Apa yang harus dilakukan jika iPhone Anda tidak terhubung ke jaringan seluler

Jaringan seluler telah mengubah cara kami dapat terhubung dengan orang dan informasi. Anda dapat memeriksa fakta, mendapatkan petunjuk, atau berbicara dengan siapa pun di dunia menggunakan perangkat di saku Anda tanpa perlu kabel apa pun. Nah, semua itu benar kecuali iPhone Anda tidak terhubung ke jaringan seluler.

iPhone dan iPad seluler, gunakan jaringan seluler untuk mengakses internet, melakukan panggilan telepon, atau mengirim pesan teks. Jika data seluler iPhone Anda tidak berfungsi maka Anda tidak akan bisa online. Jika jaringan seluler iPhone Anda tidak tersedia maka Anda juga tidak akan dapat membuat atau menerima panggilan telepon dan pesan teks. Ketika itu terjadi, iPhone Anda mungkin mengatakan Mencari atau Tidak Ada Layanan di bilah status.

Tanpa data sel, iPhone Anda mungkin mengatakan 'Tidak Ada Layanan' di bilah status. Gambar dari iKream

Either way, kami mungkin punya solusinya di posting ini. Baca terus untuk mengetahui mengapa data seluler iPhone Anda tidak berfungsi dan apa yang dapat Anda lakukan.

Terkait:

  • Pencarian iPhone atau Tidak Ada Layanan, cara memperbaikinya
  • Bagaimana saya tahu jika iPhone saya tidak dikunci?
  • Pin SIM? Inilah yang harus dilakukan jika Anda dikunci dari kartu SIM Anda
  • iPhone: “Tidak dapat mengaktifkan jaringan data seluler”; memperbaiki

Bagaimana cara mendapatkan data seluler agar berfungsi di iPhone saya?

Biasanya, untuk menggunakan data seluler yang Anda butuhkan hanyalah SIM yang berfungsi dengan kontrak data atau kredit di iPhone Anda. Pastikan Anda belum menggunakan cadangan data dan mengaktifkan pengaturan seluler untuk perangkat Anda di Pengaturan> Seluler> Data Seluler. Anda juga dapat menghidupkan data seluler menggunakan tombol hijau di Control Panel.

Pastikan data seluler dihidupkan!

Anda dapat menguji apakah data seluler Anda berfungsi atau tidak dengan mematikan Wi-Fi dan mencoba memuat laman web, aliran media sosial, atau video online. Jika tidak ada yang dimuat, ikuti langkah pemecahan masalah kami di bawah ini untuk mengetahui cara mengatasinya.

Mengapa data seluler tidak berfungsi di iPhone saya?

Mungkin ada banyak alasan berbeda mengapa data seluler iPhone Anda tidak berfungsi atau mengapa iPhone Anda tidak terhubung ke jaringan seluler. Kami dapat mengelompokkan penyebab potensial ke dalam tiga kategori: masalah dengan operator seluler Anda, masalah dengan perangkat lunak iPhone Anda, dan masalah dengan perangkat keras iPhone Anda. Kami telah menjelaskan cara memecahkan setiap masalah ini dalam panduan di bawah ini.

Apa yang bisa saya lakukan sementara data seluler tidak berfungsi?

Membutuhkan waktu yang lama untuk memecahkan masalah seluler iPhone, dan saat Anda tanpa jaringan seluler, iPhone Anda, atau iPad seluler, tidak dapat online atau melakukan dan menerima panggilan telepon.

Anda dapat menggunakan WhatsApp melalui Wi-Fi.

Sementara itu, Anda masih bisa mendapatkan akses ke internet dengan menghubungkan ke Wi-Fi di rumah atau di banyak ruang publik. Tentu saja, Anda masih tidak dapat membuat atau menerima panggilan telepon dan mengirim atau menerima teks, tetapi akses Wi-Fi akan memungkinkan Anda untuk menjangkau orang lain menggunakan layanan internet seperti iMessage, FaceTime, WhatsApp atau Messenger.

Memecahkan masalah jaringan seluler iPhone atau masalah data

Kami telah mengelompokkan langkah pemecahan masalah kami di bawah ke dalam tiga kategori: masalah operator seluler, masalah perangkat lunak iPhone, dan masalah perangkat keras iPhone.

Pastikan untuk menguji data seluler Anda lagi setelah setiap langkah untuk mengetahui apakah itu berfungsi. Dan ingat untuk memberi tahu kami di komentar yang memperbaiki berfungsi untuk Anda!

Bagaimana cara memperbaiki masalah operator seluler?

Jika jaringan seluler iPhone Anda tidak tersedia, ada kemungkinan masalahnya terletak pada operator seluler Anda. Mungkin mereka memiliki menara seluler atau mungkin ada masalah dengan akun Anda. Apa pun itu, Anda dapat mencari tahu dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

Periksa cakupan sel Anda

Tidak ada operator seluler yang menawarkan jangkauan di seluruh dunia. Jika Anda berada di luar negeri atau menggunakan iPhone di tempat baru, ada kemungkinan operator Anda tidak menawarkan layanan di lokasi itu. Kunjungi situs web mereka dan cari peta cakupan untuk mengetahuinya.

Ini adalah bagian dari peta cakupan AT&T.

Tentu saja, jika Anda telah menggunakan iPhone Anda di lokasi ini sebelumnya tanpa masalah maka lewati langkah ini dan pindah ke yang berikutnya.

Periksa kelonggaran data Anda

Bagi kami manusia tanpa paket data tanpa batas, sangat mungkin Anda telah menggunakan uang saku Anda. Masuk ke akun Anda dengan aplikasi atau situs web penyedia jaringan Anda untuk memeriksa data Anda yang tersisa. Jika nol, Anda harus membayar ekstra atau menunggu bulan kontrak berikutnya dimulai.

Saya hampir tidak menggunakan salah satu dari sedikit penyisihan data saya.

Jika Anda terkejut dengan banyaknya data yang telah digunakan, Anda dapat melihat dengan tepat ke mana perginya dalam pengaturan iPhone Anda.

  1. Buka Pengaturan> Seluler.
  2. Gulir ke bawah ke bagian Data Seluler.
  3. Periode Saat Ini dimulai pada tanggal yang tercantum di bagian paling bawah halaman.

  4. Gulir daftar untuk melihat berapa banyak data seluler yang digunakan setiap aplikasi, atau layanan sistem.
  5. Matikan semua aplikasi yang menggunakan terlalu banyak data.

    Anda dapat melihat bahwa saya hampir tidak menggunakan data apa pun sejak tanggal reset.

Pastikan perangkat Anda tidak terkunci

Tidak semua iPhone dibuat sama. Jika perangkat Anda dibeli melalui kontrak seluler, itu bisa dikunci ke operator tertentu. Itu berarti jika Anda berganti penyedia kartu SIM baru Anda mungkin tidak kompatibel dengan iPhone atau iPad seluler Anda.

Lihat pos ini untuk mengetahui apakah iPhone Anda dikunci ke jaringan dan apa yang dapat Anda lakukan jika itu terkunci. Biasanya, Anda perlu menelepon operator seluler Anda sebelumnya atau saat ini untuk membukanya, kadang-kadang dengan biaya.

Hubungi operator Anda

Operator seluler mungkin mengunci akun Anda jika ada keterlambatan pembayaran atau jika mereka mencurigai Anda melanggar syarat & ketentuan kontrak. Ketika ini terjadi, Anda harus menerima pemberitahuan, namun, jika iPhone Anda tidak terhubung ke jaringan seluler, masuk akal bahwa Anda mungkin tidak mendapatkannya!

Hubungi operator Anda melalui situs web atau media sosial mereka. Jelaskan masalah ini kepada mereka dan tanyakan apakah mereka dapat memeriksa akun Anda. Anda mungkin menemukan bahwa mereka mengalami masalah luas yang mempengaruhi banyak pengguna. Dalam hal ini, Anda harus bertanya kapan mereka berharap untuk menyelesaikannya.

Bicaralah dengan operator seluler Anda jika iPhone Anda tidak terhubung ke jaringan seluler. Foto oleh Echo Grid.

Bagaimana cara memperbaiki masalah perangkat lunak iPhone?

Masalah perangkat lunak hadir dalam berbagai bentuk dan memiliki berbagai solusi potensial yang setara. Untungnya, Anda biasanya dapat memperbaikinya sendiri dari kenyamanan rumah Anda. Ikuti langkah pemecahan masalah kami di bawah ini untuk mengetahui apa yang harus dilakukan.

Alihkan pengaturan seluler Anda

Buka Pengaturan> Seluler pada iPhone Anda dan aktifkan dan matikan semua pengaturan berikut, uji koneksi jaringan seluler Anda setiap kali. Jangan khawatir jika Anda menemukan bahwa salah satu pengaturan di bawah ini hilang dari perangkat Anda, kadang-kadang itu khusus jaringan.

Matikan dan nyalakan pengaturan seluler berikut di iPhone Anda:

  • Data seluler
  • Opsi Data Seluler:
    • Suara & Data
    • Aktifkan LTE
    • Roaming Data
  • Pilihan jaringan:
    • Otomatis (pilih jaringan Anda secara manual jika memungkinkan)
  • Data Seluler untuk aplikasi spesifik yang Anda gunakan

Tutup setiap aplikasi dan mulai ulang iPhone Anda

Sudahkah Anda mencoba mematikannya lagi? Ini adalah langkah pemecahan masalah klasik karena alasan yang baik. Ketika dilakukan dengan benar, perangkat melakukan restart, juga dikenal sebagai reboot, dapat menyelesaikan masalah perangkat lunak yang tak terhitung jumlahnya.

Tutup semua aplikasi Anda sebelum memulai ulang iPhone.

Mulailah dengan menggeser ke atas dari bawah layar atau mengklik dua kali tombol beranda untuk melihat semua aplikasi Anda yang terbuka. Tutup semuanya dengan mendorongnya dari layar. Kemudian restart perangkat Anda dengan menahan tombol Sleep / Wake sampai Anda diminta untuk mematikan .

Restart iPhone Anda dapat memperbaiki masalah jaringan sel.

Biarkan iPhone Anda dimatikan selama 30-60 detik sebelum menyalakannya dan menguji lagi koneksi jaringan seluler.

Jika gagal, coba mulai ulang paksa. Pada iPhone 8 atau lebih baru, tekan Volume Naik dengan cepat, lalu Volume Turun, lalu tahan tombol Tidur / Bangun sampai Anda melihat logo Apple. Pada iPhone 7 Anda harus menahan tombol Sleep / Wake dan Volume Down hingga perangkat restart. Dan pada model iPhone lama, tahan tombol Sleep / Wake dan Home.

Perbarui pengaturan operator Anda

Pengaturan operator harus diperbarui secara otomatis, tetapi jika iPhone Anda tertinggal, Anda dapat meminta pembaruan sendiri. Buka Pengaturan> Umum> Tentang dan tinggalkan iPhone Anda di halaman itu selama satu menit atau lebih. Ini akan memeriksa Pembaruan Pengaturan Operator di latar belakang, dan meminta Anda jika menemukan.

Perbarui ke iOS terbaru

iOS adalah perangkat lunak pengoperasian untuk iPhone atau iPad seluler Anda. Seringkali mengambil bug kecil yang ditambal dalam pembaruan baru. Jadi jika Anda belum memperbarui dalam beberapa saat, itu bisa menjadi alasan iPhone Anda tidak terhubung ke jaringan seluler dengan benar.

Pastikan Anda menjalankan versi terbaru iOS.

Buka Pengaturan> Umum> Pembaruan Perangkat Lunak untuk memeriksa pembaruan baru. Pastikan untuk mengunduh dan menginstal apa pun yang Anda temukan. Atau jika Anda tidak memiliki akses Wi-Fi, sambungkan iPhone Anda ke komputer yang menjalankan iTunes untuk memperbarui.

Setel ulang pengaturan jaringan Anda

Anda dapat mengatur ulang pengaturan jaringan Anda dengan masuk ke Pengaturan> Atur Ulang> Atur Ulang Pengaturan Jaringan. Melakukan hal itu akan menghapus semua kata sandi Wi-Fi Anda yang tersimpan, tetapi mungkin juga memperbaiki apa pun yang membuat jaringan seluler iPhone Anda tidak tersedia.

Anda tidak akan kehilangan konten apa pun saat mereset Pengaturan Jaringan.

Cadangkan dan pulihkan iPhone Anda

Buat cadangan dulu!

Pemulihan perangkat lunak lengkap akan mengembalikan iPhone Anda ke pengaturan pabrik dan menghilangkan kemungkinan masalah perangkat lunak. Sebelum melakukannya, Anda harus membuat cadangan semua data Anda, jika tidak, Anda dapat kehilangan foto, video, catatan, pesan, dan apa pun yang tidak dicadangkan.

Hapus dan pulihkan perangkat Anda dengan masuk ke Pengaturan> Umum> Atur Ulang> Hapus Semua Konten dan Pengaturan. Setelah beberapa saat iPhone Anda akan berperilaku seolah-olah itu baru di luar kotak, memungkinkan Anda pulih dari cadangan atau mengaturnya sebagai baru.

Hapus Semua Konten dan Pengaturan untuk memulihkan iPhone Anda.

Jika Anda masih mengalami masalah jaringan seluler setelah itu, coba pulihkan lagi tetapi jangan pulihkan cadangan. Jika itu tidak berhasil, Anda mungkin memiliki masalah perangkat keras.

Bagaimana cara memperbaiki masalah perangkat keras iPhone?

Masalah perangkat keras iPhone dapat muncul saat iPhone Anda basah atau terjatuh. Kecelakaan ini sering kali tidak dapat dihindari, tetapi kadang-kadang merusak antena atau komponen internal perangkat Anda.

Masukkan kembali kartu SIM Anda

Gunakan pin SIM, penjepit kertas, atau peniti untuk mengeluarkan baki SIM di samping iPhone Anda. Keluarkan kartu SIM Anda dengan hati-hati dan periksa kerusakan atau tanda air. Jika kartu SIM terlihat rusak, hubungi operator Anda untuk penggantinya.

Ambil kesempatan ini untuk juga melihat ke dalam slot baki SIM di iPhone Anda. Anda sedang mencari tab indikator cair bulat kecil. Seharusnya berwarna putih, tetapi jika bersentuhan dengan cairan itu akan berubah menjadi merah muda, oranye, atau merah.

Lihat ke dalam baki SIM Anda dengan lambat untuk melihat apakah ada kerusakan cairan. Gambar dari Apple.

Jika tab berubah warna, ada kemungkinan perangkat Anda rusak cair dan perlu diganti.

Pesan untuk perbaikan

Kunjungi situs web Dapatkan Dukungan Apple untuk berbicara dengan penasihat pelanggan mereka dan memesan janji untuk diperbaiki. Hemat waktu dengan menjelaskan semua langkah pemecahan masalah yang telah Anda lakukan.

Teknisi resmi Apple dapat menjalankan diagnostik untuk menentukan apakah kesalahan perangkat keras adalah alasan jaringan seluler iPhone Anda tidak berfungsi. Semoga, mereka akan dapat menawarkan perbaikan atau penggantian berdasarkan garansi.

Dengan AppleCare Anda akan mendapat manfaat dari garansi dua tahun.

Kami harap itu membantu dan data seluler iPhone Anda berfungsi sekarang. Ceritakan kisah Anda di komentar sehingga kami dapat membaginya dengan pembaca lain!