokasi
Aktifkan layanan lokasi di Mac
- Pilih menu Apple> Preferensi Sistem> Keamanan & Privasi> tab Privasi
- Jika gembok di kiri bawah terkunci, klik, lalu masukkan nama dan kata sandi administrator
- Pilih Layanan Lokasi
- Pilih kotak centang Aktifkan Layanan Lokasi
- Centang kotak di sebelah Find My
Mulai ulang perangkat Anda
- Untuk iPhone X dan yang lebih tinggi dan iPad tanpa tombol beranda, tekan dan tahan tombol volume dan tombol daya samping atau atas hingga slider power off muncul. Geser keluar. Kemudian nyalakan kembali.
- Untuk iPhone 8 dan di bawahnya, iPod, dan iPad dengan tombol beranda, tekan dan tahan tombol daya samping atau atas hingga slider mematikan daya muncul. Geser keluar. Kemudian nyalakan kembali.
Mengaktifkan dan menonaktifkan mode Pesawat
- Buka Pengaturan
- Toggle Airplane Mode on
- Tunggu 20-30 detik
- Matikan Mode Pesawat
Anda juga dapat mengaktifkan dan menonaktifkan mode Pesawat melalui Control Center dengan mengetuk ikon mode Pesawat.
Periksa pengaturan tanggal dan waktu perangkat Anda
Agar Find My berfungsi dengan benar, sebaiknya atur perangkat Anda ke fitur Set Otomatis Apple.
Pada iPhone, iPad, dan iPod, buka Pengaturan> Umum> Tanggal & Waktu dan pilih Setel Secara Otomatis.
Pada Mac, buka System Preferences> Date & Time > dan centang kotak Tetapkan tanggal dan waktu secara otomatis.
Perangkat Muncul, Tetapi Sedang Offline
Dalam kasus lain, perangkat Anda mungkin benar-benar terdaftar di Find My iPhone - tetapi platform akan mengatakan bahwa itu " offline ."
Jika Anda memiliki perangkat itu dan itu jelas dinyalakan dan terhubung ke internet, itu mungkin masalah pengaturan seluler.
Pastikan perangkat Anda dapat mengakses internet
Jika perangkat Anda " offline, " Anda harus terlebih dahulu memeriksa untuk melihat apakah perangkat Anda memiliki koneksi internet.
Mac, Apple Watches dan iPad tertentu hanya muncul di Find My jika mereka saat ini terhubung ke jaringan Wi-Fi.
Di sisi lain, iPhone dan iPad yang mendukung seluler harus muncul di Find My iPhone jika Anda mengaktifkannya.
Jika Anda memiliki akses ke perangkat, periksa untuk melihat apakah ada bar atau titik sinyal di sudut kiri atas. Jika tertulis “Tidak Ada Layanan, ” maka buka Pengaturan> Seluler dan pastikan bahwa Data Seluler aktif.
Pastikan seluler diaktifkan untuk Temukan iPhone Saya
Dalam kasus terbaru yang dialami penulis artikel ini, Data Seluler entah bagaimana dinonaktifkan untuk Find My iPhone. Mungkin ada kesalahan perangkat lunak atau semacamnya. Tapi, untungnya, ini mudah diperbaiki.
- Buka Pengaturan
- Ketuk Seluler
- Gulir ke bawah dan cari Find My (atau Find My iPhone)
- Saklar harus berwarna hijau. Jika tidak, ketuk untuk mengaktifkannya
Matikan dan matikan layanan lokasi
- Nonaktifkan layanan lokasi pada perangkat yang tidak muncul
- Matikan Cari Saya di Pengaturan> ID Apple> Temukan Saya
- Konfirmasikan dengan ID Apple Anda
- Tunggu 20-30 detik
- Aktifkan kembali layanan lokasi, lalu aktifkan Temukan kembali Saya
Jika itu tidak memperbaikinya, ada beberapa hal yang perlu diingat.
Find My iPhone mengatakan perangkat "offline" ketika sudah 24 jam sejak lokasi dikirim, baterai telah habis, atau jika data seluler atau perangkat itu sendiri benar-benar dimatikan.
Selain itu, Apple menyarankan bahwa Find My iPhone tidak tersedia di beberapa negara - karena peraturan lokal atau keterbatasan teknis.
Bagaimana Jika Tidak Ada yang Berfungsi?
Jika Anda memiliki perangkat Anda dan tidak ada langkah-langkah di atas yang mengatasi masalah Find My iPhone, maka mungkin ada masalah yang lebih dalam.
Mungkin ada kerusakan pada susunan antena perangkat, chip GPS atau komponen lainnya, misalnya. Agaknya, baterai yang sangat rusak juga dapat menyebabkan masalah.
Dalam hal apa pun, mungkin ada baiknya mengatur janji temu di Genius Bar atau dengan penyedia layanan resmi Apple. Jika ini masalah perangkat keras, mereka seharusnya dapat memperbaiki ponsel Anda.
